Chủ tịch Jessica Vega Pederson hôm nay thông báo rằng sau một quá trình tuyển dụng và bổ nhiệm trên toàn quốc vô cùng cạnh tranh, bà đã chọn Christopher Neal làm Giám đốc Điều hành (COO) mới của Quận Multnomah và Giám đốc Quản lý Quận.
Chủ tịch cho biết bà sẽ đề nghị Hội đồng Ủy viên Quận xác nhận việc lựa chọn bà tại cuộc họp 13 regular Board tháng 3. Với tư cách là Giám đốc Điều hành, ông Neal sẽ giám sát các hoạt động hàng ngày của Quận, hơn 6.000 nhân viên, đồng thời hướng dẫn và hỗ trợ các lãnh đạo cấp cao của Quận để đảm bảo quản lý hiệu quả, quản lý tài chính và tính nhất quán trong hoạt động. Ông cũng chịu trách nhiệm tiếp tục thực hiện Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động và phát triển liên tục kế hoạch chiến lược của Quận.
Giám đốc điều hành (COO) của Quận Multnomah phải đáp ứng những tiêu chuẩn cao về quan hệ với nhân viên và cộng đồng, đồng thời chịu trách nhiệm đảm bảo cam kết toàn tổ chức trong việc duy trì một môi trường làm việc hiệu quả, tôn trọng và hòa nhập. COO hợp tác với các đối tác và các bên liên quan trong và ngoài tổ chức để thúc đẩy sự công bằng, đa dạng và hòa nhập như một giá trị chung trong toàn tổ chức.
Gần đây, Quận Multnomah đã thực hiện tái cấu trúc chiến lược Văn phòng Giám đốc Điều hành nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo. Với việc thành lập ba vị trí Phó Giám đốc Điều hành và một vị trí Giám đốc Sáng kiến Chiến lược, tất cả đều báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Điều hành, Giám đốc Điều hành hiện đang sẵn sàng tăng cường giám sát hoạt động.
Ông Neal đến với Quận từ Cảng Portland, nơi ông giữ chức Giám đốc kiêm Nhà tài trợ Điều hành cho PDX Next từ năm 2020. Đây là một chuỗi gồm năm dự án nhằm cải tạo nhà ga chính của Sân bay Quốc tế Portland, mở rộng các sảnh chờ và tăng khả năng chống động đất cho sân bay. Nhà ga chính mới được khánh thành vào tháng 8 năm 2024 là dự án công trình công cộng lớn nhất trong tiểu bang và đã tăng gấp đôi công suất của sân bay. Hơn 30.000 thợ thủ công địa phương dự kiến sẽ đóng góp vào PDX Next khi nhà ga hoàn thành vào năm 2026.
Trước khi gia nhập PDX Next, Neal từng là Giám đốc An toàn và An ninh Công cộng tại Cảng Portland từ năm 2016, nơi ông giám sát lực lượng cảnh sát, cứu hỏa và trung tâm liên lạc sân bay của Cảng Portland. Ông lần đầu tiên trở thành giám đốc ở tuổi 27, lãnh đạo lực lượng lao động 850 người của Cục An ninh Giao thông Vận tải (TSA) tại Colorado trước khi thăng tiến lên các vị trí của TSA tại các sân bay Quốc gia Ronald Reagan Washington, Quốc tế Dulles và Quốc tế Portland.
"Chris Neal là một người giải quyết vấn đề xuất sắc, với bề dày kinh nghiệm vận hành và khả năng truyền cảm hứng, hợp tác và động viên các đồng nghiệp và đối tác của mình là điều hiển nhiên," Chủ tịch cho biết.
Chủ tịch đã đưa ra quyết định sau nhiều tháng làm việc với Karras Consulting để tuyển chọn các ứng viên điều hành có thành tích nổi bật trong tư duy chiến lược, giải quyết vấn đề sáng tạo, quản lý hàng ngày, quan hệ nhân viên hiệu quả và năng lực văn hóa. Trong số 84 ứng viên, 52% tự nhận mình là người da đen, người bản địa hoặc người thuộc các nhóm thiểu số khác. Nguồn ứng viên cũng rất đa dạng: Mặc dù có 41 ứng viên đến từ Oregon, nhưng 43 người đến từ các tiểu bang khác (trong đó có hai ứng viên quốc tế).
Quá trình tuyển chọn bao gồm một quy trình tham vấn nhân viên của Quận để xác định những phẩm chất cần thiết ở một Giám đốc Điều hành (COO). Hơn 90 người đã tham gia vào quá trình tuyển chọn, bao gồm các nhà quản lý về bình đẳng, thành viên Nhóm Nguồn lực Nhân viên và mỗi Ủy viên Hội đồng Quận. Trong một phần của quá trình đánh giá, Neal tiết lộ rằng ông đã xem hàng chục bài thuyết trình trước Hội đồng Ủy viên Quận do những người mà ông sẽ lãnh đạo thực hiện.
“Năm năm qua là khoảng thời gian khó khăn đối với Quận, nhưng tôi muốn mọi người biết rằng tôi ghi nhận những công việc mà các bạn đang làm,” ông nói với các giám đốc sở và các nhà quản lý khác trong quá trình phỏng vấn, “Tôi nhìn thấy và đánh giá cao các bạn, công việc của các bạn và cơ hội mà chúng ta có để phục vụ cộng đồng này.”
Neal cho biết ông bắt đầu quan tâm đến Quận Multnomah sau khi nhận ra sứ mệnh và giá trị của quận này có nhiều điểm tương đồng với Cảng Portland, cũng như những nỗ lực của họ trong việc thúc đẩy sức khỏe và an toàn, cung cấp cơ hội bình đẳng và xây dựng một cộng đồng vững mạnh.
Sinh ra trong một gia đình có bố mẹ đều phục vụ trong Hải quân Hoa Kỳ, Neal lớn lên ở các căn cứ quân sự tại Puerto Rico, Nhật Bản, Đức và Bờ Đông nước Mỹ. Sau khi tốt nghiệp trung học ở phía nam Atlanta, anh gia nhập Lục quân Hoa Kỳ trước sinh nhật thứ 18 - bố mẹ anh đã cùng ký tên vào đơn nhập ngũ của anh.
Trong quân đội, ông được phân công phục vụ trong Đội Danh dự Tổng thống tại Washington, DC, thuộc đơn vị tinh nhuệ hộ tống Tổng thống George W. Bush tại Nhà Trắng.
Sau sáu năm phục vụ trong quân đội, Neal làm việc cho Hạ nghị sĩ Kendrick B. Meek, thuộc đảng Dân chủ bang Florida, và lấy bằng Cử nhân Khoa học về quan hệ quốc tế và chính phủ tại Đại học George Mason.
Tại Cảng, Neal giám sát việc đánh giá ngân sách nghiêm ngặt, kiểm soát chất lượng và tối ưu hóa chi phí nhất quán cho dự án PDX Next; cải thiện quy trình tuyển dụng và mở rộng hoạt động tuyển dụng và giữ chân nhân sự trong lĩnh vực an ninh công cộng; và hợp nhất các cơ quan an ninh và truyền thông dưới một mái nhà để cải thiện thời gian phản ứng trong trường hợp khẩn cấp và mối quan hệ giữa các nhóm làm việc.
Ông Neal sẽ thay thế Phó Giám đốc Điều hành Travis Graves, người đã đảm nhiệm vị trí Giám đốc Điều hành tạm thời từ tháng 9 năm 2024.
