Từ hồ sơ y tế, thú cưng có thể nhận nuôi, đến các vụ truy tố hình sự, Quận Multnomah đang tinh giản hệ thống quản lý dữ liệu như một phần trong nỗ lực hiện đại hóa và bảo mật công nghệ của mình.
“Đây là một số nguyên tắc chỉ đạo của chúng tôi khi quyết định các dự án,” bà Sherry Swackhamer, giám đốc Sở Tài sản Quận, cho biết trong cuộc họp báo hôm thứ Năm về các dự án vốn đầu tư công nghệ thông tin . “Chúng tôi thực sự xem xét, liệu chúng ta có đang hiện đại hóa các nền tảng của mình và cập nhật chúng thường xuyên không? Liệu chúng ta có đang xây dựng khả năng phục hồi để có thể khôi phục các hệ thống của quận sau một thảm họa không? Và sau đó, an ninh mạng và an ninh vật lý là hai yếu tố quan trọng mà chúng tôi xem xét.”
Năm 2009, quận bắt đầu đầu tư mạnh vào nâng cấp công nghệ. Việc này bao gồm đại tu hệ thống điện thoại của quận và hiện đang chuyển đổi hệ thống quản lý hồ sơ vụ án của Văn phòng Công tố viên Quận. Sau cuộc đánh giá công nghệ năm ngoái, các phòng ban đã xác định được gần 100 thành phần phần cứng và phần mềm hiện đang được lên kế hoạch chuyển đổi hoặc loại bỏ.
“Trước đây chúng tôi đã đầu tư vào trung tâm dữ liệu mới, hệ thống điện thoại mới, các thiết bị người dùng cuối như máy tính xách tay. Nhưng điều chúng tôi chưa giải quyết là rất nhiều ứng dụng phần mềm,” Phó giám đốc Sở Tài sản Quận, Bob Leek cho biết. “Tại sáu trong số mười sở ban ngành, chúng tôi đang thay thế các hệ thống giao dịch hàng ngày quan trọng của họ. Đó là nơi mà bộ phận CNTT sẽ đóng góp vào việc hiện đại hóa các hệ thống cũ và tận dụng công nghệ mới hơn. Công việc này sẽ được đẩy mạnh trong năm nay.”
Sở Dịch vụ Cộng đồng của quận đang chuyển Dịch vụ Động vật sang hệ thống quản lý dữ liệu mới, Shelter Buddy . Sở Y tế sẽ bắt đầu sử dụng gói công cụ quản lý hồ sơ bệnh án của Collective Medical Technologies để tập trung hóa hồ sơ bệnh án, giúp chăm sóc bệnh nhân nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Ủy viên Sharon Meieran cho biết bà đã sử dụng phần mềm chăm sóc sức khỏe, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ từ các bộ phận khác nhau xem hồ sơ của bệnh nhân theo thời gian thực. Bà nói: “Thông tin mà họ cung cấp về việc phối hợp chăm sóc cho từng cá nhân thực sự là điều tôi chưa từng thấy trước đây. Tôi rất hào hứng với cơ hội này.”