Trong 14 tháng qua, Bob Leek đã hiểu được nỗ lực phi thường cần thiết để duy trì hoạt động trơn tru của Quận với tư cách là Giám đốc tạm quyền của Sở Tài sản Quận .
Dù là giải quyết vấn đề về hệ thống sưởi và làm mát trong nhà tù của quận, giám sát hoạt động của toàn bộ đội xe của quận, hay tiên phong trong việc chuyển đổi sang hệ thống Workday, ông Leek đều chịu trách nhiệm cho một phạm vi công việc khổng lồ.
“Người hưởng lợi chính là công chúng,” Leek nói. “Nếu không có Sở Tài sản Quận, chúng ta không thể cung cấp dịch vụ cho công chúng. Niềm đam mê của tôi là ngăn ngừa các vấn đề phát sinh để các nhân viên phụ trách hồ sơ và những người khác có thể hoàn thành công việc của mình, bằng cách làm tốt công việc của tổ chức chúng ta.”
Hôm thứ Năm, Hội đồng Ủy viên Quận đã bổ nhiệm ông Leek làm Giám đốc DCA chính thức. Việc bổ nhiệm này diễn ra sau sáu năm đầy biến động, trong đó ông Leek đã giúp dẫn dắt Quận vượt qua giai đoạn Multco Align, thay thế các chức năng tài chính và nhân sự của quận từ hệ thống SAP bằng Workday, hoàn thành dự án Trụ sở Sở Y tế Gladys McCoy, mua đất cho Trung tâm Tài nguyên Sức khỏe Tâm thần mới ở trung tâm thành phố của Quận, và mở rộng hệ thống nhà tạm trú của Quận. Và đó chỉ là một vài trong số những thành tựu mà ông đã đạt được.
Nhắc đến ông Leek và bà Erika Preuitt, người cũng được bổ nhiệm vào vị trí Giám đốc Sở Tư pháp Cộng đồng chính thức vào thứ Năm, Chủ tịch Deborah Kafoury đã khen ngợi cả hai nhà lãnh đạo vì sự tận tâm của họ đối với công việc của Quận.
Chủ tịch Kafoury nói: “Cần một người rất đặc biệt mới có thể đảm nhận trọng trách phục vụ cộng đồng. Tôi hoàn toàn tin tưởng và đánh giá cao các bạn, và tôi mong chờ những gì chúng ta sẽ cùng nhau làm được.”
Vai trò hiện tại của ông Leek là đỉnh cao của sự nghiệp 25 năm, phần lớn trong đó ông cống hiến cho việc thúc đẩy đổi mới trong khu vực tư nhân và phi lợi nhuận. Trước khi đảm nhiệm vai trò giám đốc tạm thời của County Assets, ông từng giữ chức Phó Giám đốc Thông tin từ tháng 8 năm 2013 đến tháng 1 năm 2017. Ông cũng từng đảm nhiệm các vai trò lãnh đạo về công nghệ và vận hành tại Kaiser Permanente, Banfield the Pet Hospital và Egghead trong thời kỳ bùng nổ internet.
“Tôi phải nói rằng tôi vô cùng tự hào và biết ơn khi được đảm nhận vai trò này tại Quận,” ông Leek phát biểu hôm thứ Năm. “Tôi nhận thức được tầm quan trọng của công việc mà chúng tôi đang làm tại Sở Tài sản Quận. Nhân viên của chúng tôi luôn nỗ lực mỗi ngày để đảm bảo các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho Quận, cho cư dân và du khách của Quận, đều được thực hiện.”
Xuyên suốt sự nghiệp của mình, Leek cho biết ông luôn bị thu hút bởi phong cách quản lý hướng đến dịch vụ. Là một người lãnh đạo, ông nói mục tiêu của mình là vun đắp lòng tin và tinh thần gắn kết trong đội ngũ. Ông cho rằng giá trị đó xuất phát từ kinh nghiệm thời thơ ấu của mình với tư cách là người nhập cư thế hệ đầu tiên, khi ông phải dựa vào người khác để thích nghi với một thế giới mới.
“Việc phải dựa dẫm vào người khác đã được hình thành trong tôi từ rất sớm,” anh ấy nói. “Là một người nhập cư từ Hà Lan, lớn lên ở một thị trấn nhỏ trên dãy núi Appalachian, tôi học tiếng Anh bằng cách đi bộ cùng một người bạn và cậu ấy chỉ vào mọi thứ rồi nói, 'đây là từ của cái đó.' Khả năng nói tiếng Anh của tôi là kết quả của việc xây dựng lòng tin và mối quan hệ với ai đó.”
Ông Leek cho biết ông đã giữ ký ức đó suốt cả cuộc đời mình. Với tư cách là Giám đốc DCA, ông rất mong muốn phục vụ những người phụ thuộc vào bộ phận của ông để hoàn thành công việc.
“Hãy nghĩ về một y tá, một chuyên gia sức khỏe tâm thần, một nhân viên công tác xã hội hoặc một phó cảnh sát trưởng. Tất cả những vai trò đó đều phụ thuộc vào cơ sở vật chất và công nghệ để họ có thể thành công,” Leek nói. “Tôi muốn lãnh đạo và phát triển một tổ chức tạo điều kiện cho mọi người làm công việc tuyệt vời của họ.”
Trong vai trò của mình tại Quận, ông Leek tiếp tục áp dụng những bài học kinh nghiệm từ khu vực tư nhân. Ông luôn tìm kiếm cơ hội để khám phá các công nghệ mới, giải quyết vấn đề và làm cho các quy trình hiệu quả hơn.
“Tôi không quan tâm đến 100 lý do tại sao chúng ta có thể không làm được mọi việc,” ông nói. “Tôi chỉ tập trung vào 10 điều cần thiết để thành công. Điều kiện để thành công là gì? Tôi luôn phấn đấu cho những vai trò lãnh đạo mà ở đó tôi có khả năng loại bỏ các rào cản, đồng thời có cơ hội 10 things in place đó.”
Nhìn về phía trước, Leek nhận thấy nhiều sự phát triển sẽ ảnh hưởng đến cách nhân viên thực hiện công việc của họ. Những điều đó bao gồm việc hoàn thiện các dự án vốn lớn như Tòa án Trung tâm, nâng cấp các cơ sở hiện có và nỗ lực hơn nữa để hỗ trợ nơi trú ẩn và nhà ở cho cư dân dễ bị tổn thương.
Ông cũng đang chuẩn bị cho những thách thức mới do sự phát triển không ngừng của công nghệ, bảo vệ Quận khỏi tội phạm mạng và xây dựng chiến lược cho đội xe của Quận, đồng thời thực hiện sứ mệnh phát triển bền vững của Quận.
Trong bối cảnh những thay đổi đó, Leek mong muốn "duy trì hoạt động" của Quận đồng thời thúc đẩy tổ chức suy nghĩ theo những cách thức mới và sáng tạo.
“Chúng tôi sẽ thực hiện rất nhiều khoản đầu tư trong 20 năm tới nhằm mục đích mang lại lợi ích cho công việc mà chúng tôi đang làm,” ông Leek nói. “Tôi muốn các nhân viên của Quận có thể tin tưởng vào chúng tôi vì đó là lý do chúng tôi ở đây.”
Khi không làm việc, Leek thích dành thời gian với vợ mình, Heather, người mà anh đã kết hôn được 23 năm, và ba người con, Sophia, Coulter và Kees. Là một người cha và người chồng, anh đã học cách dành trọn vẹn sự chú ý cho bản thân và gia đình khi ở nhà, để có thể cống hiến hết mình cho công việc. Sở thích của anh bao gồm chơi golf và tổ chức các buổi chơi bài Texas Hold 'em tại nhà.
Trước cơ hội tiếp theo, Leek cho biết ông rất hào hứng tiếp tục phát huy đà phát triển mà ông đã tạo dựng được trong 14 tháng đảm nhiệm vai trò tạm quyền.
“Tôi thích công việc của chúng tôi,” anh ấy nói. “Nó giúp tôi có động lực thức dậy và truyền cảm hứng cho tôi đi làm mỗi ngày. Và đó là nhờ những người tôi làm việc cùng, sứ mệnh mà chúng tôi đang theo đuổi và vai trò cần phải hoàn thành.”
