Chủ tịch Deborah Kafoury đã đặt ra hạn chót vào mùa xuân năm 2018 để thấy được tiến bộ trong các nỗ lực bình đẳng lực lượng lao động và xem xét lại các thực tiễn tuyển dụng và cấu trúc nguồn nhân lực của quận có thể duy trì nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống.
Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Marissa Madrigal đã gặp gỡ các giám sát viên và quản lý của Sở Y tế vào thứ Ba để trả lời các câu hỏi về những thay đổi lãnh đạo gần đây và tái khẳng định cam kết của họ trong việc giải quyết vấn nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống trong Quận Multnomah.
Sau gần hai giờ thảo luận, một số nhân viên đã khuyến khích các lãnh đạo quận tiếp tục gặp gỡ và chia sẻ thông tin, "giao tiếp nhiều hơn mức cần thiết" trong thời điểm hỗn loạn, tổn thương và thất vọng này.“Chúng ta biết rằng nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống tồn tại ở Quận Multnomah. Đây là một tổ chức được xây dựng trên lưng những người không có tiếng nói”, Chủ tịch nói với hơn 100 nhà quản lý và giám sát tại cuộc họp thường kỳ. “Đây sẽ là một quá trình dài và khó khăn. Nó sẽ đòi hỏi rất nhiều cuộc đối thoại cởi mở và suy ngẫm. Tôi biết rằng chúng tôi cam kết, Hội đồng Ủy viên của các bạn cam kết.”
Cùng với Hội đồng quản trị, Chủ tịch đã chỉ đạo Giám đốc điều hành Marissa Madrigal thực hiện các nhiệm vụ sau:- Thuê một công ty tư vấn quốc gia có chuyên môn trong việc xóa bỏ chủ nghĩa phân biệt chủng tộc có hệ thống trong các tổ chức công. Công ty tư vấn sẽ chịu trách nhiệm lập báo cáo trước tháng 6 năm 2018. Công ty này sẽ:
- Kiểm tra cơ cấu quản lý nhân sự phi tập trung của quận.
- Đánh giá toàn bộ chu trình tuyển dụng của quận, bao gồm các chính sách và thực tiễn từ khâu tuyển dụng đến khi chấm dứt hợp đồng.
- Xem xét lại quy trình khiếu nại và điều tra, kèm theo một số nghiên cứu trường hợp cụ thể về các khiếu nại, bao gồm cả trường hợp của cựu Giám đốc Y tế Công cộng, Tricia Tillman.
- Tất cả các khiếu nại về vấn đề chủng tộc sẽ được chuyển lên cấp cao nhất cho Giám đốc Điều hành (COO) và các Giám đốc Phòng ban. Nhân viên vẫn có thể gửi khiếu nại theo cách thông thường, từ việc gọi đến đường dây nóng về quản trị tốt theo số 888-289-6839 đến việc nói chuyện với người giám sát của họ. Nhưng lần đầu tiên, tất cả các khiếu nại sẽ được gửi đến cấp cao nhất. "Chúng tôi muốn nắm rõ những gì đang xảy ra trên toàn quận", Giám đốc Điều hành Madrigal cho biết.
- Phối hợp với các nhân viên quận, thành viên cộng đồng và Văn phòng Đa dạng và Công bằng trong việc phát triển chiến lược Công bằng Lực lượng Lao động mới. Kế hoạch này đã được các Ủy viên Sharon Meieran, Loretta Smith, Jessica Vega Pederson và Lori Stegmann phê duyệt vào ngày 14 tháng 9. Kế hoạch này nhắm đến các vấn đề cấu trúc dẫn đến sự chênh lệch về tiền lương, tuyển dụng, thăng tiến và các vấn đề công việc khác do chủng tộc, dân tộc, quốc tịch, khuyết tật, giới tính, xu hướng tình dục và các nhóm được bảo vệ khác. Chủ tịch đang trực tiếp bảo trợ nỗ lực rộng lớn này và đã đặt ra thời hạn hoàn thành vào tháng 3 năm 2018.
Chủ tịch Kafoury cho biết, công việc của nhà tư vấn bên ngoài và công tác bình đẳng lực lượng lao động nội bộ phải được tiến hành song song để đảm bảo quận đạt được tiến bộ nhanh nhất có thể. Trong thời gian đó, Giám đốc điều hành Madrigal sẽ thu thập các khiếu nại và cung cấp thông tin cũng như bài học kinh nghiệm cho quy trình của nhà tư vấn.
“Mọi người cảm thấy những lời phàn nàn của họ không được lắng nghe, vì vậy chúng tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề đó trong ngắn hạn”, Madrigal nói. “Về lâu dài, chúng ta phải giải quyết vấn đề về cấu trúc và quy trình.”
Chủ tịch đã cảm ơn hai nhà quản lý cấp cao vì đã gánh vác phần lớn công việc chuyển đổi tại Sở Y tế: Wendy Lear, người được bổ nhiệm làm Giám đốc Sở Y tế lâm thời, và Vanetta Abdellatif, người tiếp tục lãnh đạo Dịch vụ Lâm sàng Tích hợp.
Giám đốc điều hành Madrigal cho biết sẽ xem xét việc tìm kiếm ứng viên trên toàn quốc và cả nhân tài địa phương để lãnh đạo "tổ chức đẳng cấp thế giới" này. Bà khuyến khích nhân viên liên hệ với bà nếu có bất kỳ lo ngại nào.
“Nếu bạn nhận thấy thiếu sót hoặc gặp trở ngại, hãy liên lạc trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi muốn biết. Hãy cho chúng tôi biết cách giúp bạn. Càng cụ thể càng tốt”, Giám đốc điều hành cho biết.