Công tác xã hội và dịch vụ cộng đồng

Chúng tôi đảm bảo rằng những thành viên dễ bị tổn thương nhất trong cộng đồng của chúng ta được tiếp cận với sự hỗ trợ cần thiết để thành công.

Nghề nghiệp trong lĩnh vực Công tác xã hội và Dịch vụ cộng đồng

Rochell H., Case Manager

Chúng tôi đảm bảo những thành viên dễ bị tổn thương nhất trong cộng đồng được tiếp cận với sự hỗ trợ cần thiết để thành công. Bằng cách làm việc với người cao tuổi, các hộ gia đình thu nhập thấp, người khuyết tật, và thanh thiếu niên cũng như người lớn đang chịu sự giám sát cộng đồng, chúng tôi tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người mỗi ngày.

"Nhờ công việc chúng tôi làm, mỗi ngày người dân trong cộng đồng của chúng ta đều có thể tiếp cận bác sĩ hoặc mua thực phẩm. Tôi ngủ ngon hơn mỗi đêm khi biết mình là một phần trong đó."

Rochell H., Quản lý hồ sơ


Một số vị trí tuyển dụng của chúng tôi:

Trợ lý quản lý hồ sơ

Trợ lý quản lý hồ sơ cung cấp nhiều hỗ trợ kỹ thuật và hành chính cho các quản lý hồ sơ. Công việc này có thể bao gồm duy trì hồ sơ khách hàng; hoàn thành các thủ tục giấy tờ; lên lịch hẹn khám bác sĩ hoặc các dịch vụ xã hội khác cho khách hàng; và cung cấp phương tiện đi lại cho khách hàng đến và đi từ các cuộc hẹn đó.

Quản lý hồ sơ

Các chuyên viên quản lý trường hợp làm việc trực tiếp với khách hàng thuộc các nhóm đối tượng dễ bị tổn thương để kết nối họ với các dịch vụ hỗ trợ hiện có. Khách hàng thường bao gồm người cao tuổi, người có thu nhập thấp và người khuyết tật về thể chất hoặc phát triển. Các chuyên viên quản lý trường hợp đánh giá nhu cầu của khách hàng và xác định những chương trình hiện có nào mà khách hàng đủ điều kiện tham gia.

Tùy thuộc vào phân loại vị trí, người quản lý hồ sơ có thể:

  • Giới thiệu khách hàng đến các bác sĩ, luật sư, đối tác cộng đồng hoặc các cơ quan khác.
  • Thực hiện các chuyến thăm nhà khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ giới thiệu nhà ở cho khách hàng.
  • Theo dõi các dịch vụ chăm sóc dài hạn của khách hàng

Điều tra viên Dịch vụ Nhân sinh

Các điều tra viên dịch vụ xã hội tiến hành các cuộc điều tra độc lập tại hiện trường để đảm bảo các chương trình dịch vụ xã hội được cung cấp cho người thụ hưởng và tuân thủ pháp luật. Họ phải lập báo cáo bằng văn bản dựa trên nghiên cứu của mình và đưa ra các khuyến nghị về cách xử lý vấn đề phúc lợi của những người bị ngược đãi hoặc bỏ rơi.

Chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần

Mental Health Consultant in Crisis Line Call Center; photo by Kristin Beadle (www.beadledesign.com)

Nhiệm vụ của các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần rất đa dạng trong toàn quận. Các vai trò có thể bao gồm:

  • Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng sức khỏe tâm thần 24/7 của quận.
  • Cung cấp điều trị trực tiếp và tư vấn cho khách hàng đang gặp phải các vấn đề về sức khỏe tâm thần.
  • Cung cấp hướng dẫn cho các chương trình cấp quận và các chương trình bên ngoài cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần trực tiếp cho khách hàng.
  • Đánh giá hiệu quả công việc của các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần bên ngoài được ký hợp đồng với quận.
  • Điều tra các cáo buộc lạm dụng từ phía khách hàng đang được chăm sóc bởi các chương trình sức khỏe tâm thần trong cộng đồng.
  • Ghi chép và lưu giữ tất cả hồ sơ của khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần.

Các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại quận phải là Chuyên gia sức khỏe tâm thần đủ tiêu chuẩn theo Quy tắc hành chính hiện hành của Oregon.

Trưởng nhóm công tác cộng đồng

Với vai trò là Trưởng nhóm Công tác Cộng đồng, bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát công việc của người lớn và thanh thiếu niên dưới sự quản lý của Sở Tư pháp Cộng đồng. Những người này thường được yêu cầu làm việc theo nhóm, hoàn thành các dự án lao động chân tay khác nhau, để đáp ứng các yêu cầu do lệnh của tòa án, cán bộ quản chế/giám sát hoặc cố vấn tòa án vị thành niên quy định. Đóng vai trò là người hướng dẫn và đào tạo, bạn sẽ cung cấp sự chỉ dẫn quý báu cho những người tham gia, giúp họ phát triển các kỹ năng làm việc an toàn và thành thạo.

Các lĩnh vực chuyên ngành nghề nghiệp trong lĩnh vực Công tác xã hội và Dịch vụ cộng đồng:

  • Dịch vụ Nhân sinh
  • Quản lý ca bệnh: Sức khỏe tâm thần, nghiện chất, lão hóa và khuyết tật
  • Tư vấn
  • Kỹ năng cơ bản và hướng dẫn giáo dục đại cương
  • Hỗ trợ chương trình
Lần cuối được xem xét Ngày 10 tháng 10, 2023