Do tính chất của các dịch vụ và khách hàng của Quận, hầu hết các dịch vụ xã hội mà chúng tôi ký hợp đồng đều dành cho những khách hàng dễ bị tổn thương và đôi khi tham gia vào các hoạt động tiềm ẩn rủi ro. Hậu quả của việc thất bại trong khía cạnh chương trình có thể dẫn đến lạm dụng, thương tích và tử vong. Hậu quả của việc thất bại về mặt tài chính có thể khiến một nhóm khách hàng dễ bị tổn thương không được chăm sóc thiết yếu cần thiết và mất nguồn tài trợ từ các nhà tài trợ. Các hợp đồng dịch vụ xã hội, theo định nghĩa, trong nhiều trường hợp đều "có rủi ro cao" ngay cả khi được quản lý tốt.
Sổ tay Quản lý Rủi ro Hợp đồng tại trang web này được thiết kế để hướng dẫn các phòng ban trong việc Nhận diện và Quản lý Rủi ro. Sổ tay này không đưa ra các biện pháp khắc phục cụ thể; do đôi khi các tình huống khác nhau đáng kể, các giải pháp cũng đa dạng như chính các vấn đề đó.
Trong phần đầu của hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xác định ý định của Bộ cũng như tổ chức, kinh nghiệm và khả năng của Nhà cung cấp tiềm năng. Kết quả của phần đầu tiên này sau đó được đánh giá dựa trên một tập hợp các vấn đề đã từng gây khó khăn trong quá khứ; nhiều vấn đề trong số đó đặc thù cho một số loại dịch vụ nhân sinh nhất định và không chắc chắn rằng tất cả các điều kiện sẽ cùng xuất hiện trong một hợp đồng cụ thể.
Kết quả là Bộ đưa ra quyết định về hợp đồng có rủi ro cao và kế hoạch hành động để quản lý các rủi ro cụ thể. Bộ được khuyến khích đàm phán với nhà thầu trúng thầu để cùng nhau quản lý rủi ro.
Chúng tôi tin rằng bằng cách cung cấp sự minh bạch về Quản lý Rủi ro Hợp đồng của Quận Multnomah, chúng tôi có thể giúp phát triển khả năng nhận biết và quản lý rủi ro của các nhà cung cấp hiện tại và tương lai.