Debido a la naturaleza de los servicios y clientes del Condado, la mayoría de los servicios humanos que contratamos son clientes en riesgo en actividades a veces de alto riesgo. Las consecuencias de un fallo en el programa pueden resultar en abuso, lesiones y muerte. Las consecuencias de un fallo en el ámbito financiero pueden dejar a una población de clientes altamente vulnerable sin la atención crítica que necesitan y sin la financiación de los patrocinadores. Los contratos de Servicios Humanos son, por definición, en muchos casos de "alto riesgo", incluso cuando se gestionan bien.
El Manual de Riesgos Contractuales de este sitio está diseñado para guiar a un Departamento en la Identificación y Gestión de Riesgos. El manual no prescribe soluciones específicas; debido a que a veces las situaciones son significativamente diferentes, las soluciones son tan diversas como los problemas.
En la primera parte del manual, determinamos la intención del Departamento, así como la organización, la experiencia y la capacidad del posible Proveedor. Los resultados de esta primera parte se evalúan en función de un conjunto de problemas que han demostrado ser problemáticos en el pasado; muchos de ellos son específicos de ciertos tipos de servicios humanos y es improbable que todas las condiciones estén presentes en un contrato determinado.
Como resultado, el Departamento determina que se trata de un contrato de alto riesgo y elabora un plan de acción para gestionar los riesgos específicos. Se alienta al Departamento a negociar con el adjudicatario para gestionar conjuntamente el riesgo.
Creemos que al brindar la transparencia de la gestión de riesgos contractuales del condado de Multnomah, podemos ayudar a desarrollar la capacidad de los proveedores existentes y futuros para reconocer y gestionar los riesgos también.