Xem buổi họp báo cáo của hội đồng quản trị tại đây .
Ngày 20 tháng 3, Hội đồng Ủy viên Quận Multnomah đã phê duyệt Kế hoạch Khu vực về Người cao tuổi giai đoạn 2025-2029 của Sở Dịch vụ Nhân sinh Quận .
Kế hoạch này — được quy định trong Đạo luật Người cao tuổi Hoa Kỳ như một điều kiện bắt buộc để nhận được tài trợ liên bang — phải được chuẩn bị bốn năm một lần bởi Phòng Dịch vụ Người cao tuổi, Người khuyết tật và Cựu chiến binh của bộ , đóng vai trò là Cơ quan Khu vực về Người cao tuổi. Các Cơ quan Khu vực về Người cao tuổi là các thực thể được liên bang chỉ định giúp tổ chức, phối hợp và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi.
"Kế hoạch này là một phần tiêu chuẩn trong công việc nhằm đảm bảo rằng các khu vực dịch vụ này được xem xét và có kế hoạch dài hạn," Chủ tịch Jessica Vega Pederson cho biết .
“Những kế hoạch này được xây dựng với sự tham gia tích cực của các hội đồng tư vấn trước khi trình lên Hội đồng này,” Vega Pederson cho biết. “Bộ cũng trải qua một quy trình thu thập ý kiến đóng góp và sự tham gia của công chúng thông qua khảo sát đánh giá nhu cầu, các nhóm thảo luận chuyên sâu và các buổi lắng nghe cộng đồng.”
Irma Jimenez, giám đốc bộ phận, cho biết công việc đó kéo dài hơn tám tháng.
“Đây là một quá trình rất dài. Tôi muốn dành chút thời gian để cảm ơn đội ngũ nhân viên và các thành viên ban cố vấn vì tất cả những công việc mà họ đã làm.”
Các công việc được hỗ trợ hoặc giám sát bởi Phòng Dịch vụ Người cao tuổi, Người khuyết tật và Cựu chiến binh bao gồm:
- Chăm sóc tại nhà và tại viện dưỡng lão
- Các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn
- Dịch vụ bảo vệ người lớn
- Người giám hộ và người quản lý tài sản công
- Dịch vụ cộng đồng
Kế hoạch này đặc biệt liên quan đến các dịch vụ cộng đồng, theo lời Alex Garcia Lugo, quản lý dự án của bộ phận, người đã trình bày phần lớn nội dung thuyết trình.
Ông Garcia Lugo cho biết, các hoạt động thuộc chương trình này được tài trợ thông qua Đạo luật Người cao tuổi Hoa Kỳ. Bộ phận này chuyển các khoản tiền đó cho 16 tổ chức cộng đồng, tất cả đều đáp ứng tối thiểu các nhu cầu về văn hóa, và một số tổ chức chuyên biệt về văn hóa. Nhìn chung, Bộ phận và chương trình này phục vụ khoảng 160.000 người đủ điều kiện.
Kế hoạch này, sẽ được cập nhật hàng năm, yêu cầu bộ phận này tiến hành phân tích dân số với Đại học Bang Portland và nghiên cứu bất kỳ khoảng trống nào trong các dịch vụ như một phần của việc xem xét toàn diện các dịch vụ hiện có. Bộ phận này cũng đã nhận được hơn 2400 phản hồi cho cuộc khảo sát đánh giá nhu cầu, gấp đôi mục tiêu đề ra.
“Chúng tôi cũng đã tổ chức ba buổi lắng nghe cộng đồng,” Garcia Lugo nói. “Chúng tôi chỉ được yêu cầu làm hai buổi, nhưng chúng tôi luôn cố gắng làm tốt hơn mong đợi.” Các buổi này thu hút được 225 người tham gia, bao gồm những người nói các ngôn ngữ khác nhau như tiếng Hàn và tiếng Somali, hoặc những người cần phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL).
Các dữ liệu nhân khẩu học chính bao gồm:
- Tại hạt Multnomah, có 158.000 người, chiếm khoảng 19,6% dân số, từ 60 tuổi trở lên; con số này tăng 4,5% so với kế hoạch bốn năm trước đó.
- Hơn 102.000 người trưởng thành ở Quận Multnomah cho biết họ bị khuyết tật. Khoảng một nửa trong số đó từ 60 tuổi trở lên, và tỷ lệ người từ 85 tuổi trở lên bị khuyết tật cũng tăng lên.
- Dân số từ 60 tuổi trở lên của quận ngày càng đa dạng về chủng tộc, ngôn ngữ và sắc tộc.
“Chúng tôi dự đoán xu hướng đó sẽ tiếp tục,” Garcia Lugo nói.
Ông Garcia Lugo cho biết, bộ phận này đã tạo ra một cuộc khảo sát gồm 64 câu hỏi và quảng bá nó trên mạng xã hội, trang web của Quận, cùng với Thư viện và các đối tác cộng đồng khác.
“Chúng tôi đã cung cấp khảo sát bằng 14 ngôn ngữ,” bà nói, đồng thời lưu ý rằng 356 trong số 2.410 người tham gia khảo sát “đã thực hiện khảo sát bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh.”
Trong số những người tham gia khảo sát:
- 89% là người từ 50 tuổi trở lên.
- 30% tự nhận mình là người da màu.
- 47% tự nhận mình là phụ nữ
- 44% tự nhận mình là người khuyết tật.
- 15% là cựu chiến binh.
- 3% đang phải đối mặt với tình trạng vô gia cư.
Mọi người đã xác định những nhu cầu sau:
- Nhiều đồ ăn miễn phí và lành mạnh hơn
- Phương tiện vận chuyển đáng tin cậy
- Hỗ trợ tìm hiểu về các dịch vụ hiện có
- Nguồn lực y tế giá cả phải chăng
- Hỗ trợ người chăm sóc
- Các dịch vụ được cung cấp bằng các ngôn ngữ mà họ nói
“Một trong những điểm quan trọng mà chúng tôi rút ra được là nhiều người không biết cách tiếp cận các dịch vụ của Quận Multnomah,” Garcia Lugo nói. “Họ có thể biết rằng các dịch vụ đó tồn tại nhưng họ không biết phải gọi cho ai hoặc làm thế nào để được cung cấp dịch vụ đó.”
Bang Oregon, tách biệt với chính phủ liên bang, yêu cầu bộ phận này phải bao quát một số lĩnh vực trọng tâm:
1. Thông tin và giới thiệu
2. Dinh dưỡng
3. Thúc đẩy sức khỏe
4. Người chăm sóc gia đình
5. Trợ giúp pháp lý và quyền của người cao tuổi
6. Vận tải
7. Các bậc trưởng lão người Mỹ bản địa
8. Chăm sóc người cao tuổi thuộc cộng đồng chuyển giới, phi nhị giới và hai linh hồn.
9. Dịch vụ dành cho cựu chiến binh
10. Dữ liệu, Đánh giá chương trình và Nghiên cứu
Bốn trong số các khu vực này được chính bộ phận này tự thành lập, vượt quá yêu cầu của tiểu bang.
“Chúng tôi là những người luôn nỗ lực vượt trội, và chúng tôi yêu thích công việc cũng như khách hàng của mình, vì vậy chúng tôi đã bổ sung bốn lĩnh vực trọng tâm bao gồm Vận tải; Chăm sóc người cao tuổi chuyển giới, phi nhị giới và người có hai linh hồn; Dịch vụ dành cho cựu chiến binh và mục tiêu bao quát về Dữ liệu, Đánh giá chương trình và Nghiên cứu nhằm hỗ trợ tất cả các mục tiêu khác,” Garcia Lugo cho biết.
Để giải quyết phản hồi của những người tham gia khảo sát về cách tiếp cận các dịch vụ cụ thể — bao gồm cả Đường dây hỗ trợ kết nối nguồn lực dành cho người cao tuổi và người khuyết tật — bộ phận này đã đặt ra các mục tiêu mới nhằm cung cấp thông tin tốt hơn cho khách hàng tiềm năng.
Ông Garcia Lugo cho biết kế hoạch mới bao gồm sự tham gia nhiều hơn từ Hội đồng Tư vấn Dịch vụ Người khuyết tật và Hội đồng Tư vấn Dịch vụ Người cao tuổi “ngay từ đầu và thường xuyên”, cùng với việc tăng cường tiếp cận cộng đồng.
Bước tiếp theo là trình kế hoạch lên tiểu bang Oregon để phê duyệt, Garcia Lugo cho biết, đồng thời lưu ý rằng “sẽ có những cập nhật hàng năm về tiến độ thực hiện các mục tiêu”.
Ý KIẾN CỦA BAN QUẢN TRỊ
“Tôi rất vui khi thấy chúng ta đang tập trung vào phân tích dữ liệu và mong muốn hỗ trợ công việc này…”, Ủy viên Vince Jones-Dixon cho biết .
“Tôi muốn cảm ơn Chủ tịch đã đưa vấn đề này vào chương trình nghị sự. Tôi nghĩ điều này tốt cho các ủy viên mới, cũng như các ủy viên đương nhiệm và cả cộng đồng rộng lớn hơn,” Ủy viên Julia Brim-Edwards cho biết .
“Tôi muốn đánh giá cao sự phối hợp cũng như ngôn ngữ và việc cung cấp cho chúng tôi bản phân tích chi tiết. Tôi hiếm khi thấy việc đưa ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL) và phụ đề vào,” Ủy viên Shannon Singleton cho biết .
“Tôi muốn nhấn mạnh rằng tôi cho rằng số người vô gia cư là thấp nếu xét đến tốc độ già hóa dân số đáng kể. Chúng tôi đã thảo luận về một số cơ hội để tận dụng các hoạt động khác nhằm hỗ trợ người cao tuổi vô gia cư, từ đó hiểu rõ hơn nhu cầu của họ.”
“Một điểm quan trọng khác mà tôi muốn nhấn mạnh là người dân ở Quận Multnomah không biết cách tiếp cận các dịch vụ. Đó là vấn đề tôi thường nghe thấy ở nhiều chương trình khác nhau. Tôi hy vọng chúng ta sẽ nỗ lực để thu hút sự tham gia của các cộng đồng văn hóa, những người hàng xóm đáng tin cậy và những người truyền đạt thông tin trong cộng đồng.”
Ủy viên Meghan Moyer cho biết Đạo luật Người cao tuổi Hoa Kỳ không nhắm đến đối tượng hưởng trợ cấp Medicaid. Đạo luật này hỗ trợ những người không đủ điều kiện nhận Medicaid nhưng cần giúp đỡ để sinh sống tại cộng đồng của họ. Bà lưu ý rằng ngay cả khi có lương hưu, nhiều người vẫn cần hỗ trợ và có thể không đủ khả năng chi trả cho bữa ăn và chăm sóc.
“Sự chủ động mà Quận Multnomah dành cho việc đảm bảo chúng ta tiếp cận mọi bộ phận trong cộng đồng, đáp ứng và đáp ứng nhu cầu văn hóa một cách phù hợp với từng nền văn hóa, không phải là điều làm qua loa mà là điều đáng tự hào.”
“Tôi thấy kế hoạch này được xây dựng rất kỹ lưỡng, điều mà những nơi khác không có, và tôi đánh giá cao điều đó.”
######
