Quận Multnomah, Oregon (25 tháng 3 năm 2025) — Chủ tịch Hội đồng Quận Multnomah, bà Jessica Vega Pederson, hôm nay thông báo rằng Phó Giám đốc Anna Plumb sẽ đảm nhiệm vị trí giám đốc tạm thời của Sở Dịch vụ Người vô gia cư (trước đây là Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ Người vô gia cư) vào ngày 16 tháng 6.
Ông Plumb sẽ thay thế ông Dan Field, giám đốc điều hành lâu năm của Kaiser Permanente, người đã đảm nhiệm vị trí giám đốc thường trực đầu tiên của bộ phận này trong vòng 13 tháng kể từ tháng 4 năm 2023, giúp Quận giải quyết những thách thức đặc thù về nguồn tài trợ, cơ cấu và quản trị của bộ phận. Ông Field, 62 tuổi, đã thông báo về việc nghỉ hưu theo kế hoạch từ lâu sau hơn 40 năm cống hiến cho ngành chăm sóc sức khỏe và dịch vụ công cộng.
Ông Field cho biết ông đã cam kết nhiệm kỳ hai năm khi gia nhập Quận, giữ vai trò là "lãnh đạo chuyển tiếp" để:
- Ổn định hoạt động của Sở Dịch vụ dành cho người vô gia cư, mang lại kết quả tốt hơn và giải quyết tình trạng chi tiêu thiếu hụt.
- Sửa chữa và củng cố mối quan hệ với Thành phố Portland và các đối tác quan trọng khác.
- Hãy giúp xây dựng một kế hoạch dài hạn toàn diện để giải quyết vấn nạn vô gia cư trong cộng đồng của chúng ta.
“Ông Dan đã đảm nhận một vai trò vô cùng quan trọng đối với cộng đồng của chúng ta vào thời điểm then chốt và đã lãnh đạo với sự quyết tâm, trách nhiệm, trung thực và lòng trắc ẩn”, Chủ tịch Jessica Vega Pederson cho biết trong thông báo nghỉ hưu của ông. “Tôi rất biết ơn sự lãnh đạo của ông trong việc hoàn thành các mục tiêu và thúc đẩy công việc tiến xa đến vậy.”
Dưới sự lãnh đạo của Field, Văn phòng Liên hợp đã giám sát công việc của một mạng lưới các nhà cung cấp, giúp tái định cư và cung cấp nơi trú ẩn cho số lượng kỷ lục cá nhân bằng cách sử dụng quỹ Dịch vụ Nhà ở Hỗ trợ , đồng thời tạo ra một bảng điều khiển dữ liệu được chờ đợi từ lâu, lần đầu tiên theo dõi dòng người vô gia cư và phát triển các thực tiễn hợp đồng được cải tiến, hiện đang được sử dụng làm mô hình cho toàn bộ Quận.
Bộ phận này cũng đã đạt được thỏa thuận liên chính phủ ba năm với Thành phố Portland về mô hình quản trị chung, giải quyết một loạt các vấn đề quan trọng trong các cuộc kiểm toán của Thành phố và Quận, ổn định và phát triển một đội ngũ lãnh đạo và tài chính vững mạnh, đồng thời giúp xây dựng Kế hoạch Hành động Ứng phó với Tình trạng Vô gia cư nhằm đưa ra các mục tiêu cụ thể có thể đo lường được để theo dõi tiến độ và đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Bà Plumb được bổ nhiệm làm phó giám đốc vào tháng 8 năm 2023 từ 34 ứng viên tranh cử vị trí này. Khi đó, bà là giám đốc nhân sự và đã làm việc tại Quận trong một thập kỷ, bao gồm cả việc xây dựng Đơn vị Đánh giá và Nghiên cứu của Quận, đơn vị chuyên phân tích trải nghiệm của nhân viên và sự công bằng trong lực lượng lao động.
Sau khi chuyển sang hỗ trợ quản lý các nơi trú ẩn COVID-19 cùng với các nhân viên khác của Văn phòng Liên hợp vào năm 2020, Plumb đã dành ba năm làm việc tại Phòng Nhân sự Quận, hỗ trợ Sở Quản lý Quận và các văn phòng không thuộc sở của Quận, bao gồm cả Văn phòng Liên hợp trước khi nó trở thành một sở độc lập hoàn chỉnh trước năm 2021.
Bà cũng là thành viên sáng lập của tiểu ban Dữ liệu, Kết quả và Đánh giá thuộc ban điều hành của tổ chức A Home for Everyone, và có hơn 20 năm kinh nghiệm làm tình nguyện viên cho các nhà cung cấp dịch vụ dành cho người vô gia cư ở Portland và khu vực Twin Cities. Bà Plumb có bằng thạc sĩ về chính sách công từ Viện Hubert H. Humphrey thuộc Đại học Minnesota.
Plumb sẽ dẫn dắt một đội ngũ điều hành giàu kinh nghiệm bao gồm Giám đốc Kinh doanh và Vận hành cấp cao Antoinette Payne và Giám đốc Chương trình Kanoelehua Egleston, cùng một số thành viên khác.
“Anna đã đảm nhận vị trí vào thời điểm then chốt đối với Văn phòng Liên hợp,” Field nói. “Trong vài năm qua, cô ấy đã đóng vai trò rất lớn trong việc ổn định đội ngũ và thúc đẩy công việc, đặc biệt là trong việc giúp chúng ta tập trung hơn vào việc đo lường kết quả và đảm bảo chi tiêu hiệu quả.”
“Tôi vô cùng biết ơn sự lãnh đạo của Dan. Tầm nhìn của ông về một Sở Dịch vụ Người vô gia cư có trách nhiệm, minh bạch và được cải thiện đã trực tiếp giúp chúng tôi chấm dứt tình trạng vô gia cư cho hàng nghìn người nữa. Nhưng bất cứ ai nhìn ra bên ngoài đều có thể thấy công việc của chúng ta còn rất nhiều việc phải làm. Hàng nghìn người khác vẫn cần sự hỗ trợ, chăm sóc và ổn định,” Plumb nói.
“Chúng ta đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong hai năm qua bằng cách tập trung vào những điều cơ bản — lập trình, ký kết hợp đồng, dữ liệu và các mối quan hệ — và điều đó sẽ không thay đổi. Tôi mong muốn được sát cánh cùng toàn bộ đội ngũ lãnh đạo để tiếp tục thúc đẩy sự tiến bộ này.”
Ông Field sẽ dành ba tháng còn lại để giúp dẫn dắt bộ phận vượt qua các cuộc đàm phán ngân sách năm tài chính 2026 của Quận và Thành phố Portland. Một phần do sự sụt giảm đáng kể trong các Dịch vụ Nhà ở Hỗ trợ và nguồn tài trợ liên bang, các chương trình dịch vụ dành cho người vô gia cư được tài trợ thông qua Quận đang phải đối mặt với khoản thiếu hụt lớn. Khoản thâm hụt 15 triệu đô la trong quỹ chung của Quận cũng góp phần vào sự thiếu hụt đó.
Mặc dù Sở Dịch vụ Người vô gia cư đã đệ trình đề xuất của mình để giải quyết vấn đề thiếu hụt ngân sách, nhưng kế hoạch đó vẫn được coi là sơ bộ và nhằm mục đích cung cấp cho Chủ tịch và Hội đồng Ủy viên một loạt các lựa chọn. Chủ tịch Vega Pederson sẽ công bố dự thảo ngân sách vào ngày 24 tháng 4, mở đầu cho nhiều tuần điều trần công khai và các buổi làm việc của các sở ban ngành trước khi Hội đồng phê duyệt ngân sách cuối cùng vào tháng 6.
“Đảm nhiệm vai trò này là một điểm sáng trong sự nghiệp hơn 42 năm của tôi,” ông Field nói. “Tôi đánh giá cao sự lãnh đạo vững vàng của Chủ tịch trong thời kỳ hỗn loạn và tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến nhiều nhà lãnh đạo và nhân viên tài giỏi, tận tâm, những người làm việc mỗi ngày để xây dựng cộng đồng của chúng ta trở nên tốt đẹp nhất có thể.”