23 می 2020woman at desk with headset making a call

ردیابی تماس ابزاری است که بهداشت عمومی از آن برای جلوگیری از شیوع بیماری‌ها استفاده می‌کند. هنگامی که یک مددکار بهداشت عمومی با شما تماس می‌گیرید، پاسخ‌هایی که می‌دهید به جلوگیری از انتشار کووید 19 کمک می‌کند.

عملکرد ردیابی تماس چگونه است

هنگامی‌که نتیجه آزمایش کووید 19 شخصی مثبت باشد، به بخش بهداشت گزارش می‌شود. ما با شخصی که آزمایش او مثبت شده است تماس می‌گیریم تا بفهمیم اوضاع او چگونه است، با چه کسی تماس نزدیک داشته و ممکن است در کجا در معرض ویروس قرار گرفته باشد.

چه کسی با من تماس خواهد گرفت؟

اعضای تیم ما:

  • خود را به عنوان کارکنان وزارت بهداشت و درمان مولتنوماه کانتی معرفی خواهند کرد
  • به زبان مادری شما صحبت خواهند کرد، در غیر اینصورت، با یک مترجم کار خواهند کرد
  • اگر در این لحظه نتوانید صحبت کنید، بعداً با شما تماس خواهند گرفت

اگر یکی از اعضای تیم ما با شما تماس بگیرد، ممکن است احساسات خاصی به شما دست بدهد. احساسات شما نرمال و طبیعی است. ما مطمئن می‌شویم که معنای نتایج را درک کنید. ما مطمئن می‌شویم که می‌دانید چگونه مراقبت‌های بهداشتی را بیابید و چگونه از اطرافیان خود محافظت کنید. اطلاعاتی که شما به ما می‌دهید، محرمانه و محافظت شده است.

ردیاب‌های تماس چه سؤال‌هایی می‌پرسند؟

  • ما از شما می‌پرسیم که در چند هفته گذشته کجا رفته‌اید و با چه کسی تماس نزدیک داشته‌اید.

  •  در مورد وضعیت بهداشت، مسکن و اشتغال شما سؤال می‌پرسیم.

  •  از شما می‌پرسیم که آیا چیزهایی را که برای حفظ ایمنی و بهبودی لازم هستند،  دارید یا خیر. ما می‌توانیم به شما کمک کنیم تا برنامه‌ای را برای ماندن در خانه و حفظ ایمنی خود تهیه کنید.

ما شماره تأمین اجتماعی یا شماره کارت اعتباری شما را نمی‌خواهیم. درباره وضعیت مهاجرت شما سؤال نمی‌پرسیم. هویت شما را با دولت فدرال به اشتراک نمی‌گذاریم. ما این اطلاعات را با مجریان قانون یا ICE (اداره امور مهاجرت و گمرک) به اشتراک نمی‌گذاریم.

شما با پاسخ‌های من چه می‌کنید؟

اطلاعاتی که شما به ما می‌دهید در جلوگیری از شیوع بیماری به ما کمک می‌کند.

ما از این اطلاعات برای شناسایی و تماس با افرادی که در معرض خطر ابتلا به کووید 19 هستند، استفاده می‌کنیم. ما اطلاعات شما را خصوصی نگه می‌داریم. ما به افراد نمی‌گوییم چه کسی که ممکن است آنها را در معرض ویروس قرار داده باشد مگر اینکه شما به ما اجازه این کار را بدهید. گاهی اوقات لازم است به مکان‌هایی که در زمان آلودگی به ویروس در آنها بوده‌اید، مانند محل کار، اطلاع‌رسانی کنیم. ما با شما همکاری می‌کنیم تا این کار را با ایمنی و با حفظ حریم خصوصی انجام دهیم.

از کسانی که با من در تماس بوده‌اند می‌خواهید چه کاری انجام دهند؟

ما از افرادی که در تماس نزدیک با یک شخص مبتلا به کووید 19 بوده‌اند می‌خواهیم که به مدت دو هفته پس از آخرین تماس با فرد آلوده در خانه بمانند و از دیگران دور باشند.

  •  ما می‌توانیم به افراد کمک کنیم برای تهیه مواد غذایی و سایر منابع برنامه‌ای را تدارک ببینند تا بتوانند با ایمنی در خانه بمانند

  • ما از افرادی که با فرد آلوده تماس داشته‌اند می‌خواهیم در خانه بمانند، اما اگر در خانه نمانند، آنها را مجازات نمی‌کنیم یا به پلیس گزارش نمی‌دهیم.

  • تمام مدت در خانه ماندن حائز اهمیت است زیرا ممکن است افراد قبل از اینکه بدانند بیمار هستند ویروس کووید 19 را انتشار دهند.

  •  ما اطمینان می‌یابیم که افراد، در صورت داشتن علائم، برنامه‌ای برای دریافت مراقبت‌های پزشکی داشته باشند.

لطفاً هنگامی که با شما تماس می‌گیریم، با ما پاسخ بدهید. ما برای جلوگیری از انتشار کووید 19 به کمک شما نیاز داریم.