Trong một bước ngoặt quan trọng trong nỗ lực của Quận nhằm tạo ra một môi trường làm việc công bằng hơn, Hội đồng Ủy viên Quận hôm thứ Năm đã chấp nhận các khuyến nghị của một nhà tư vấn quốc gia về những thay đổi cấu trúc và tổ chức trong một cuộc họp kín mít.
Các khuyến nghị, do Tập đoàn Jemmott Rollins đưa ra và được các nhân viên của Quận ưu tiên, dự kiến sẽ củng cố các chiến lược và thước đo hiệu quả trong Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động. Hơn 870 nhân viên đã đóng góp ý kiến về các chiến lược này trong một cuộc khảo sát. Khoảng 150 nhân viên đã tham dự các buổi thảo luận và học hỏi trong giờ ăn trưa, và 140 người khác đã làm việc với các nhóm nguồn lực nhân viên để đáp ứng các khuyến nghị được đưa ra vào cuối năm ngoái.
“Tôi vẫn luôn biết ơn và cảm thấy vô cùng vinh dự khi được làm công việc này vào thời điểm này với rất nhiều nhân viên tận tâm, những người – bất chấp tất cả những khó khăn mà nhiều người đã phải trải qua – vẫn giữ vững hy vọng rằng những hành động mà chúng ta đang và sẽ thực hiện cuối cùng sẽ không chỉ mang lại cho các nhân viên hiện tại mà còn cho các nhân viên tương lai của Quận Multnomah cảm giác an toàn, tin tưởng và thuộc về cộng đồng, điều vô cùng quan trọng đối với tiềm năng của chúng ta với tư cách là một tổ chức,” ông Ben Duncan, Giám đốc phụ trách Đa dạng và Công bằng, phát biểu trước Hội đồng Ủy viên Quận.
Vào mùa thu năm 2017, Chủ tịch Deborah Kafoury đã chỉ đạo Giám đốc Điều hành Quận, Marissa Madrigal, xem xét các chính sách và thủ tục của Quận Multnomah để xác định xem chúng ảnh hưởng tiêu cực như thế nào đến các nhân viên da màu. Quận đã chọn Tập đoàn Jemmott Rollins để tiến hành cuộc điều tra kéo dài một năm về văn hóa làm việc của Quận.
Các khuyến nghị đã nêu rõ những hành động cụ thể mà Quận nên thực hiện để triển khai thành công Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động của Quận. Những khuyến nghị đó bao gồm việc thành lập một đơn vị độc lập để điều tra các khiếu nại, tăng cường trách nhiệm giải trình của ban quản lý, cải thiện việc truyền đạt thông tin về bình đẳng lực lượng lao động tại nơi làm việc và làm rõ kỳ vọng đối với nhân viên.
“Bình đẳng lực lượng lao động không phải là điều chúng ta có thể bỏ qua hoặc một chính sách bị xếp xó,” Aimeera Flint, một nhân viên Sở Y tế tham gia vào kế hoạch này cho biết. “Chúng ta phải ưu tiên điều này. Thời điểm hành động là ngay bây giờ.”
Trước khi thông qua các khuyến nghị, Quận đã trải qua một quá trình tham vấn chuyên sâu với gần 1.000 nhân viên của Quận. Cuộc khảo sát cho thấy, trong số nhiều khuyến nghị được đề xuất, nhân viên nhìn chung ủng hộ:
Xây dựng hệ thống truyền thông rõ ràng trên toàn quận về chủ trương “lãnh đạo dựa trên vấn đề chủng tộc”.
Chuyển giao trách nhiệm xử lý khiếu nại của các nhóm đối tượng được bảo vệ cho một đơn vị độc lập.
Thiết kế mô hình phát triển năng lực lãnh đạo và trách nhiệm giải trình.
“Chúng ta không chỉ cần đầu tư và phát triển các công cụ về bình đẳng, mà còn cần đảm bảo rằng những gì chúng ta tạo ra được sử dụng và triển khai trên toàn tổ chức,” Duncan nói. “Hôm nay chúng ta có mặt ở đây để áp dụng tất cả các khuyến nghị, đồng thời lắng nghe những gì nhân viên đã liệt kê là công việc ưu tiên.”
Tại cuộc họp Hội đồng hôm thứ Năm, các ủy viên đã được nghe trực tiếp từ các nhân viên đại diện cho các nhóm nguồn lực nhân viên gồm: Nhân viên da màu , Người khuyết tật trong Bình đẳng và Tiếp cận , Người nhập cư và Người tị nạn , Mạng lưới Chăm sóc Người cao tuổi và PRISM . Cùng nhau, họ đã chia sẻ kinh nghiệm của mình với tư cách là nhân viên của Quận và hy vọng về một nơi làm việc “lấy vấn đề chủng tộc làm trọng tâm”.
“Một số người cho rằng thời điểm là tất cả – thời điểm để thúc đẩy bình đẳng chủng tộc chính là bây giờ,” Raymond De Silva, chủ tịch của Employees of Color (EOC), phát biểu trong phiên điều trần. “EOC hoàn toàn ủng hộ dự thảo thực thi và hướng đi mà chúng ta có thể tiến tới với tư cách là một Quận.”
Khi Dana Thompson lần đầu tiên phỏng vấn xin việc tại Sở Y tế, cô nhớ lại mình đã ngồi ở khu vực chờ và vô cùng ngạc nhiên khi thấy có nhiều người da màu hơn bất kỳ công việc nào trước đây. Cô nói rằng khoảnh khắc đó, cô biết mình phải có được công việc này. Nhưng cô đã rất đau lòng khi, sau khi được nhận vào làm, cô nghe được những trải nghiệm của các nhân viên về việc cảm thấy không được lắng nghe. Cô biết mình muốn trở thành một phần của giải pháp.
“Tôi không muốn làm việc ở bất cứ nơi nào khác,” cô ấy nói. “Cùng nhau, chúng ta có thể hoàn thành công việc này. Chúng ta có thể cùng nhau chịu trách nhiệm về nhiệm vụ và mục tiêu mà kế hoạch này đề ra, nếu chúng ta đồng lòng ủng hộ lẫn nhau từ giờ trở đi.”
Là một phụ nữ da màu, Ủy viên Lori Stegmann cho biết bà chia sẻ những lo ngại của nhân viên về sự bình đẳng tại Quận. Bà nói rằng bà hiểu cảm giác bị cô đơn ở nơi làm việc là như thế nào.
“Nếu chúng ta không có đủ nhân lực và tấm lòng để giúp đỡ các nhân viên của mình cung cấp các dịch vụ cứu sống, chúng ta không thể hoàn thành sứ mệnh của mình,” bà nói. “Các bạn đang bảo vệ lập trường thiêng liêng của mình. Tôi chỉ muốn nói rằng tôi sẽ là ủy viên luôn sát cánh cùng các bạn. Tôi biết toàn bộ hội đồng này cũng vậy.”
Với các khuyến nghị đã được thông qua, Quận dự kiến sẽ triển khai một kế hoạch truyền thông để giúp nhân viên tuân thủ Kế hoạch Chiến lược về Bình đẳng Lực lượng Lao động. Và các tiểu ban gồm các nhóm nguồn lực nhân viên, lãnh đạo Quận, chuyên gia về lĩnh vực, đại diện công đoàn và các đối tác cộng đồng sẽ theo dõi các ưu tiên được nêu trong kế hoạch.
Chủ tịch Kafoury cảm ơn tất cả những người đã tham gia vào quá trình này và nhận xét rằng bên cạnh hy vọng và nỗi đau, bà cũng đã nghe thấy sự hoài nghi và do dự về việc liệu sự thay đổi có xảy ra hay không.
“Tôi hiểu điều đó,” Chủ tịch Kafoury nói. “Chúng ta biết rằng trước đây đã có những kế hoạch khác, đặc biệt là những người da màu đã được hứa hẹn, cũng như cha mẹ và ông bà của các bạn, rằng mọi thứ sẽ thay đổi nhưng thực tế thì không. Tôi hiểu chúng ta cần xây dựng lòng tin.”
“Nhưng tôi xúc động trước niềm hy vọng và sự phấn khởi. Khi tôi nghĩ tại sao điều này sẽ khác biệt, đó là vì tất cả chúng ta đang cùng nhau làm việc, bởi vì không chỉ có tôi, hay Ben, hay các ủy viên, mà là tất cả chúng ta cùng nhau.”
Để theo dõi các diễn biến về Kế hoạch Chiến lược Bình đẳng Lực lượng Lao động, hãy truy cập trang web Sáng kiến Bình đẳng Lực lượng Lao động .
