Cùng gặp gỡ những người chiến thắng Giải thưởng Nhân viên xuất sắc năm 2015

Vào ngày 6 tháng 5 - trùng với Tuần lễ tôn vinh dịch vụ công - các quan chức được bầu của quận, các trưởng phòng ban và nhân viên đã tập trung tại phòng họp của Tòa nhà Multnomah để tôn vinh những đóng góp xuất sắc của một nhóm nhân viên ưu tú của quận.

Giải thưởng Ghi nhận Nhân viên năm 2015 vinh danh các cá nhân cũng như các nhóm trong quận ở các lĩnh vực: Đa dạng và Năng lực Văn hóa; Sáng tạo của Nhân viên; Thành tích Tập thể Xuất sắc; Dịch vụ Công cộng Ưu việt cho Khách hàng Nội bộ và Bên ngoài; Phát triển Bền vững; và Lựa chọn của Ủy ban.

“Cần hàng nghìn nhân viên để cung cấp các dịch vụ đa dạng mà Quận Multnomah đang cung cấp,” Chủ tịch Quận Multnomah, bà Deborah Kafoury, phát biểu khai mạc lễ kỷ niệm hôm thứ Tư. “Mỗi công việc đều thiết yếu. Mỗi nhân viên – bất kể bạn làm việc ở đâu hay giữ chức vụ gì – đều tạo ra tác động tích cực đến cộng đồng của chúng ta mỗi ngày.”

Giải thưởng Xuất sắc của Chủ tịch

Giải thưởng Xuất sắc của Chủ tịch năm 2015 đã được trao cho Đơn vị Tuần tra Sông thuộc Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Multnomah . Đúng như tên gọi, Đơn vị Tuần tra Sông giám sát các con sông, hồ, bờ biển và đảo của quận, cung cấp các dịch vụ an toàn công cộng cho những người sử dụng nguồn nước cho mục đích sinh hoạt, giải trí và thương mại.

“Những công việc mà họ đã làm trong năm nay nói riêng thực sự gây ấn tượng mạnh với tôi,” Chủ tịch Kafoury phát biểu trước khi trao giải thưởng cho nhóm vào thứ Tư.

Khi nói đến vấn đề những người đi thuyền tạm trú trên các tuyến đường thủy của quận, Kafoury cho biết rất dễ để phán xét. Nhưng Đội Tuần tra Sông ngòi làm nhiều việc hơn những gì chúng ta thấy, thường xuyên giúp đỡ những người đi thuyền tạm trú tiếp cận các nơi trú ẩn và các nguồn lực khác.

Chủ tọa Kafoury đã kể cho đám đông nghe một câu chuyện về việc Phó cảnh sát trưởng Todd Shanks và các thành viên khác của Đội tuần tra sông đã giúp một cặp vợ chồng đang mang thai, sống lang thang trên thuyền, tìm được chỗ ở an toàn và lâu dài.

“Chúng tôi rất biết ơn vì có cơ hội tạo nên sự khác biệt trong cuộc sống của người khác,” Trung úy Travis Gullberg phát biểu tại buổi lễ. “Thường thì chúng tôi không được khen ngợi vì điều đó.”

Đơn vị tuần tra sông thuộc Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Multnomah:

• Stephen Dangler
• Travis Gullberg
• Mark Herron
• Juan Hidalgo
• Bret Lort
• Kevin McAfee
• Scott McDowell
• Scott McLellan
• Rod Nuzum
• Ronald Osborn
• Todd Shanks
• Jason Tyrus
• Fred Washburn
• Wayne Lofton

Giải thưởng Dịch vụ Công cộng Xuất sắc dành cho Khách hàng Nội bộ

Giải thưởng Dịch vụ Công cộng Xuất sắc dành cho Khách hàng Nội bộ đã được Chủ tịch Kafoury trao cho Katia Perez thuộc Phòng Dịch vụ Người khuyết tật Phát triển của Sở Dịch vụ Nhân sinh Quận .

Perez, một quản lý hồ sơ, đã được ghi nhận vì vai trò của cô trong việc duy trì hoạt động của một chương trình nhà ở khi nguồn kinh phí cho vị trí quản lý chương trình bị cắt giảm. Perez đã đảm nhận công việc quản lý chương trình, đồng thời vẫn duy trì khối lượng công việc của mình với tư cách là một quản lý hồ sơ.

Nhờ việc bà Perez đảm nhiệm cả hai vai trò đó, các quản lý hồ sơ khác vẫn được tiếp cận với ngân sách nhà ở 350.000 đô la, giúp họ kết nối cư dân quận có nhu cầu với các chương trình hỗ trợ tiền thuê nhà và tiền điện nước, phiếu đặt phòng khách sạn, và nhiều hơn nữa.

Khi nhận giải thưởng "Cống hiến xuất sắc cho khách hàng nội bộ", bà Perez khiêm tốn phát biểu: "Tôi rất vinh dự được làm việc cho Quận Multnomah. Đây là nhà của tôi."

Giải thưởng về sự đa dạng và năng lực văn hóa

Ủy viên Loretta Smith đã trao Giải thưởng Đa dạng và Năng lực Văn hóa cho một chuyên gia phụ trách công tác tiếp cận cộng đồng của Thư viện Quận Multnomah , người chỉ được biết đến với cái tên "Byrd".

“Byrd sử dụng các chương trình tiếp cận cộng đồng sáng tạo và độc đáo để thúc đẩy tình yêu đọc viết ở Quận Multnomah nói chung, và cụ thể hơn, trong cộng đồng người Mỹ gốc Phi ở Portland,” Smith nhận xét.

Các chương trình sáng tạo bao gồm “Làm đẹp và Sách”, trong đó Byrd đã nỗ lực mang sách đến các tiệm làm tóc địa phương để phục vụ lợi ích và niềm vui của khách hàng làm tóc và con cái của họ trong suốt mùa hè.

Để tôn vinh Tháng Lịch sử Người da đen năm 2015, Byrd đã phát động một chiến dịch truyền thông xã hội mang tên “Tháng Lịch sử Người da đen: Không chỉ có Martin Luther King Jr. và Rosa Parks” nhằm làm nổi bật những nhân vật lịch sử ít được biết đến hơn trong cộng đồng người da đen.

Giải thưởng Dịch vụ Công cộng Xuất sắc dành cho Khách hàng Bên ngoài

Giải thưởng Dịch vụ Công cộng Xuất sắc dành cho Khách hàng Bên ngoài đã được trao cho Reid Craig thuộc chi nhánh Rockwood của Thư viện Quận Multnomah vì những đóng góp của ông trong việc giúp đỡ trẻ em nhập cư và tị nạn nhận được sự hỗ trợ làm bài tập về nhà cần thiết - ngay tại chi nhánh thư viện địa phương của họ.

Kể từ khi ra đời vào tháng 2 năm 2014, ý tưởng của Craig, Câu lạc bộ Bài tập về nhà đã tổ chức hơn 600 buổi hỗ trợ làm bài tập về nhà, với hơn 50 tình nguyện viên tuổi teen nói 15 ngôn ngữ khác nhau giúp đỡ các em học sinh nhỏ tuổi hơn làm bài tập về nhà.

“Điều gì sẽ xảy ra với trái tim khi bạn chứng kiến ​​một thiếu niên, người mới đến đất nước này chưa lâu, giúp đỡ một đứa trẻ hoàn toàn xa lạ… Đó là điều kỳ diệu,” Craig nói sau khi nhận giải thưởng.

“Nhờ có Reid, chương trình này đang tạo ra tác động to lớn trong cộng đồng bằng cách cung cấp các công cụ để thành công trong học tập cho trẻ em ở những khu phố nghèo nhất tại Portland,” Ủy viên Diane McKeel cho biết.

Thành tích xuất sắc của đội

Ủy viên Smith đã trao Giải thưởng Thành tích Đội nhóm Xuất sắc cho Đội phụ trách Đăng ký Chế độ Phúc lợi Trực tuyến.

Nhóm phụ trách đăng ký trực tuyến các chế độ phúc lợi đã được vinh danh vì những nỗ lực trong việc số hóa và đơn giản hóa quy trình cho phép nhân viên quận đăng ký hoặc thay đổi lựa chọn chế độ phúc lợi của họ.

Trước khi chuyển đổi, quy trình này hoàn toàn thủ công và yêu cầu in ấn, đóng gói và gửi các gói hàng lớn. Một quy trình mất vài tuần, tiêu tốn rất nhiều giấy và bưu phí.

“Tôi rất phấn khởi!” bà Tami Mahrt, quản lý bộ phận phúc lợi , nói khi nhận giải thưởng cùng với các thành viên khác của nhóm Đăng ký Phúc lợi Trực tuyến. “Chúng tôi không còn phải nhét đầy các gói hồ sơ nữa! Cả quận đều thắng!”

Nhóm phụ trách đăng ký phúc lợi trực tuyến:

• Siddharth Bansal
• Judy Campau
• Tony Chandler
• Arun Chintalapati
• Chris Clancy
• Sana Gautam
• Jeannine Herrera
• Tiffany Hsiao
• Christopher Jam
• Mohammed Khalid
• Tami Mahrt
• Jeremy O'Leary
• Chuẩn tướng Otis
• James Posko
• Ivy Scazzafavo
• Kristin Wray

Giải thưởng về tính bền vững

Một nhân viên và một nhóm đã được vinh danh vì những đóng góp của họ trong việc áp dụng các thực tiễn bền vững tại Quận Multnomah.

Briana Farmer đến từ Trung tâm Đánh giá và Giới thiệu của Sở Tư pháp Cộng đồng đã được Ủy viên Jules Bailey trao tặng Giải thưởng Phát triển Bền vững.

“Briana làm việc cho Trung tâm Đánh giá và Giới thiệu, nơi cung cấp các dịch vụ giúp đỡ những người phạm tội, đặc biệt là những người phạm tội có nhu cầu đặc biệt, hòa nhập thành công vào cộng đồng,” Bailey cho biết. “Nhiều người được cô ấy hỗ trợ không có thu nhập, thức ăn hoặc các nhu yếu phẩm khác.”

Một phần công việc của Farmer là chuẩn bị các gói đồ dùng vệ sinh cá nhân và thực phẩm cho những người đang chịu sự giám sát của Sở Tư pháp Cộng đồng.

Bà nông dân đã đặt ra mục tiêu cá nhân là làm cho những bao bì này lành mạnh hơn và bền vững hơn. Túi nhựa được thay thế bằng túi tái sử dụng. Kẹo được thay thế bằng nho khô và các lựa chọn lành mạnh khác. Thực phẩm không được tiêu thụ thường xuyên được loại bỏ khỏi bao bì để giảm thiểu lãng phí.

Một đơn vị khác nhận được Giải thưởng Phát triển Bền vững là Mạng lưới Tài sản Dư thừa Bền vững. Mạng lưới này – bao gồm các nhân viên của quận từ khắp các bộ phận – đã triển khai một dự án thí điểm, trong đó việc tái sử dụng và tái chế được ưu tiên hàng đầu khi xử lý tài sản dư thừa của quận.

Nhờ vào hoạt động của Mạng lưới Tài sản Dư thừa Bền vững, quận không còn phải trả tiền để lưu trữ đồ nội thất văn phòng không sử dụng nữa, mà thay vào đó quyên tặng chúng cho các cơ quan chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận khác.

Ủy viên Bailey đã khen ngợi nhóm này vì đã thu gom được hơn 53.000 pound tài sản dư thừa, trong đó 98% hiện đã được sử dụng lại ở những nơi khác.

Khi phát biểu thay mặt cho Mạng lưới Tài sản Dư thừa Bền vững, quản lý mua hàng Brian R. Smith nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhân viên phải là những người quản lý tốt các nguồn lực của quận.

“Điều quan trọng không chỉ là những gì chúng ta làm, mà còn là cách chúng ta làm điều đó,” ông nói.

Mạng lưới tài sản dư thừa bền vững:

• Xingwu Chai
• Carlyn Choate
• Mike Crank
• Michael Crocker
• Dan Distler
• Danny Doran
• Tony Dornbusch
• Stuart Farmer
• Lee Fleming
• Julia Fraser
• Cathy Gates
• Mark Gustafson
• Cindy Hahn
• Mark Herron
• Jerry Jelusich
• Stan Johnson
• Heidi Leibbrandt
• Esther Lugalia
• Tim Lynch
• Michael McBride
• Jennifer Mundy
• Rajiv Nair
• Aimee Ortiz
• Andrez Posada
• Shawn Postera
• Lora Poythress
• Kevin Reid-Rice
• Karen Rhein
• Emilie Schulhoff
• Brian Smith
• Dan Swerbilov
• Jennifer Tomasko
• John Wasiutynski
• Charlene Willett
• Barry Zimmerman
• Amber Zwetsch

Giải thưởng Sáng tạo dành cho Nhân viên

Giải thưởng Sáng tạo dành cho Nhân viên đã được Ủy viên Diane McKeel trao cho Đội Thực thi Pháp luật Vùng hoang dã Green Hornet và Đội Cứu hộ Đường mòn thuộc Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Multnomah .

Đội này là một đơn vị chuyên trách ứng phó với các trường hợp người mất tích hoặc gặp nạn trong khu vực hẻm núi sông Columbia. Các thành viên của đội phải có thể lực tốt và sẵn sàng tham gia các hoạt động tìm kiếm và cứu hộ vào những thời điểm cụ thể.

“Đội cứu hỏa địa phương không được đào tạo về cứu hộ trên đường mòn, và các nhân viên y tế khẩn cấp phải ở gần xe cứu thương của họ, vì vậy Đội Cứu hộ và Thực thi Pháp luật Vùng hoang dã Green Hornet đã ra đời,” McKeel giải thích.

Đội thực thi pháp luật vùng hoang dã Green Hornet và Đội cứu hộ đường mòn thuộc Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Multnomah:

• Monte Reiser
• Kent Krumpschmidt
• Timothy Wonacott
• Aaron Sieczkowski
• Jessy Brown
• Rafael Cortada
• Kevin Baird
• David Jackson

Giải thưởng do Ủy ban lựa chọn

Giải thưởng Lựa chọn của Ủy ban được trao cho một ứng viên mà Ủy ban chấm điểm Giải thưởng Ghi nhận Nhân viên năm 2015 tin rằng thể hiện được bản chất cốt lõi của Giải thưởng Ghi nhận Nhân viên.

Những người đoạt giải thưởng này là các thành viên của Nhóm nòng cốt Dự án Hội tụ, những người chịu trách nhiệm triển khai hệ thống điện thoại Giao thức thoại qua Internet (VoIP) mới của quận.

“Từ tháng 12 năm 2012 đến tháng 6 năm 2015, nhóm này được giao nhiệm vụ thiết kế, xây dựng, triển khai và chuyển đổi 83 tòa nhà của quận sang hệ thống điện thoại mới,” Ủy viên Bailey giới thiệu nhóm.

Nhóm nòng cốt của Dự án Hội tụ thậm chí đã làm việc cả tối thứ Sáu và cuối tuần để đảm bảo việc chuyển đổi sang hệ thống mới không ảnh hưởng đến khả năng thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại của các nhân viên khác trong quận. Nhờ sự tận tâm của nhóm, việc chuyển đổi sang hệ thống điện thoại mới đã hoàn thành trước thời hạn bốn tháng.

Nhóm nòng cốt dự án Convergence:

• Richard Atlansky
• Laura McNeel
• Jackie Brown
• Darlene Montgomery
• Rodney Chin
• Arnett Mix
• Tamara Williams
• Melvin Blanchard
• Katy Morrow
• Hagen Amen
• Karl Backstrand
• Jane Williams
• Anne Berry
• Tracey Massey
• Daniel Cole