2019 Newsletter của Văn phòng Kiểm toán
Chào các bạn và hàng xóm thân mến,
Khi mùa hè đến, văn phòng của tôi vẫn tiếp tục miệt mài thực hiện các cuộc kiểm toán về dịch vụ sức khỏe tâm thần, các phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu và các dịch vụ dành cho người khuyết tật trí tuệ và phát triển. Mỗi ngày, chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu; trò chuyện với nhân viên và khách hàng của Quận; nghiên cứu luật, chính sách và các thực tiễn tốt nhất; và xác định cách thức để đưa tổ chức từ vị trí hiện tại đến mục tiêu mong muốn. Tôi rất biết ơn các đồng nghiệp của mình tại Văn phòng Kiểm toán vì công việc chu đáo mà họ thực hiện mỗi ngày vì lợi ích của người dân Quận.
Tháng này tôi đã tham dự cuộc họp của Liên minh các Hiệp hội Khu phố Gresham. Tôi rất ấn tượng với những câu hỏi sâu sắc mà mọi người đặt ra về quy trình kiểm toán và các vấn đề cụ thể trong khu phố của họ. Chúng tôi cũng đã dành thời gian trong tháng này để hoàn thành một dự án lưu trữ. Thật tuyệt khi bắt đầu một chương mới bằng cách dọn dẹp không gian và đưa các tài liệu cũ của chúng tôi vào kho lưu trữ của Quận.
Cuối cùng, ngày 30 tháng 7 là Ngày Quốc gia của Người tố giác! Vào ngày này, những người tố giác được ghi nhận vì lòng dũng cảm của họ trong việc phơi bày những vấn đề ẩn giấu - từ mười thủy thủ trong Chiến tranh Cách mạng đã thúc đẩy việc ban hành luật bảo vệ người tố giác đầu tiên bằng cách đứng lên chống lại vị chỉ huy tham nhũng của họ, đến những người cung cấp thông tin đã khởi xướng việc lật đổ đế chế Enron và kế hoạch Ponzi của Bernie Madoff. Văn phòng Kiểm toán đang sử dụng ngày quan trọng này để cho các bạn biết chúng tôi trân trọng những người sẵn sàng tố giác, và để chia sẻ công việc chúng tôi đang làm nhằm đảm bảo Đường dây nóng về Quản trị Tốt là một nơi an toàn, hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng để báo cáo hành vi sai trái. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm về một số thay đổi quan trọng mà chúng tôi đang thực hiện đối với Đường dây nóng về Quản trị Tốt.
Tốt nhất,
Jennifer
Những thay đổi đối với Đường dây nóng về Chính phủ Tốt
Từ năm 2007, Đường dây nóng Chính phủ Tốt đã cung cấp cho nhân viên và công chúng một cách để báo cáo các hành vi gian lận, lãng phí và lạm dụng chức vụ trong chính quyền Quận. Đường dây nóng thúc đẩy sự công bằng và trung thực trong chính phủ, bảo vệ nguồn lực của Quận và giúp duy trì tính liêm chính của chính quyền Quận. Nhân viên và thành viên cộng đồng có thể gửi thông tin trực tuyến hoặc gọi đến số 888-289-6839 . Danh tính của người báo cáo sẽ được giữ bí mật, và người báo cáo có thể giữ kín danh tính nếu muốn.
Văn phòng Kiểm toán đang thực hiện những thay đổi để tăng cường đường dây nóng. Trước đây, các kiểm toán viên Marc Rose và Fran Davison phụ trách đường dây nóng, nhưng đồng thời cũng thực hiện các cuộc kiểm toán. Tôi đã chỉ định Marc, một chuyên gia điều tra gian lận được chứng nhận với kinh nghiệm điều tra và thực thi pháp luật, phụ trách đường dây nóng toàn thời gian. Fran sẽ tiếp tục phục vụ đường dây nóng với vai trò cố vấn. Chúng tôi cũng đang tăng cường các quy trình của đường dây nóng để phù hợp hơn với các đường dây nóng uy tín, chẳng hạn như của Thành phố và Quận San Francisco. Trong nỗ lực thúc đẩy tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, chúng tôi sẽ thường xuyên tóm tắt các phát hiện trong báo cáo trên trang web của mình, bao gồm các khuyến nghị cho ban quản lý Quận và các hành động đã thực hiện. Kinh nghiệm của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc mọi thông tin tố giác.
Các thành viên cộng đồng và nhân viên quận đều được hoan nghênh đến Văn phòng Kiểm toán, gửi email hoặc gọi điện cho tôi để chia sẻ những mối quan ngại. Nếu quý vị muốn nhân viên Văn phòng Kiểm toán trình bày thông tin về Đường dây nóng, vui lòng liên hệ với Marc Rose theo số 503-988-3320 .