Thông điệp từ Kiểm toán viên McGuirk:
Tại sao kiểm toán viên lại tiến hành khảo sát?
Văn phòng Kiểm toán Quận Multnomah đang tiến hành cuộc khảo sát này để hiểu rõ hơn về văn hóa đạo đức của quận chúng ta. Cuộc khảo sát nhằm mục đích xác định và đo lường nhận thức về các nỗ lực xây dựng văn hóa đạo đức của quận, đánh giá nhận thức về chuẩn mực đạo đức ở cấp lãnh đạo, và xác định các cơ hội để củng cố văn hóa nơi làm việc. Một nền văn hóa đạo đức vững mạnh giúp thúc đẩy lòng trắc ẩn, sự trung thành và tính trung thực trong cách chúng ta đối xử với nhân viên và những người mà họ phục vụ.
Điều gì khiến cuộc khảo sát này khác biệt so với các cuộc khảo sát khác trong quận?
Đây là cuộc khảo sát duy nhất được thực hiện về văn hóa đạo đức của quận.
Cuộc khảo sát này cũng khác biệt vì:
Kiểm toán viên quận được bầu cử độc lập và không thuộc hệ thống quản lý của quận. Kiểm toán viên quận đưa ra góc nhìn khách quan về các lĩnh vực cần cải thiện và trách nhiệm giải trình, khác với quan điểm của ban quản lý quận. Vì chúng tôi độc lập, tôi hy vọng rằng các nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái bày tỏ những lo ngại một cách trung thực mà không sợ bị trả thù.
Các báo cáo từ văn phòng chúng tôi luôn được công khai. Chúng tôi cam kết công bố kết quả khảo sát trên trang web của mình và đưa ra các khuyến nghị công khai về những thay đổi cần thiết dựa trên kết quả khảo sát.
Chúng ta sẽ xem xét toàn bộ quận. Chúng ta sẽ có thể so sánh các phòng ban, học hỏi từ những phòng ban đang hoạt động tốt và xác định những phòng ban cần cải thiện.
Việc tham gia khảo sát có tự nguyện không?
Đúng vậy. Nhưng độ tin cậy và chính xác của một cuộc khảo sát phụ thuộc vào số lượng người tham gia. Chúng tôi hy vọng càng nhiều nhân viên tham gia càng tốt để báo cáo khảo sát của chúng tôi có thể phản ánh chính xác những gì bạn đang trải nghiệm.
Cuộc khảo sát này có ẩn danh không?
Vâng, cuộc khảo sát này là ẩn danh. Không ai biết bạn đã tham gia khảo sát (hoặc không tham gia). Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tham gia.
Bản khảo sát sẽ được gửi cho bạn qua Survey Monkey. Câu trả lời của bạn sẽ không được liên kết với địa chỉ email, tên, mã số nhân viên, địa chỉ IP hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác.
Làm thế nào để đảm bảo dữ liệu khảo sát được ẩn danh khi theo dõi dữ liệu nhân khẩu học?
Bản khảo sát bao gồm một số câu hỏi về nhân khẩu học. Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin về cách các nhóm nhân khẩu học khác nhau trải nghiệm văn hóa đạo đức của quận. Về lý thuyết, ai đó truy cập toàn bộ thông tin này có thể xác định được danh tính của một cá nhân.
Nhân viên Văn phòng Kiểm toán tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp và sẽ không cố gắng xác định danh tính của bất kỳ người trả lời nào cũng như sẽ không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân. Để bảo vệ hơn nữa danh tính của nhân viên, chúng tôi sẽ không công bố dữ liệu khảo sát về bất kỳ nhóm nào có số lượng dưới 30 người. Chúng tôi khuyến khích bạn hoàn thành phần thông tin nhân khẩu học, nhưng việc trả lời các câu hỏi về nhân khẩu học là tự nguyện.
Bạn có thể chia sẻ dữ liệu của tôi không?
Chúng tôi sẽ không chia sẻ bất kỳ dữ liệu nhận dạng cá nhân nào với bất kỳ ai ngoài văn phòng của chúng tôi, và điều này bao gồm cả với bất kỳ ai trong ban quản lý quận hoặc với bất kỳ quan chức được bầu nào của quận. Kết quả sẽ được báo cáo ở mức độ tổng quát, theo các danh mục rộng. Trong báo cáo của chúng tôi, chúng tôi có thể đưa ra câu trả lời của mọi người cho các câu hỏi mở làm ví dụ, nhưng chúng tôi sẽ không đưa vào các trích dẫn có chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Bạn đã thiết kế bản khảo sát như thế nào?
Chúng tôi dựa trên các cuộc khảo sát về văn hóa đạo đức của quận năm 2016, 2018 và 2022 để thực hiện cuộc khảo sát này. Chúng tôi đã cập nhật cuộc khảo sát năm nay dựa trên phản hồi từ các nhân viên đã tham gia khảo sát năm 2022. Các nhóm nhân khẩu học mà chúng tôi sử dụng dựa trên các nhóm mà Đơn vị Đánh giá và Nghiên cứu sử dụng.
Bạn sẽ báo cáo kết quả khảo sát như thế nào?
Chúng tôi sẽ báo cáo kết quả khảo sát theo hai cách. Chúng tôi sẽ trình bày kết quả khảo sát trong một báo cáo được công bố trực tuyến cho tất cả nhân viên của quận. Chúng tôi sẽ sử dụng kết quả khảo sát để định hướng các lựa chọn kiểm toán của mình.
Những rủi ro khi tham gia khảo sát là gì?
Việc tham gia khảo sát có rủi ro thấp. Một số rủi ro tiềm ẩn bao gồm chi phí cơ hội về thời gian bạn bỏ ra để tham gia khảo sát, khả năng bị khó chịu bởi một câu hỏi nào đó, và một rủi ro nhỏ về việc mất tính bảo mật do rò rỉ dữ liệu. Như đã đề cập ở trên, có nhiều biện pháp bảo vệ dữ liệu và tính ẩn danh của bạn, và rủi ro này là thấp.