Ban chỉ huy - Lãnh đạo sự kiện
Ban chỉ huy bao gồm Giám đốc Trung tâm Điều hành Khẩn cấp (EOC) và/hoặc các Chỉ huy Thống nhất, Sĩ quan Liên lạc, Sĩ quan An toàn và Sĩ quan Thông tin Công cộng. Vui lòng kéo xuống để đọc thêm về từng vai trò.
Quản lý Trung tâm Điều hành Khẩn cấp và/hoặc các Chỉ huy Thống nhất
Mô tả cơ bản: Đặt ra các mục tiêu và chịu trách nhiệm tổng thể trong Trung tâm Điều hành Khẩn cấp (EOC). Vì tất cả các trường hợp khẩn cấp và thảm họa đều gây ra những tác động không đồng đều, Quận Multnomah đặt mục tiêu luôn có một người từ nhóm Lãnh đạo Bình đẳng của chúng tôi làm một trong những Chỉ huy Thống nhất.
Người quản lý Trung tâm Điều hành Khẩn cấp (EOC) và/hoặc các chỉ huy thống nhất đưa ra quyết định trong môi trường rủi ro cao và không chắc chắn. Vị trí này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt với cấp trên, công chúng và tổ chức ứng phó. Các kỹ năng và phẩm chất chính bao gồm:
- Đánh giá và làm sáng tỏ một tình huống hỗn loạn.
- Thiết lập mục tiêu và kế hoạch.
- Xây dựng một tổ chức ICS hiệu quả, năng suất và phù hợp.
- Giao tiếp bằng cách sử dụng các chiến lược và kỹ thuật truyền đạt thông tin về rủi ro.
Thông tin công cộng
Mô tả cơ bản : Cung cấp thông tin chính xác, phối hợp, kịp thời và dễ tiếp cận cho các đối tượng bị ảnh hưởng, bao gồm chính phủ; truyền thông; khu vực tư nhân; và người dân địa phương, bao gồm trẻ em, người khuyết tật và/hoặc người có nhu cầu về khả năng tiếp cận và chức năng, và những người có trình độ tiếng Anh hạn chế. Đóng vai trò là cầu nối thông tin cho các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, bao gồm cả giới truyền thông. Tạo ra thông tin có thể được truyền tải đến công chúng và những người ứng phó ở trong hoặc gần các khu vực bị ảnh hưởng bằng nhiều định dạng và ngôn ngữ dễ tiếp cận, theo cách phù hợp về văn hóa và ngôn ngữ, dễ hiểu đối với tất cả các nhóm đối tượng phù hợp, chẳng hạn như người có nhu cầu về khả năng tiếp cận và chức năng; những người có trình độ tiếng Anh hạn chế; trẻ em; người khuyết tật và những người khác có nhu cầu về khả năng tiếp cận và chức năng; người cao tuổi; và những người có bệnh lý tạm thời hoặc mãn tính.
Cán bộ thông tin công cộng (PIO) tạo ra và vận hành hệ thống thông tin công cộng đáp ứng các mục tiêu truyền thông. Các kỹ năng và phẩm chất chính bao gồm:
- Xử lý và đơn giản hóa thông tin mô tả tình huống.
- Xác định những người cần biết cũng như các kênh hiệu quả và tối ưu để tiếp cận họ (một vai trò của nhân viên Kết nối Cộng đồng).
- Tìm hiểu và giải quyết những nhận thức và nỗi sợ hãi của công chúng.
- Tổ chức và lãnh đạo đội ngũ nhân viên có kỹ năng và năng lực giao tiếp phù hợp.
Liên lạc viên
Mô tả cơ bản : Là đầu mối liên hệ chính cho các tổ chức hỗ trợ đang tham gia trợ giúp tại thời điểm xảy ra sự cố (trong trường hợp các tổ chức này không thuộc cấu trúc ICS).
Cán bộ liên lạc (LO) có mối quan hệ với đại diện các tổ chức đang hỗ trợ và hợp tác với tổ chức ứng phó. LO báo cáo các vấn đề quan ngại cho Giám đốc Trung tâm Điều hành Khẩn cấp (EOC) và có kỹ năng giao tiếp và quan hệ tốt. Các phẩm chất chính bao gồm:
- Hiểu biết và duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức hỗ trợ/hợp tác và các bên liên quan.
- Giao tiếp và hợp tác tốt giữa các tổ chức hỗ trợ/hợp tác và các nhà lãnh đạo trong tổ chức ứng phó.
Sự an toàn
Mô tả cơ bản : Trách nhiệm chính của Cán bộ An toàn là đảm bảo lực lượng ứng phó và công chúng được bảo vệ đúng cách khỏi các mối nguy hiểm của sự cố, đồng thời giám sát và thực hiện tất cả các chức năng an toàn hỗ trợ cho sự cố.
Cán bộ An toàn (SO) thiết lập các quy trình để đảm bảo an toàn cho người lao động, điều tra các tai nạn và ngăn chặn các hoạt động không an toàn. Trách nhiệm bao gồm:
- Giám sát và đánh giá các mối nguy hiểm về an toàn.
- Xây dựng các biện pháp đảm bảo an toàn cho nhân viên.
- Kiểm tra các cơ sở vật chất để phát hiện các mối nguy hiểm về an toàn.
- Tham gia vào việc xây dựng Kế hoạch Hành động Sự cố (IAP) liên quan đến các vấn đề an toàn.
- Cung cấp các buổi hướng dẫn an toàn và truyền đạt các thông điệp an toàn.
- Giám sát hoạt động xử lý sự cố và tư vấn cho Chỉ huy trưởng sự cố (IC) hoặc giám đốc trung tâm về mọi vấn đề liên quan đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên ứng phó khẩn cấp.
- Ngăn chặn và phòng ngừa các hành động không an toàn trong quá trình xử lý sự cố.
Các bước tiếp theo...
Nếu vị trí này hoặc bất kỳ vị trí nào khác bên dưới thu hút sự quan tâm của bạn hoặc bạn muốn tìm hiểu thêm, vui lòng điền vào mẫu đăng ký trực tuyến của Trung tâm Điều hành Khẩn cấp và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Ngoài ra, các khóa học nhập môn sau đây được khuyến nghị cho tất cả nhân viên ứng phó thảm họa:
- ICS 100: Giới thiệu về Hệ thống Chỉ huy Sự cố . Đây là khóa học trực tuyến tương tác.
- ICS 700: Giới thiệu về Hệ thống Quản lý Sự cố Quốc gia . Đây là khóa học trực tuyến tương tác.
- Triển khai - Những điều cơ bản về phân công nhiệm vụ. Đây là cơ hội đào tạo do Quận tổ chức. Nhân viên Quận đăng ký thông qua Workday.