Để thể hiện tinh thần hợp tác, Hội đồng Ủy viên Quận Multnomah và Hội đồng Thành phố Portland sẽ họp phiên chung vào thứ Sáu, ngày 22 tháng 9, để công bố lần đầu tiên báo cáo đánh giá của bên thứ ba, trong đó đề xuất các ý tưởng cải thiện Văn phòng Dịch vụ Người vô gia cư chung và phản ứng tổng thể của khu vực đối với vấn đề vô gia cư.
Phiên họp chung này là phiên họp đầu tiên kể từ năm 2020 nhằm thảo luận về công tác giải quyết vấn đề vô gia cư chung giữa Thành phố và Quận thông qua Văn phòng chung.
Các khuyến nghị về cách tăng cường mối quan hệ hợp tác đó — dựa trên những nỗ lực đã được thực hiện trong năm nay bởi Chủ tịch Jessica Vega Pederson và Thị trưởng Ted Wheeler — là những yếu tố quan trọng trong báo cáo đánh giá do Health Management Associates of Oregon chuẩn bị.
Những khuyến nghị đó bao gồm việc tạo ra một mô hình quản trị mới để giám sát và định hướng chính sách cho Văn phòng Liên hợp, làm rõ vai trò của Thành phố và Quận, và cùng nhau xây dựng tầm nhìn chiến lược chung và lộ trình cho hệ thống ứng phó với tình trạng vô gia cư trong khu vực.
“Cuộc họp giao ban trực tiếp chung đầu tiên của chúng ta kể từ năm 2019 đánh dấu một khởi đầu mới. Hôm nay không chỉ là cơ hội để chúng ta được nghe báo cáo về các khuyến nghị chiến lược nhằm cải thiện hoạt động tại Văn phòng Liên hợp mà còn là cơ hội để khởi động các cuộc thảo luận cần thiết về hệ thống ứng phó với tình trạng vô gia cư với Thành phố,” Chủ tịch Vega Pederson cho biết . “Đánh giá của HMA sẽ giúp chúng ta chuyển hướng sang một kế hoạch mạnh mẽ, phối hợp, toàn diện với các kết quả có thể đo lường được để ứng phó với cuộc khủng hoảng này.”
Thị trưởng Wheeler cho biết: “Mỗi ngày tôi đều nhận được phản hồi từ người dân Portland yêu cầu chính quyền địa phương hợp tác khẩn trương để giải quyết cuộc khủng hoảng người vô gia cư. Cộng đồng chúng ta mong đợi hành động ngay bây giờ. Tôi mong muốn có một cuộc thảo luận dựa trên các giải pháp về các bước tiếp theo cho Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ Người vô gia cư.”
Các khuyến nghị được rút ra từ các cuộc phỏng vấn với các quan chức dân cử của Thành phố và Quận, các tổ chức phi lợi nhuận cộng đồng và những người khác. Và chúng được đưa ra trong bối cảnh Quận và Thành phố đang nỗ lực đàm phán lại hợp đồng liên chính phủ đã thành lập Văn phòng chung vào tháng 7 năm 2016.
Việc duy trì và cải thiện công tác giải quyết vấn đề vô gia cư giữa hai khu vực pháp lý có thể tạo nền tảng cho các vấn đề liên quan khác mà Thành phố và Quận cần phối hợp cùng nhau, từ sức khỏe tâm thần, an ninh công cộng đến thiên tai.
Ngoài việc đưa ra các ý tưởng để tăng cường mối quan hệ hợp tác giữa Quận và Thành phố, báo cáo này còn xác định những thiếu sót về dịch vụ và quản lý cần khắc phục — đồng thời xác nhận và củng cố công việc cải thiện hệ thống, truyền thông và dữ liệu đang được Văn phòng Liên hợp thực hiện, như đã được nêu trong phản hồi của bộ phận đối với cuộc kiểm toán gần đây của Quận .
Các khuyến nghị kỹ thuật đó bao gồm:
- Tiếp nối kế hoạch cải thiện dữ liệu của Văn phòng Liên hợp, được khởi động vào tháng 3 năm 2023, nhằm tạo ra một bản kế hoạch chi tiết về dữ liệu hệ thống.
- Hoàn thành các công việc đang thực hiện để cải thiện quy trình lập hóa đơn và thanh toán cho các nhà cung cấp.
- Tiếp nối những nỗ lực đã được Chủ tịch và Văn phòng Liên hợp thực hiện trong năm nay nhằm triệu tập các nhà cung cấp dịch vụ tham dự các hội nghị thượng đỉnh và các cuộc họp thường kỳ.
- Tăng cường hợp tác sâu rộng hơn với hệ thống chăm sóc sức khỏe và các hệ thống chăm sóc phối hợp khác để mở rộng đội ngũ ứng phó với tình trạng vô gia cư.
- Hợp lý hóa các chính sách và thủ tục tài trợ cho các nhà cung cấp dịch vụ.
- Cập nhật các chính sách liên quan đến cái gọi là Tiếp cận Phối hợp, một hệ thống được thiết kế để kết nối những người dễ bị tổn thương nhất đang trải qua tình trạng vô gia cư với các nguồn lực nhà ở hỗ trợ hạn chế.
Ông Dan Field, người bắt đầu nhiệm kỳ giám đốc thường trực đầu tiên của Văn phòng Liên hợp vào mùa xuân năm nay sau hơn một năm, đã bắt đầu nỗ lực để đảm bảo việc đánh giá do Health Management Associates of Oregon thực hiện ngay khi nhậm chức.
Chủ tịch và Thị trưởng đã chỉ đạo Field xây dựng một Văn phòng Liên hợp hiệu quả và năng suất hơn — văn phòng này phải cân bằng giữa những thách thức về nhân lực và công tác ứng phó với đại dịch COVID-19 nhằm cứu sống người dân, đồng thời phát triển với nguồn kinh phí khổng lồ dành cho Dịch vụ Nhà ở Hỗ trợ.
Ông Field cho biết báo cáo đánh giá là một công cụ quan trọng để hướng dẫn và định hình công việc đó. Health Management Associates là một công ty độc lập, hoạt động trên toàn quốc, chuyên cải thiện các chương trình chăm sóc sức khỏe và dịch vụ xã hội được tài trợ công khai.
Sau cuộc họp giao ban hôm thứ Sáu, các bước tiếp theo phối hợp với Health Management Associates of Oregon bao gồm chia sẻ kết quả với các nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên Văn phòng Liên hợp, cũng như xây dựng kế hoạch làm việc cho tất cả các vấn đề cần cải thiện đã được xác định.