Cập nhật: Vào ngày 31 tháng 1 năm 2019, Bản dự thảo Kế hoạch thực hiện các khuyến nghị từ Tập đoàn Jemmott Rollins đã được Hội đồng Ủy viên Quận Multnomah phê duyệt và hiện được gọi là Khu vực làm việc 5: Phụ lục Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động.
Dự thảo kế hoạch thực hiện các khuyến nghị từ Tập đoàn Jemmott Rollins.
Đề xuất bổ sung cho Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động của Quận Multnomah
Để Hội đồng Ủy viên Quận xem xét, tháng 1 năm 2019
Mục tiêu của các khuyến nghị từ Tập đoàn Jemmott Rollins (JRG) là vạch ra những thay đổi và cải tiến về tổ chức nhằm đảm bảo sự thành công của Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động của Quận Multnomah. Những khuyến nghị này cũng nhằm giúp Quận Multnomah tích hợp hiệu quả hơn tầm nhìn về sự an toàn, tin tưởng và thuộc về cộng đồng vào văn hóa, cấu trúc, chính sách và thực tiễn của chúng ta.
Hội đồng Ủy viên Quận và nhóm tư vấn JRG đã yêu cầu xem xét lại các khuyến nghị này và cập nhật Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động để bao gồm các mục tiêu hoặc thay đổi mới. Nhưng cũng rõ ràng là người lao động phải được tham gia và đóng góp ý kiến vào những bổ sung/thay đổi sẽ được trình lên Hội đồng để xem xét và thông qua.
Các bước tiếp theo được nêu dưới đây là bản dự thảo về cách chúng tôi sẽ triển khai và thực hiện các khuyến nghị do JRG đưa ra. Sau khi nhận được phản hồi từ nhân viên và các bên liên quan, những mục này sẽ được đưa vào tài liệu chính sách hướng dẫn về bình đẳng lực lượng lao động của chúng tôi - Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động.
Để đảm bảo sự giám sát và trách nhiệm giải trình, kế hoạch công tác đề xuất nhấn mạnh vai trò và quyền hạn của Ủy ban Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động trong việc giám sát và đánh giá tiến độ thực hiện các chỉ số hiệu suất WESP hiện có. Kế hoạch công tác cũng thành lập các tiểu ban với các bên liên quan và chuyên gia về lĩnh vực cụ thể, những người có thể phát triển các tiêu chuẩn và thực tiễn tốt nhất để triển khai. Ủy ban, với sự đại diện từ các nhóm nguồn lực nhân viên (ERG), đội ngũ lãnh đạo, các đối tác lao động và cộng đồng, các cơ quan dân cử và các chuyên gia kỹ thuật, chịu trách nhiệm đệ trình báo cáo thường niên lên hội đồng quản trị với các khuyến nghị về việc cập nhật chính sách cho WESP.
Làm rõ và truyền đạt tầm nhìn của chúng ta
Xây dựng hệ thống truyền thông rõ ràng trên toàn hạt nhằm hỗ trợ và làm sâu sắc thêm sự hiểu biết về “Lãnh đạo bằng vấn đề chủng tộc” – cách tiếp cận đa chiều của Hạt Multnomah đối với bình đẳng lực lượng lao động. Được thông qua vào tháng 4 năm 2018, Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động thừa nhận rằng sự bất bình đẳng chủng tộc đã ăn sâu vào các thể chế và hệ thống chính phủ, rằng các kết quả mang tính phân biệt chủng tộc đã lan rộng trong Hạt Multnomah và cần phải xem xét khía cạnh bình đẳng chủng tộc trong cách thức xây dựng các chiến lược và giải pháp.
a. Ngôn ngữ ban đầu sẽ được ghi lại trên trang web An toàn, Tin cậy và Thuộc về vào tháng 1 năm 2019. ODE và Multnomah Idea Lab sẽ được kích hoạt để nghiên cứu và phát triển các định nghĩa vào mùa hè năm 2019. Điều này cũng sẽ cung cấp thông tin cho việc tái tổ chức phát triển nhân tài và phát triển mô hình lãnh đạo.
Cần xác định rõ hơn và truyền đạt hiệu quả hơn về nỗ lực tổng thể này bằng cách tạo ra ngôn ngữ chung, bảng thuật ngữ và tài liệu giáo dục cho các thuật ngữ, khuôn khổ và khái niệm mà chúng ta đang sử dụng, bao gồm công bằng, đáp ứng văn hóa, chủ nghĩa phổ quát có mục tiêu và an toàn, niềm tin và cảm giác thuộc về.
a. Ngôn ngữ hiện hành sẽ được cập nhật trên trang web An toàn, Tin cậy và Thuộc về cộng đồng vào tháng 1 năm 2019. ODE và Ideal Lab của Quận Multnomah sẽ được kích hoạt để nghiên cứu và phát triển các định nghĩa vào mùa hè năm 2019.
Tiến hành phân tích các kênh truyền thông và phạm vi tiếp cận hiện tại, đồng thời phát triển các phương pháp truyền thông hiệu quả nhất nhằm hỗ trợ sự thay đổi văn hóa và hệ thống; xác định các tiêu chuẩn để theo dõi sự thành công.
a. Văn phòng Truyền thông sẽ dẫn đầu nỗ lực này với sự tham vấn ý kiến của các bên liên quan.
Những thay đổi về cấu trúc nhằm hỗ trợ sự chuyển đổi trong thực tiễn và văn hóa (Văn hóa tổ chức)
Tái cấu trúc các nguồn lực Phát triển Tài năng và Tuyển dụng Tài năng trong Phòng Nhân sự Trung ương để xây dựng mô hình phát triển tổ chức mới, nhấn mạnh các kỹ năng lãnh đạo thiết yếu cần thiết để tạo ra môi trường và văn hóa an toàn, tin cậy và gắn kết. Hành động này sẽ điều chỉnh chiến lược tuyển dụng, hội nhập và phát triển lãnh đạo trên toàn quận với mục tiêu rõ ràng là tăng cường khả năng và trách nhiệm của các nhà quản lý trong việc tạo ra văn hóa nơi làm việc giảm thiểu sự bất bình đẳng.
a. Tiến độ: Giám đốc điều hành (COO) sẽ xây dựng tiến độ và quy trình triển khai mô hình mới vào tháng 3 năm 2019.
Chuyển giao hoàn toàn trách nhiệm điều tra các khiếu nại thuộc nhóm được bảo vệ cho một đơn vị độc lập, trực thuộc văn phòng Giám đốc điều hành (COO). Việc thành lập một đơn vị tiếp nhận khiếu nại tập trung dựa trên quy trình tạm thời nhưng sẽ chấm dứt việc quản lý các cuộc điều tra này bởi các phòng ban, cho phép quận tuyển dụng các điều tra viên có kỹ năng chuyên môn, bao gồm năng lực đa văn hóa, giao tiếp thấu cảm và giải quyết xung đột.
a. Tiến độ: Giám đốc điều hành (COO) sẽ làm việc với ODE, Văn phòng Chủ tịch, Phòng Nhân sự Trung ương và Văn phòng Ngân sách để xây dựng đề xuất ngân sách năm tài chính 2020. Cần có sự phê duyệt ngân sách của hội đồng quản trị. Nếu được phê duyệt, dự kiến việc thực hiện sẽ bắt đầu sau ngày 1 tháng 7 năm 2019.
Xây dựng các vai trò, trách nhiệm và phân loại rõ ràng và tiêu chuẩn hóa cho các vị trí quản lý bình đẳng trong bộ phận, ghi nhận chuyên môn và năng lực của họ về các nguyên tắc bình đẳng và hòa nhập.
a. Thời gian thực hiện: Sẽ được đưa vào nghiên cứu phân loại do Phòng Nhân sự tiến hành năm 2019.
Cập nhật vai trò, trách nhiệm và quyền hạn của Văn phòng Đa dạng và Công bằng (Thăng tiến, Phát triển nghề nghiệp và Giữ chân nhân viên)
Xem xét lại các vai trò và trách nhiệm hiện tại cũng như đề xuất của Văn phòng Đa dạng và Công bằng (ODE), hoàn thành phân tích về các vị trí cấu trúc khác nhau của ODE và đề xuất cập nhật các điều khoản trong Bộ luật Quận Multnomah liên quan đến ODE để phản ánh phạm vi được sửa đổi.
a. Lịch trình: Văn phòng Chủ tịch sẽ triệu tập một nhóm làm việc vào đầu năm 2019 để đưa ra các khuyến nghị vào tháng 6 năm 2019.
Cập nhật phân loại công việc và mô tả công việc của ODE để bao gồm các phạm vi công việc mới sau đây: xem xét các quyết định tuyển dụng và thăng chức đối với nhân viên được miễn trừ, chấm dứt hợp đồng lao động không tự nguyện, chấm dứt hợp đồng lao động trong thời gian thử việc; phát triển Bộ công cụ về bình đẳng; tiến hành phỏng vấn thôi việc; hỗ trợ tiếp cận, tạo điều kiện và xử lý tập trung các yêu cầu về điều chỉnh theo Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) và phát triển kế hoạch thực hiện dựa trên kết luận của báo cáo về Bình đẳng và Điều chỉnh cho Người khuyết tật.
a. Tiến độ: CDEO sẽ đệ trình đề xuất chương trình kèm theo mô tả công việc cập nhật cho vị trí Quản lý Quyền Dân sự, phù hợp với tiến độ ngân sách.
b. Tiến độ: CDEO sẽ đệ trình đề xuất chương trình bao gồm Chuyên viên hỗ trợ người khuyết tật phù hợp với tiến độ ngân sách.
Lập đề xuất ngân sách năm tài chính 2020 để đáp ứng phạm vi và trách nhiệm mở rộng của văn phòng, phù hợp với kế hoạch chiến lược ba năm của ODE.
Cải thiện hoạt động (Văn hóa tổ chức, Giữ chân nhân viên)
Xây dựng một bộ công cụ toàn diện về bình đẳng để các nhóm đa dạng và bình đẳng trong các phòng ban sử dụng nhằm hỗ trợ các nỗ lực tạo ra môi trường làm việc an toàn, công bằng và bình đẳng, đồng thời giải quyết các rào cản mang tính hệ thống đối với bình đẳng và hòa nhập.
a. Ủy ban WESP - được thành lập theo điều lệ dự án - sẽ triệu tập một tiểu ban ưu tiên để xây dựng bộ công cụ dự thảo .
Thiết kế một mô hình phát triển năng lực lãnh đạo và trách nhiệm giải trình nhấn mạnh vào việc lãnh đạo công bằng, bao gồm các kỳ vọng, thực tiễn, hỗ trợ và thước đo rõ ràng để đánh giá thành công; đồng thời phù hợp với việc triển khai các năng lực mới.
a. Ủy ban WESP - được thành lập theo điều lệ dự án - sẽ triệu tập một tiểu ban ưu tiên cao vào mùa xuân năm 2019 và dự kiến sẽ đưa ra các khuyến nghị về mô hình lãnh đạo vào ngày 1 tháng 7 năm 2019 .
b. Xây dựng mục tiêu và thước đo hiệu quả cho việc cập nhật WESP và triển khai trên toàn quận trước ngày 1 tháng 1 năm 2020.
Xây dựng mô hình tuyển dụng, định hướng và hội nhập nhân viên cho các nhân viên không thuộc diện được miễn trừ, trong đó tập trung vào các nguyên tắc bình đẳng chủng tộc và hiểu biết cơ bản về chủ nghĩa phổ quát có mục tiêu.
a. Ủy ban WESP sẽ đánh giá các mục tiêu tuyển dụng, giữ chân nhân viên và các chỉ số hiệu quả hiện tại, đồng thời đề xuất các mục tiêu hoặc chỉ số bổ sung nếu cần thiết.
Đo lường tác động và sự thay đổi văn hóa (Văn hóa tổ chức)
Khảo sát về sự gắn kết/CWES - Tiến hành phân tích Khảo sát Nhân viên Toàn quận và xác định các cơ hội để bổ sung các chỉ số về sự gắn kết.
a. ODE sẽ triệu tập một ủy ban đánh giá phối hợp với ERU để tiến hành phân tích và đưa ra khuyến nghị cho Ủy ban WESP vào mùa hè năm 2019 trước khi kỳ thi CWES tiếp theo được tổ chức.
Phát triển các chỉ số đánh giá cấp phòng ban, bổ sung cho các chỉ số trong Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động, để đo lường tiến độ đạt được các chỉ số hiệu suất của WESP và/hoặc kích hoạt hỗ trợ hoặc can thiệp bổ sung.
a. Ủy ban WESP sẽ triệu tập một tiểu ban trong tương lai để xem xét và cân nhắc các chỉ số đánh giá bổ sung - được ưu tiên dựa trên phản hồi từ ủy ban và các bên liên quan.