Mary Ndururi pone su corazón y alma en su trabajo.
Durante más de 15 años, ella y su esposo han sido profesionales del sector de la atención, dedicados a apoyar tanto a adultos mayores como a adultos con discapacidades del desarrollo, físicas o mentales, que ya no pueden cuidar de sí mismos en su propio hogar. Durante los últimos cuatro años, han prestado servicios como proveedores de atención en residencias para adultos mayores en el condado de Multnomah.
“Es como ser médico: no puedes hacerlo si no te gusta”, explica.
Ndururi y su equipo ofrecen una gama de servicios esenciales a sus clientes, quienes tienen necesidades diversas pero reciben el mismo trato: con el máximo cuidado y respeto. Los servicios incluyen la administración de medicamentos, la preparación de comidas, la limpieza y la lavandería, y la organización del transporte para citas y actividades.
Cocinar para los adultos a su cargo, sobre todo preparar comidas saludables, es uno de los roles favoritos de Mary. "Comemos bien, nada de comida chatarra". Sin embargo, acepta gustosamente pedidos especiales como pizza.
“A menudo llevamos a nuestros clientes a comprar comida”, dice. Pero no se queda ahí, ya que también los llevamos a eventos sociales si lo desean, bodas o incluso viajes a Seattle”.
El Condado de Multnomah gestiona un sólido Programa de Residencias para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad. Estas residencias unifamiliares, de propiedad independiente y con licencia, ofrecen atención las 24 horas para hasta cinco residentes adultos en un ambiente hogareño dentro de vecindarios residenciales. Ofrecen atención individualizada, apoyando y respetando la independencia, las necesidades culturales, las preferencias y las elecciones de cada residente.
El programa del Condado otorga licencias e inspecciona residencias de ancianos, garantizando que los residentes puedan disfrutar de una vida plena con el apoyo adecuado en un entorno seguro y cómodo. El programa también ofrece oportunidades de formación continua, incluyendo una Conferencia Bianual de Residencias de Adultos .
“Hacemos exactamente lo mismo que yo haría por mis padres; así es como lo abordamos a diario”, dice Vicky Stana, otra proveedora local. “Les preguntamos a diario qué les gustaría y cómo podemos mejorar su día”.
Al igual que los Ndururi, Stana y su marido también han sido proveedores de cuidados en residencias para adultos durante muchos años.
“Es como un hogar normal, sólo que nuestros clientes son tratados como familia, y todos son tratados por igual a pesar de tener diferentes necesidades de atención”, dijo Vicky.
Los residentes tienen la libertad de controlar sus propios horarios y actividades, disfrutar de espacios compartidos y pasar tiempo con sus mascotas.
“Las pequeñas cosas pueden alegrarles el día”, dijo Stana. “Tengo una clienta que me pide que la arrope todas las noches. No se duerme hasta que le traiga una manta calientita y la arrope. Ser cuidador implica ser desinteresado.
“Como proveedor y cuidador, es absolutamente importante mantener y fomentar la independencia y la dignidad de los residentes tanto como sea posible y promover su salud y bienestar”.
Para las familias y los miembros de la comunidad, encontrar un cuidador o una residencia de ancianos suele ser un desafío abrumador, tanto emocional como económicamente, y no es una decisión que se tome a la ligera. A menudo, puede estar acompañado de gran ansiedad e incertidumbre.
El especialista en colocación del condado de Multnomah puede ayudar a los miembros de la comunidad que pagan de forma privada o utilizan Medicaid.
“Muchas veces, el público en general ingresa a nuestro sitio web y busca opciones para sus seres queridos”, dijo Arthur Pittman, especialista en colocación del Programa de Hogares de Cuidado para Adultos.
Llamarán a nuestro número y yo me encargaré de las derivaciones. Cuando recibo esas llamadas, evalúo sus necesidades de atención.
Una vez que Pittman comprende las necesidades de la persona y el nivel de atención que requerirá, contacta a los proveedores para informarles sobre las vacantes. Las familias pueden visitar las viviendas disponibles para ver si son adecuadas para sus seres queridos.
Tanto los expertos de Pittman como los del condado recomiendan visitar en persona al menos tres hogares de cuidado diferentes y ser honesto acerca de las conductas, las necesidades de atención y las condiciones médicas de su ser querido.
No todas las casas son adecuadas y el proceso puede ser un desafío, pero el esfuerzo, idealmente y a menudo, vale la pena.
“Cada vez que logro ubicar a alguien, siempre veo el beneficio y agradezco los agradecimientos y las llamadas para comentar lo bien que va todo”, dijo Pittman. “Me alegro por esas personas porque sé lo difícil que puede ser, especialmente para sus seres queridos”.
Los que están en la industria han visto a la gente prosperar.
“Nadie nos obliga a hacer esto; lo hacemos porque queremos”, dijo Mary Ndururi. “Son seres humanos y los cuidamos como si no hubiera un mañana”.
“Es natural. No siento que esté trabajando”, dijo Stana. “Es como cualquier día: te despiertas, preparas café y todos te cuentan qué tal les fue la noche y te preguntan qué hay para desayunar.
Respetamos su dignidad, su privacidad y tratamos de hacerlos lo más independientes posible”.
Para obtener más información sobre los hogares de cuidado para adultos del condado de Multnomah, visite multco.us/programs/adult-care-home-information .
Para obtener información sobre las colocaciones, llame al 503-988-3000 .
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