En esta página
- ¿A dónde fue mi mascota?
- ¿Cuánto tiempo puede permanecer mi mascota allí?
- ¿Qué pasa si no puedo recoger mi mascota en 6 días?
- ¿Hay algún costo asociado con el retiro de mi mascota?
- ¿Cómo recojo a mi mascota?
- ¿MCAS me devolverá mi mascota?
- ¿Hay transporte público al MCAS?
- ¿Quién podría ayudarme a conseguir mi mascota?
- ¿A quién llamo para preguntar por mi mascota?
- ¿Qué sucede durante una tormenta de invierno?
- Obtenga más información sobre las Ordenanzas del Condado de Multnomah para el Refugio de Animales Encontrados (§ 13.505 - Embalse)
- Obtenga más información sobre cómo recuperar a su mascota
¿A dónde fue mi mascota?
Su mascota ha sido colocada en el refugio de Servicios para Animales del Condado de Multnomah (MCAS) ubicado en 1700 W Historic Columbia River Hwy., Troutdale, OR 97060
¿Cuánto tiempo puede permanecer mi mascota allí?
El Servicio de Animales del Condado de Multnomah no puede alojar a su mascota en un alojamiento permanente debido a la capacidad del refugio. Sin embargo, nuestra ordenanza nos permite alojar a una mascota y depositarla en un depósito. Si el animal tiene una identificación como placa de identificación , microchip o un propietario conocido , la retendremos hasta 144 horas o 6 días a partir de su depósito. Durante ese tiempo, el dueño de la mascota o su representante podrán recogerla en horario laboral normal. Los representantes deben obtener el permiso del dueño para recoger la mascota en su nombre.
¿Qué pasa si no puedo recoger mi mascota en 6 días?
Si no se recoge la mascota, la propiedad se transfiere a Servicios para Animales del Condado de Multnomah, quienes determinan su próximo destino. Si no puede recogerla dentro de ese plazo, llame a MCAS al 503-988-7387 para consultar las opciones.
¿Hay algún costo asociado con el retiro de mi mascota?
No, no hay tarifas asociadas con el incautamiento o la recuperación de mascotas.
¿Cómo recojo a mi mascota?
El dueño de la mascota o su representante pueden venir a recogerla durante nuestro horario de atención habitual dentro del período de retención de 144 horas (6 días). Para recoger al animal del refugio, los dueños deben presentar una identificación y un comprobante de propiedad del animal, como el recibo de depósito, la licencia de la mascota, el historial veterinario o fotos del animal. Consulte con su trabajador social o con el personal del refugio sobre cualquier adaptación necesaria en cuanto a tiempo o documentación antes de que finalice el período de retención. Obtenga más información en multcopets.org/reclaiming-your-pet
Horario de atención al cliente y refugio
- Lunes 11:00 am - 5:30 pm
- Martes 11:00 am - 5:30 pm
- Miércoles 11:00 am - 4:30 pm
- Viernes 11:00 am - 5:30 pm
- Sábado 11:00 am - 4:30 pm
- Domingo 11:00 am - 4:30 pm
¿MCAS me devolverá mi mascota?
No, al final del período de retención, el Servicio para Animales del Condado de Multnomah no tiene la capacidad de personal para devolver la mascota a la persona, donde sea que se encuentre.
¿Hay transporte público al MCAS?
La forma más segura de recoger a su mascota es buscar transporte de ida y vuelta en coche. Sí, hay transporte público hasta MCAS, pero debe evitar caminar desde la parada de autobús hasta el refugio de animales. Además, el refugio se encuentra en Troutdale, a una distancia considerable de muchos otros servicios de apoyo.
¿Quién podría ayudarme a conseguir mi mascota?
La persona que usted elija para que lo represente o los trabajadores sociales oficiales pueden gestionar la recuperación de su mascota si no puede hacerlo usted mismo. Llame a MCAS para obtener la aprobación oficial de su representante y obtener el número de identificación de su animal en el refugio. Entregue el recibo de depósito (si lo tiene) y el número de identificación del animal a la persona que elija para recoger a su mascota.
¿A quién llamo para preguntar por mi mascota?
Llame a MCAS durante el horario comercial, los 7 días de la semana, utilizando el número principal (503) 988-7387 .
¿Qué sucede durante una tormenta de invierno?
Si el Condado cierra debido al mal tiempo, el refugio cerrará sus puertas al público. El personal esencial continuará cuidando y alimentando a las mascotas en el refugio. Sin embargo, el personal de recepción y del centro de llamadas no podrá atender llamadas.
En caso de mal tiempo y cierre al público, ampliamos el tiempo de espera más allá del máximo de 144 horas o 6 días. Nuestro buzón de voz se actualiza durante este tiempo para mantener informados a los propietarios y socios.
Obtenga más información sobre las Ordenanzas del Condado de Multnomah para el Refugio de Animales Encontrados (§ 13.505 - Embalse)
multcopets.org/ordenanza-de-servicios-animales-del-condado-de-multnomah-capítulo-13