Năm 2008 the Board Ủy viên Quận đã thông qua Nghị quyết 08-112, chỉ đạo một nhóm đề xuất các cải tiến nhằm tăng cường giám sát sự ổn định tài chính và kinh doanh của các nhà thầu dịch vụ cá nhân. Đây là phản ứng trước những phát hiện lặp đi lặp lại của Kiểm toán viên Quận Multnomah về việc quản lý các hợp đồng dịch vụ nhân sinh quy mô lớn, gần đây nhất là vào tháng 7 năm 2008. Kết quả của nghị quyết này là một Nhóm Hành động Hợp đồng (CAT) gồm 14 người, thuộc nhiều phòng ban khác nhau, đã được thành lập và các hoạt động của nhóm đã dẫn đến Báo cáo CAT. Báo cáo đó đã được Hội đồng thông qua để thực hiện vào tháng 1 năm 2009.
Báo cáo CAT đã đưa ra khuyến nghị về việc tăng cường quản lý rủi ro đối với các hợp đồng Dịch vụ Nhân sinh: Đánh giá rủi ro cho từng hợp đồng để điều chỉnh quy trình ký kết hợp lý. Bản tóm tắt khuyến nghị phát triển các công cụ để : 1) giúp đánh giá rủi ro, 2) hướng dẫn các quyết định mua sắm, và 3) chỉ ra mức độ và tần suất giám sát phù hợp . Các khuyến nghị bao gồm áp dụng kế hoạch quản lý rủi ro đầy đủ cho các hợp đồng trên 150.000 đô la và hệ thống này có thể được mở rộng cho các hợp đồng dưới mức đó như một lựa chọn.
