En una demostración de asociación, la Junta de Comisionados del Condado de Multnomah y el Concejo Municipal de Portland se reunirán en una sesión conjunta el viernes 22 de septiembre, para la primera presentación pública de una revisión de terceros que establece conceptos para mejorar la Oficina Conjunta de Servicios para Personas sin Hogar y la respuesta general de la región a la falta de vivienda.
La sesión conjunta es la primera desde 2020 para discutir el trabajo compartido sobre personas sin hogar de la Ciudad y el Condado a través de la Oficina Conjunta.
Las recomendaciones sobre cómo fortalecer esa asociación (basándose en los esfuerzos realizados este año por la presidenta Jessica Vega Pederson y el alcalde Ted Wheeler) son elementos clave en la revisión preparada por Health Management Associates of Oregon.
Esas recomendaciones incluyen la creación de un nuevo modelo de gobernanza para proporcionar supervisión y dirección política a la Oficina Conjunta, aclarar los roles de la Ciudad y el Condado, y unirse para crear una visión y un mapa estratégico compartidos para el sistema de respuesta a las personas sin hogar de la región.
“Nuestra primera reunión informativa conjunta en persona desde 2019 marca un nuevo comienzo. Hoy tenemos la oportunidad no solo de recibir información sobre las recomendaciones estratégicas para mejorar las operaciones de la Oficina Conjunta, sino también de iniciar las conversaciones que debemos tener con la Ciudad sobre nuestro sistema de respuesta a las personas sin hogar”, declaró la presidenta Vega Pederson . “La revisión de la HMA nos ayudará a avanzar hacia un plan sólido, coordinado e integral con resultados mensurables para responder a esta crisis”.
“A diario escucho a los habitantes de Portland exigiendo que nuestros gobiernos locales trabajen juntos con urgencia para abordar la crisis de las personas sin hogar”, dijo el alcalde Wheeler . “Nuestra comunidad espera que se tomen medidas ya. Espero con interés tener un diálogo basado en soluciones sobre los próximos pasos para la Oficina Conjunta de Servicios para Personas sin Hogar”.
Las recomendaciones se extrajeron de entrevistas con funcionarios electos de la Ciudad y el Condado, organizaciones comunitarias sin fines de lucro y otros. Y llegan mientras el Condado y la Ciudad trabajan para renegociar el contrato intergubernamental que creó la Oficina Conjunta en julio de 2016.
Preservar y mejorar el trabajo de las dos jurisdicciones sobre las personas sin hogar puede ayudar a servir como base para otros temas relacionados en los que la ciudad y el condado deben trabajar juntos, desde la salud conductual hasta la seguridad pública y los desastres naturales.
Además de presentar ideas para mejorar la relación de trabajo entre el Condado y la Ciudad, la revisión identifica brechas en el servicio y la gestión que se deben abordar, al mismo tiempo que valida y refuerza el trabajo continuo de mejora de sistemas, comunicaciones y datos que está realizando la Oficina Conjunta, como se señala en la respuesta del departamento a una auditoría reciente del Condado .
Estas recomendaciones técnicas incluyen:
- Basándose en el plan de mejora de datos de la Oficina Conjunta, lanzado en marzo de 2023, para crear un modelo de datos del sistema
- Completar el trabajo en curso para mejorar los procesos de facturación y pago para los proveedores
- Continuando con los esfuerzos establecidos por la Presidencia y la Oficina Conjunta este año para convocar a los proveedores a cumbres y reuniones regulares
- Involucrarse más profundamente con la atención médica y otros sistemas de atención coordinada para ampliar el equipo que responde a la falta de vivienda
- Racionalización de las políticas y procedimientos de financiación para los proveedores
- Actualización de las políticas en torno a lo que se conoce como Acceso Coordinado, un sistema diseñado para unir a las personas más vulnerables que experimentan falta de vivienda con recursos limitados de vivienda de apoyo.
Dan Field, quien comenzó esta primavera como el primer director permanente de la Oficina Conjunta en más de un año, comenzó a trabajar para asegurar la revisión por parte de Health Management Associates of Oregon tan pronto como asumió el cargo.
El presidente y el alcalde habían ordenado a Field construir una Oficina Conjunta más eficaz y eficiente, que tuvo que equilibrar los desafíos de la fuerza laboral y una respuesta vital a la pandemia de COVID-19 mientras crecía con una infusión masiva de fondos de Servicios de Vivienda de Apoyo.
Field afirmó que la revisión es una herramienta importante para orientar y dar forma a ese trabajo. Health Management Associates es una firma nacional independiente especializada en mejorar los programas de atención médica y servicios humanos financiados con fondos públicos.
Tras la sesión informativa del viernes, los próximos pasos en colaboración con Health Management Associates of Oregon incluyen compartir los hallazgos con los proveedores de servicios y el personal de la Oficina Conjunta, y desarrollar planes de trabajo para todos los temas identificados para mejorar.