Tài liệu này mô tả các dịch vụ tư vấn mà Quận dự định thuê. Quận mời các thành viên cộng đồng xem xét phạm vi công việc được nêu dưới đây và gửi ý kiến đóng góp tại đây trước ngày 24 tháng 11 năm 2017.
Giới thiệu
Thông qua Yêu cầu đề xuất trung gian (RIP) này, Quận Multnomah mong muốn trao một hợp đồng duy nhất cho dịch vụ tư vấn để thực hiện đánh giá và phân tích chi tiết các chính sách và thực tiễn Nhân sự của Quận, và đưa ra các khuyến nghị cụ thể. Việc đánh giá này sẽ sử dụng lăng kính tập trung vào sự công bằng và hiểu biết về chấn thương tâm lý để xác định những chính sách và thực tiễn của Quận có thể hỗ trợ hoặc thúc đẩy chủ nghĩa phân biệt chủng tộc và áp bức có hệ thống, đồng thời tạo ra những rào cản bất công đối với việc tuyển dụng, giữ chân hoặc phát triển nhân viên thuộc các nhóm được pháp luật bảo vệ.
Quận Multnomah cam kết cung cấp một môi trường làm việc công bằng, hỗ trợ và hòa nhập, thúc đẩy sự an toàn, tin tưởng và cảm giác thuộc về cho tất cả nhân viên. Trong Kế hoạch Chiến lược năm tài chính 2017 – 2019, Phòng Nhân sự Quận Multnomah đã nhấn mạnh “Các Thực tiễn Công bằng và Trao quyền” là một trong bốn lĩnh vực mục tiêu và cam kết “chấm dứt sự bất bình đẳng và bất công trong công tác nhân sự thông qua việc xem xét cách các chính sách, thủ tục và thực tiễn của chúng ta có thể duy trì các hình thức áp bức thể chế”. Bất chấp những cam kết này, dữ liệu và lời khai gần đây của nhân viên đã cho thấy rằng các chính sách và thực tiễn của quận có thể gây bất lợi cho nhân viên thuộc các nhóm được bảo vệ, dẫn đến những trải nghiệm tiêu cực không đồng đều.
Công ty, tổ chức hoặc cá nhân được trao giải sẽ phải cung cấp một báo cáo toàn diện và một bộ các khuyến nghị chi tiết để đảm bảo rằng Quận Multnomah là một nơi làm việc an toàn, công bằng và hỗ trợ cho tất cả nhân viên, đặc biệt chú trọng đến những nhân viên thuộc các nhóm được bảo vệ theo luật định.
Công ty, tổ chức hoặc cá nhân lý tưởng sẽ có kinh nghiệm đánh giá cấu trúc và quy trình Nhân sự trong các tổ chức khu vực công lớn. Công ty, tổ chức hoặc cá nhân lý tưởng cũng sẽ hiểu về sự công bằng chủng tộc trong các tổ chức, cũng như cách thức mà chấn thương tâm lý biểu hiện trong các tổ chức và các chiến lược để các tổ chức giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Nếu một công ty, tổ chức hoặc cá nhân không có kiến thức này trong nội bộ, họ có thể hợp tác với một tổ chức khác có kinh nghiệm trong công việc tập trung vào sự công bằng và hiểu biết về chấn thương tâm lý.
Phạm vi công việc
Phạm vi công việc bao gồm việc xem xét các nội dung sau:
Các chính sách và thực tiễn về Nhân sự liên quan đến toàn bộ chu kỳ tuyển dụng, bao gồm:
Tuyển dụng
Tuyển dụng
Giữ lại
Khuyến mãi
Quản lý hiệu suất
Phát triển nghề nghiệp và khả năng lãnh đạo
Chấm dứt hợp đồng, bao gồm xem xét các trường hợp gần đây.
Đào tạo và quản lý hiệu quả công việc của các nhà quản lý cấp quận
Quy trình khiếu nại và điều tra về phân biệt đối xử, quấy rối hoặc trả thù
Cơ cấu nhân sự của Quận, vốn phần lớn được phân cấp,
Công ty, tổ chức hoặc cá nhân sẽ được tiếp cận với báo cáo kiểm toán Nhân sự gần đây nhất của Kiểm toán viên Quận Multnomah, Kế hoạch Chiến lược Nhân sự Trung ương, các phân tích khảo sát nhân viên trên toàn quận và các phân tích gần đây về dữ liệu nhân viên bao gồm tuyển dụng, thăng chức và thôi việc tại quận.
Quá trình đánh giá của công ty, tổ chức hoặc cá nhân cần bao gồm, nhưng không giới hạn ở: xem xét các phân tích dữ liệu gần đây, xem xét tài liệu, phỏng vấn và/hoặc nhóm thảo luận với nhân viên, quản lý và lãnh đạo của quận, và các hoạt động đánh giá khác do nhà thầu đề xuất và được đưa vào hợp đồng cuối cùng. Công ty, tổ chức hoặc cá nhân sẽ làm việc với nhân viên quận để đảm bảo tất cả nhân viên quận đều có thể cung cấp phản hồi về kinh nghiệm của họ, bao gồm cả tùy chọn phản hồi ẩn danh. Là một phần của quá trình đánh giá, công ty, tổ chức hoặc cá nhân cần hiểu và mô tả cách các chính sách và thực tiễn nhân sự cũng như tác động của chúng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài, bao gồm hợp đồng lao động, luật về hồ sơ công khai, yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật, tiêu chuẩn về thủ tục tố tụng và lý do chính đáng, và các luật và quy định khác áp dụng cho chính quyền quận.
Công ty, tổ chức hoặc cá nhân được trao giải sẽ sử dụng lăng kính tập trung vào sự công bằng và hiểu biết về chấn thương tâm lý để xác định những chính sách và thực tiễn chính thức và không chính thức nào có thể hỗ trợ hoặc thúc đẩy chủ nghĩa phân biệt chủng tộc trong thể chế và/hoặc tạo ra những rào cản bất công đối với việc tuyển dụng, giữ chân hoặc phát triển nhân viên thuộc các nhóm được bảo vệ. Các nhóm được bảo vệ bao gồm chủng tộc, nguồn gốc quốc gia, nguồn gốc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, người khuyết tật, mang thai và tuổi tác. Công ty, tổ chức hoặc cá nhân cũng có thể xác định bất kỳ hoạt động, chính sách và/hoặc chương trình hiện tại nào hỗ trợ sự an toàn, tin tưởng và cảm giác thuộc về. Mục tiêu của việc đánh giá là đưa ra các khuyến nghị về cách Quận có thể thúc đẩy một môi trường làm việc hỗ trợ sự an toàn, tin tưởng và cảm giác thuộc về.
Dự án này sẽ do Giám đốc Điều hành (COO) của Quận dẫn đầu, và công ty, tổ chức hoặc cá nhân trúng thầu sẽ hợp tác chặt chẽ với COO và các đơn vị khác của quận, bao gồm Văn phòng Đa dạng và Công bằng, Phòng Nhân sự Trung ương và các Phòng ban, lãnh đạo Quận và đại diện từ các Nhóm Nguồn lực Nhân viên của quận. Quận sẽ cung cấp hỗ trợ hành chính khi cần thiết và sẽ bố trí nhân viên tham gia phỏng vấn và các nhóm thảo luận trong thời gian được trả lương. Công việc của nhà thầu sẽ diễn ra đồng thời và song song với việc xây dựng và thực hiện Chiến lược Công bằng Lực lượng Lao động của quận (dự kiến hoàn thành kế hoạch vào mùa xuân năm 2018).
Dựa trên đánh giá này, nhà thầu sẽ đưa ra các khuyến nghị cụ thể về những thay đổi hoặc cải tiến đối với các chính sách, thực tiễn và cấu trúc hiện hành nhằm loại bỏ hoặc chống lại nạn phân biệt chủng tộc trong các thể chế và thúc đẩy bình đẳng trong việc làm cũng như một môi trường làm việc toàn diện và hỗ trợ cho những người thuộc các nhóm được pháp luật bảo vệ.
Sản phẩm đầu ra
Tối thiểu, công ty, tổ chức hoặc cá nhân được trao giải sẽ phải cung cấp một báo cáo tường thuật chi tiết và một bộ các khuyến nghị cụ thể, bao gồm các mốc thời gian sau:
Bản dự thảo các khuyến nghị và tổng quan về các phát hiện để Giám đốc điều hành, Phòng Nhân sự Trung ương và Văn phòng Đa dạng và Công bằng xem xét trước tháng 4 năm 2018.
Báo cáo cuối cùng và các khuyến nghị, được trình bày dưới dạng dễ hiểu đối với nhiều đối tượng, sẽ hoàn thành vào tháng 6 năm 2018.
Buổi họp giao ban cuối cùng dành cho Chủ tịch Hội đồng Quận, các Ủy viên và nhân viên của họ.
Có câu hỏi nào không?
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Giám đốc điều hành Marissa Madrigal theo địa chỉ marissa.d.madrigal@multco.us .