Bắt đầu từ thứ Bảy, ngày 31 tháng 8, Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ cho Người vô gia cư đã triển khai giai đoạn đầu tiên của một công cụ công nghệ mới dành cho các nhà cung cấp dịch vụ cho người vô gia cư, công cụ này sẽ hiển thị số lượng giường tạm trú còn trống theo thời gian thực.
Công cụ này lấp đầy khoảng trống cho các nhóm tiếp cận cộng đồng và các nhà cung cấp dịch vụ khác bằng cách chia sẻ thông tin cập nhật nhất về số lượng giường tạm trú hiện có và địa điểm tiếp cận, tạo ra một quy trình hiệu quả hơn để giúp mọi người chuyển từ đường phố đến nơi trú ẩn.
Trước khi được triển khai rộng rãi hơn, Công cụ Tìm kiếm Nơi trú ẩn sẽ được thử nghiệm ban đầu bởi các nhóm tiếp cận và hướng dẫn đường phố, những nhóm này hợp tác với Trung tâm Điều phối Dịch vụ Đường phố của Thành phố Portland .
Giai đoạn thí điểm ban đầu cũng sẽ tập trung vào một nhóm nhỏ các nơi trú ẩn cụ thể được tài trợ bởi Thành phố Portland và Văn phòng Liên hợp. Công cụ theo dõi sẽ cung cấp thông tin theo thời gian thực về số giường tại 11 nơi trú ẩn hiện đang tham gia Chương trình Dự trữ Nơi trú ẩn của Thành phố Portland và Quận Multnomah. Những nơi trú ẩn này thường xuyên giữ sẵn giường để tiếp nhận những người được chuyển đến từ các trại đang đối mặt với nguy cơ bị trục xuất.
Ngoài việc cung cấp thông tin về các giường trống, công cụ theo dõi này cũng sẽ bao gồm hồ sơ cho từng địa điểm tạm trú để giúp các nhân viên tiếp cận cộng đồng tìm được nơi tạm trú phù hợp nhất với nhu cầu của người dân. Cài đặt mặc định của công cụ sắp xếp các nơi tạm trú theo khoảng cách từ người dùng và bao gồm chức năng bản đồ và chỉ đường, tất cả nhằm mục đích giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các nơi tạm trú hơn.
“Đối với nhiều người đang tìm kiếm các dịch vụ, các nhóm tiếp cận và hướng dẫn là cánh cửa gần gũi nhất với hệ thống dịch vụ nhà ở và nơi trú ẩn của chúng tôi. Công cụ mới này sẽ giúp hành trình đó dễ dàng hơn không chỉ cho những người hàng xóm đó mà còn cho những nhân viên tuyến đầu luôn có mặt mỗi ngày để hỗ trợ họ,” ông Dan Field, giám đốc Văn phòng Liên hợp, cho biết.
“Việc ra mắt công cụ mới này — cùng với những tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được trong việc giúp hàng ngàn người nữa thoát khỏi cảnh vô gia cư , cũng như các hoạt động cải tiến về hợp đồng, dữ liệu và chi tiêu — một lần nữa chứng minh Văn phòng Liên hợp là một đối tác thiết yếu và luôn đáp ứng kịp thời trong công việc này,” Field nói thêm.
“Tôi tự hào khi Trung tâm Điều phối Dịch vụ Đường phố ( SSCC ) của Thành phố Portland thí điểm sáng kiến này. Cách tiếp cận hợp tác và nhanh chóng của SSCC tiếp tục cải thiện cách chúng ta làm việc một cách nhân ái để giải quyết vấn nạn vô gia cư,” Thị trưởng Portland Ted Wheeler cho biết . “Chương trình thí điểm này nhấn mạnh cam kết liên tục của chúng tôi trong việc hành động quyết đoán và duy trì trách nhiệm giải trình để đảm bảo chúng ta đạt được những kết quả thiết thực cho cộng đồng.”
“Đây là một bước tiến nữa trong nỗ lực xây dựng một hệ thống ứng phó với tình trạng vô gia cư thông minh và phối hợp hiệu quả trong cộng đồng của chúng ta. Việc tiếp cận dữ liệu thời gian thực sẽ giúp mọi người dễ dàng nhận biết các nguồn lực sẵn có và tạo ra những kết nối mới với các dịch vụ,” Chủ tịch Hội đồng Quận Multnomah, bà Jessica Vega Pederson cho biết . “Mọi bộ phận trong Hệ thống Ứng phó với Tình trạng Vô gia cư của chúng ta đều sẽ được hưởng lợi từ chương trình thí điểm này và cơ hội tiếp cận sự ổn định mà nó mang lại. Đó là lợi ích cho tất cả chúng ta.”
Giai đoạn thí điểm sẽ kéo dài đến hết năm nay, tạo cơ hội cho Văn phòng Liên hợp và các nhà cung cấp dịch vụ đối tác thử nghiệm, nghiên cứu và hoàn thiện hiệu quả hoạt động của công cụ trên thực địa trước khi triển khai rộng rãi hơn, cuối cùng sẽ phục vụ hơn 40 nơi tạm trú được tài trợ và/hoặc hỗ trợ bởi Quận Multnomah và Thành phố Portland.
Các đơn vị điều hành nhà tạm trú Transition Projects , Do Good Multnomah và Our Just Future đều đóng góp vào công tác chuẩn bị cho giai đoạn thí điểm.
“Thật thú vị khi được hợp tác với Văn phòng Liên hợp về một ý tưởng sáng tạo, cuối cùng mang lại sự minh bạch cho công chúng về số lượng giường tạm trú còn trống trong thời gian thực,” Nicky Ferguson, phó chủ tịch phụ trách nhà tạm trú của Transition Projects, cho biết.
“Công cụ tìm kiếm nơi trú ẩn sẽ cung cấp cho các nhóm tiếp cận và hướng dẫn thông tin cần thiết để hỗ trợ và cung cấp nguồn lực cho những người vô gia cư không có nơi trú ẩn trong cộng đồng của chúng ta. Khả năng tạo ra một công cụ như vậy là điều phi thường và nó cho thấy mức độ hợp tác giữa các cơ quan để tìm ra giải pháp,” Ferguson nói thêm.
Việc khởi động dự án thí điểm Công cụ đánh giá khả năng cung cấp nơi trú ẩn vào tháng 8 năm 2024 nằm trong số các kết quả cần đạt được của kế hoạch.
Đây cũng là một trong những cột mốc mà Hội đồng Thành phố Portland và Hội đồng Ủy viên Quận Multnomah đang hướng tới khi họ cùng nhau xem xét những tháng đầu tiên thực hiện thỏa thuận liên chính phủ mới về vấn đề vô gia cư vào mùa thu này.
Dự án thí điểm này cũng được nhấn mạnh là một ưu tiên trong tình trạng khẩn cấp fentanyl kéo dài 90 ngày trên nhiều khu vực pháp lý năm nay.