Nhóm hỗ trợ truy cập người dùng có mặt ở đây để giúp nhân viên các cơ quan đối tác tiếp cận các nguồn dữ liệu cần thiết để hoàn thành công việc quan trọng mà họ đang làm cho cư dân quận Multnomah.
Ví dụ bao gồm:
- Truy cập Oregon
- Cơ quan đăng ký khách hàng toàn cầu (UCR)
- Hostexplorer
- Getcare
- Citrix
- La bàn
Nhóm hỗ trợ người dùng cũng có thể giúp khắc phục sự cố, cung cấp hướng dẫn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhỏ. Bạn có thể gửi các yêu cầu hỗ trợ qua biểu mẫu trực tuyến này .
Các cơ quan có nhân viên cần truy cập vào các hệ thống này phải hoàn thành Mẫu Yêu cầu Truy cập 784 và gửi qua email được mã hóa đến user.access.support@multco.us . Việc sử dụng mẫu này cho phép nhóm phụ trách quyền truy cập người dùng cung cấp thông tin đăng nhập cần thiết một cách nhanh chóng và hiệu quả, dựa trên vai trò mà người dùng sẽ đảm nhiệm tại từng cơ quan của họ.
- Mẫu đơn yêu cầu UCR
- Tài liệuAccess Request Form 784 (246.76 KB)
- Tài liệuADRC GetCare Instructions for New Account (267.86 KB)
- The referenced media source is missing and needs to be re-embedded.
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trang web này hoặc danh sách đối tác DC/EE, hoặc hỏi về các sự kiện trên lịch của đối tác thông qua biểu mẫu Google này .
Chỉ dành cho đối tác và nhà cung cấp: Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc không tìm thấy nguồn lực, vui lòng điền vào biểu mẫu trực tuyến này .