Thông báo về các tính năng mới của Đường dây nóng Chính phủ Tốt

Tuần lễ Quốc tế phòng chống gian lận diễn ra từ ngày 12 đến 18 tháng 11. Chúng tôi đang triển khai những cải tiến cho Đường dây nóng Chính phủ Tốt để giúp việc báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận, lãng phí hoặc lạm dụng chức vụ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

2023 International Fraud Awareness Week is Nov 12-18

Tuần lễ Quốc tế phòng chống gian lận diễn ra từ ngày 12 đến 18 tháng 11 năm 2023, và Văn phòng Kiểm toán Quận Multnomah là một tổ chức chính thức ủng hộ. Chúng tôi đang triển khai những cải tiến cho Đường dây nóng Chính phủ Tốt để giúp việc báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận, lãng phí, thiếu hiệu quả hoặc lạm dụng chức vụ trong chính quyền quận Multnomah trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Cải tiến đường dây nóng Chính phủ tốt

  • Chúng tôi đã cập nhật cổng thông tin báo cáo của Đường dây nóng về Quản trị tốt và đơn giản hóa các câu hỏi tiếp nhận. Nếu bạn muốn báo cáo trực tuyến, quy trình báo cáo sẽ nhanh hơn bao giờ hết.
  • Bạn có thể sử dụng ứng dụng web của chúng tôi để lập báo cáo. Khi bạn quét mã QR bằng điện thoại hoặc truy cập www.goodgovmobile.ethicspoint.com , bạn có thể lập báo cáo bằng một trong bảy ngôn ngữ thông qua quy trình báo cáo rút gọn. Để kiểm tra lại báo cáo của mình, bạn có thể dễ dàng lưu mã theo dõi và mật khẩu duy nhất của báo cáo vào điện thoại.
  • Chúng tôi có một tính năng mới, được gọi là “ Đặt câu hỏi ”. Nếu bạn không chắc chắn liệu điều bạn thấy hoặc nghe có phải là lừa đảo hay không, bạn chỉ cần đặt câu hỏi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn qua email, điện thoại hoặc qua cổng báo cáo của chúng tôi (bạn có thể giữ kín danh tính nếu muốn).

Bạn luôn có thể gọi đến số 888-289-6839 . Nhân viên đường dây nóng có thể tiếp nhận vấn đề của bạn 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, và dịch vụ phiên dịch có sẵn cho hơn 150 ngôn ngữ.

Tuần lễ nâng cao nhận thức về phòng chống gian lận quốc tế diễn ra từ ngày 12 đến 18 tháng 11.

Văn phòng Kiểm toán Quận Multnomah là một tổ chức hỗ trợ cho Tuần lễ Nhận thức về Gian lận Quốc tế. Văn phòng Kiểm toán quản lý Đường dây nóng Chính phủ Tốt để nhân viên và thành viên cộng đồng Quận Multnomah có thể báo cáo các hành vi gian lận, lãng phí hoặc lạm dụng chức vụ liên quan đến hoạt động hoặc nguồn tài trợ của quận.

Gian lận là gì?

Theo nghĩa rộng nhất, gian lận bao gồm các hành vi nhằm mục đích lừa dối để thu lợi về tài chính hoặc cá nhân. Đó là bất kỳ hành vi cố ý hoặc có chủ đích nào nhằm tước đoạt tài sản hoặc tiền bạc của người khác bằng cách lừa dối hoặc các phương tiện bất công khác. Ví dụ về gian lận bao gồm:

  • Trộm cắp tài sản hoặc tiền mặt của quận
  • Thao túng báo cáo hoặc hồ sơ tài chính.
  • Các giao dịch mua sắm cá nhân được thực hiện bằng thẻ tín dụng do quận cấp.
  • Trả tiền cho nhà cung cấp giả mạo hoặc nhân viên giả mạo
  • Yêu cầu hoặc nhận hối lộ hoặc tiền hoa hồng.
  • Sử dụng kinh phí của quận cho mục đích cá nhân

Tại sao chúng ta cần quan tâm đến gian lận?

Khi gian lận xảy ra, nó gây áp lực lên nguồn lực và có thể ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành nhiệm vụ của một tổ chức. Gian lận xảy ra trong chính quyền Quận Multnomah có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ công cộng thiết yếu và làm tổn hại đến danh tiếng của quận. Trong Báo cáo gửi các quốc gia của Hiệp hội các chuyên gia chống gian lận được chứng nhận (ACFE), các chuyên gia chống gian lận ước tính rằng một tổ chức điển hình mất 5% doanh thu hàng năm do gian lận.

Tại sao người ta lại phạm tội gian lận?

Tiến sĩ Donald Cressey là một trong những người đầu tiên nghiên cứu sự khác biệt giữa tội phạm cổ cồn trắng và tội phạm bạo lực. Một phần công trình nghiên cứu của Tiến sĩ Cressey về gian lận nghề nghiệp bao gồm việc phát triển Mô hình Tam giác Gian lận. Theo lý thuyết này, ba yếu tố phải có mặt để gian lận nghề nghiệp xảy ra: sự biện minh, áp lực và cơ hội.

Hợp lý hóa

Mọi người thường dùng lý lẽ để biện minh hoặc bào chữa cho hành vi phạm tội của mình và để duy trì hình ảnh tích cực về bản thân. Họ có thể tự nhủ rằng mình chỉ đang "mượn" tiền và sẽ trả lại ngay khi có cơ hội, hoặc họ có thể tin rằng mình bị trả lương thấp so với công sức bỏ ra và do đó xứng đáng được trả thêm tiền.

Áp lực

Đây là một vấn đề không thể chia sẻ – thường là vấn đề tài chính – thúc đẩy một người phạm tội gian lận. Ví dụ về những áp lực này bao gồm nghiện cờ bạc hoặc ma túy, nợ nần cá nhân hoặc tín dụng kém, tổn thất tài chính lớn, hoặc áp lực từ bạn bè hoặc gia đình phải thành công.

Cơ hội

Điều này đề cập đến khả năng nhận thức về việc thực hiện hành vi gian lận. Một người phải nghĩ rằng họ có cơ hội thực hiện kế hoạch của mình thành công. Cơ hội này có thể xuất hiện dưới dạng thiếu các biện pháp kiểm soát chống gian lận, chẳng hạn như một quy trình thiếu sự phân công nhiệm vụ. Hoặc một nhân viên có thể ở vị trí có thể bỏ qua các biện pháp kiểm soát nội bộ hoặc thao túng tài liệu.

Nhân viên và thành viên cộng đồng có thể làm gì để giúp ngăn ngừa gian lận?

Việc tố giác gian lận là phương pháp phổ biến nhất. Chia sẻ thông tin tố giác đến Đường dây nóng về Chính phủ Tốt là một cách mà nhân viên và thành viên cộng đồng có thể giúp đảm bảo rằng tiền thuế của người dân được sử dụng đúng cách và dành cho các dịch vụ công thiết yếu.

Good Government Hotline QR Code
Hotline QR Code




Lần cuối được xem xét Ngày 15 tháng 11, 2023