Bà Liesl Wendt, người đã lãnh đạo Sở Dịch vụ Nhân sinh Quận trong ba năm và dẫn dắt công việc cung cấp cho người dân trên khắp Quận Multnomah những cơ hội bình đẳng để phát triển, sẽ thôi giữ chức giám đốc sở vào ngày 31 tháng 8.
Bà Peggy Brey, người vừa giữ chức phó giám đốc sở, sẽ đảm nhiệm vị trí giám đốc tạm quyền từ ngày 1 tháng 9.
Ông Wendt, người đã dành nhiều năm khởi xướng và sau đó điều hành 211info tại Oregon, sẽ trở thành Giám đốc Điều hành và Hiệu suất Mạng lưới 211 của United Way Worldwide.
“Chúng tôi rất vui mừng khi Liesl sẽ đưa phần lớn công việc mà cô ấy đã khởi xướng ở Quận Multnomah lên tầm quốc gia,” Chủ tịch Quận Multnomah, Deborah Kafoury, cho biết. “Nhưng cá nhân tôi sẽ rất nhớ tầm nhìn và sự năng nổ mà cô ấy mang đến khi còn là giám đốc.”
Trong ba năm giữ chức giám đốc, bà Wendt đã định hướng tầm nhìn chiến lược của DCHS theo “Ngôi sao phương Bắc”, hay nguyên tắc chỉ đạo, rằng “mọi người, ở mọi giai đoạn của cuộc đời, đều sẽ có cơ hội bình đẳng để phát triển” tại Quận Multnomah. Dưới sự lãnh đạo của bà Wendt, DCHS đã tập trung nỗ lực vào việc cải thiện chất lượng cuộc sống và tăng cường cơ hội kinh tế cũng như thành công trong giáo dục cho các cá nhân và gia đình.
“Mọi người thường hỏi tôi DCHS làm gì, và thật khó để tóm tắt vì dịch vụ nhân sinh không chỉ có một lĩnh vực duy nhất,” Wendt nói. “Nó bao gồm rất nhiều dịch vụ hỗ trợ và an sinh xã hội nhằm nâng cao phúc lợi trong suốt cuộc đời cho những người có khả năng và hoàn cảnh khác nhau. Việc xây dựng một tầm nhìn chiến lược thống nhất là một bước đi đầy thách thức và vô cùng quan trọng đối với bộ phận này.”
Dưới sự lãnh đạo của Hội đồng Ủy viên Quận, DCHS đã tập trung vào sự công bằng trong vài năm qua. Ví dụ, Hệ thống Dịch vụ SUN và Bộ phận Dịch vụ Người cao tuổi, Người khuyết tật và Cựu chiến binh đã thay đổi cách tiếp cận tài trợ để cung cấp nhiều nguồn lực hơn cho các nhà cung cấp dịch vụ phi lợi nhuận mang tính đặc thù văn hóa và đáp ứng nhu cầu văn hóa của quận.
Trong nhiệm kỳ của Wendt, bộ phận này cũng trải qua những thay đổi cấu trúc đáng kể, chuyển giao các dịch vụ dành cho người vô gia cư cho Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ dành cho Người vô gia cư và sắp xếp lại các sáng kiến về thanh niên và sự thịnh vượng dưới sự quản lý của bộ phận Dịch vụ Thanh niên và Gia đình, một bộ phận mới được thành lập được một năm.
Wendt cũng nỗ lực xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với cộng đồng phi lợi nhuận và tái cấu trúc văn phòng giám đốc để tập trung vào cải tiến chất lượng, dữ liệu, công nghệ và truyền thông.
Ông Brey cho biết, các mục tiêu của bộ, như đã nêu trong ngân sách năm tài chính 2018, sẽ về cơ bản không thay đổi sau khi ông Wendt rời nhiệm.
Ông Brey cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào các dịch vụ đáp ứng nhu cầu văn hóa, công tác hướng đến người tham gia và sự hợp tác giữa các bộ phận, sở ban ngành của Quận và các đối tác cộng đồng”.
Bà Brey có hơn 30 năm kinh nghiệm trong quản lý cấp cao của chính phủ và hỗ trợ người cao tuổi. Trong năm qua, bà đã quản lý hoạt động, cơ sở vật chất và cải tiến chất lượng cho DCHS.
“Tôi luôn cảm thấy việc được ở bên cạnh mọi người, lắng nghe câu chuyện của họ và hình dung cuộc sống của họ là một món quà tuyệt vời,” Brey nói.
Brey cho biết, việc lớn lên nghe những câu chuyện mà mẹ và các dì kể về cuộc sống ở Texas trong thời kỳ Đại suy thoái đã ảnh hưởng đến quyết định làm việc trong lĩnh vực dịch vụ xã hội của cô.
“Họ dạy tôi rằng sự tôn trọng và việc luôn ở bên cạnh nhau sẽ làm cho cuộc sống của mọi người trở nên tốt đẹp hơn.”
Kể từ khi gia nhập Quận Multnomah vào năm 2011, Brey cũng kiêm nhiệm chức vụ giám đốc Bộ phận Dịch vụ Người cao tuổi, Người khuyết tật và Cựu chiến binh của DCHS.
“Bà Peggy mang đến sự kết hợp độc đáo giữa kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ xã hội, cải tiến chất lượng và hoạch định chính sách, điều này sẽ rất có lợi cho bộ phận,” Chủ tịch Kafoury cho biết. “Tôi mong muốn được hợp tác với bà ấy trong các ưu tiên của tôi và ngân sách của bộ phận.”
Trước khi gia nhập Quận, bà Brey từng giữ chức phó giám đốc Cơ quan Dịch vụ Người cao tuổi và Người lớn của Michigan và phó chủ tịch Tổ chức Cải thiện Chất lượng của Michigan. Ở vị trí trước đây, bà đã hợp tác chặt chẽ với văn phòng Medicaid của tiểu bang về các vấn đề chuyển đổi chăm sóc dài hạn, chăm sóc tại nhà và cộng đồng, cũng như chuyển đổi và điều chỉnh dịch vụ tại các cơ sở điều dưỡng. Ở vị trí cải thiện chất lượng, bà đã nỗ lực cải thiện hiệu suất tại các bệnh viện và cơ sở chăm sóc dài hạn.
Thông qua những vai trò đó và công việc của mình tại Quận, Brey cho biết bà đã học được cách trân trọng các mối quan hệ, sự giao tiếp trung thực, công bằng xã hội và bình đẳng, lòng tốt, sự bao dung đối với nhau và lòng trắc ẩn.
Brey cho biết, khi không làm việc, cô thích dành thời gian cho chồng, con trai và bạn gái của con trai; xem liền tù tì bộ phim “Game of Thrones”, chơi với chú mèo Oscar; đi biển và khám phá Portland.
“Chúng tôi cười đùa, nghe nhạc, chơi trò chơi và nhìn chung là có khoảng thời gian tuyệt vời khi ở bên nhau,” Brey nói.
