El condado de Multnomah publicó hoy su informe de 44 páginas, que describe las lecciones aprendidas durante la emergencia récord y detalla recomendaciones para mejorar.
La presidenta Jessica Vega Pederson ordenó la revisión acelerada después de que temperaturas extremadamente frías, aguanieve, lluvia helada, acumulación de nieve y hielo y fuertes vientos provocaron la caída de árboles y cables eléctricos, cortes de energía generalizados y prolongados, daños a viviendas y edificios, interrupciones del transporte público y condiciones de viaje peligrosas entre el 12 y el 21 de enero.
Si bien los administradores de emergencias elaboran informes posteriores a la acción de forma rutinaria, el presidente solicitó retroalimentación inmediata sobre las mejoras posibles, tanto a corto como a largo plazo. El Departamento de Gestión de Emergencias del Condado de Multnomah también elaborará un informe posterior a la acción de postemporada tradicional a finales de este año, basándose en esta revisión inicial más inmediata.
“Nuestro objetivo en cada emergencia es salvar vidas. Durante el evento de enero, batimos récords de refugios y asistencia social, pero la mejora continua siempre será una prioridad”, declaró la presidenta Vega Pederson. “Tras la emergencia, nos dedicamos de inmediato a analizar nuestras acciones, y las recomendaciones de este informe nos ayudarán a implementar una respuesta más sólida, con la colaboración de nuestros colaboradores y miembros de la comunidad, que satisfaga las necesidades del condado de Multnomah durante eventos climáticos severos”.
Desafiado por el frío
Las condiciones invernales que azotaron el área metropolitana a partir del 12 de enero generaron una necesidad de ayuda sin precedentes y rompieron varios récords de respuesta, incluso cuando los gobiernos locales, las escuelas y las empresas cerraron debido al clima, las interrupciones del transporte y la pérdida de energía.
El Condado albergó a la mayor cantidad de personas en su historia durante una emergencia: 1356. Abrió 12 refugios de emergencia abiertos las 24 horas durante cinco días, un aumento del 50 % con respecto a eventos anteriores. El Condado coordinó la mayor cantidad de traslados a refugios (404) y sirvió más comidas calientes que en cualquier emergencia anterior (7650).
También abrió tres centros de reabastecimiento de equipo para el frío después del evento y reabrió un refugio en el este del condado durante dos noches, donde las condiciones eran peores. El condado también albergó a personas en 144 habitaciones de hotel y proporcionó asistencia de emergencia para el abastecimiento de agua a la comunidad de Corbett. Durante todo el proceso, la Oficina Conjunta de Servicios para Personas sin Hogar coordinó las actividades de alcance comunitario en todo el condado.
Pero el condado también enfrentó fuertes críticas por cerrar refugios después de que una tendencia de calentamiento pronosticada por el Servicio Meteorológico Nacional no se materializara y la región quedara atrapada en el hielo.
Las necesidades de la comunidad también batieron récords. Los miembros de la comunidad realizaron la mayor cantidad de visitas a urgencias por enfermedades relacionadas con el resfriado en un solo día, con 26 visitas el 13 de enero, y la mayor cantidad de visitas por monóxido de carbono en un solo día, cuando 17 personas fueron atendidas el 14 de enero. También sufrieron un número récord de lesiones por caídas, con 228 el 19 de enero, la cifra más alta registrada hasta la fecha.
El médico forense del condado de Multnomah identificó cuatro muertes sospechosas por hipotermia entre el 12 y el 15 de enero. Además, tres personas fallecieron a causa de cables eléctricos caídos y al menos una a causa de la caída de un árbol. Finalmente, una persona falleció por causas aún desconocidas tras ser trasladada en ambulancia desde un refugio en el condado de Multnomah Este el 20 de enero.
“Cada evento meteorológico severo es único, pero intentamos aprovechar las lecciones de cada emergencia para estar mejor preparados para la siguiente”, dijo el Gerente de Emergencias, Chris Voss. “La acción posterior nos ayuda a ver qué debemos hacer para contar con los recursos, la comunicación y la planificación adecuados”.
Recomendaciones del informe posterior a la acción para el condado
- Planifique mejor más allá del cierre previsto de los refugios. Dada la incertidumbre del pronóstico meteorológico, el condado debería planificar la continuidad del personal y los suministros después del cierre previsto, de modo que las decisiones puedan modificarse si los pronósticos no se cumplen.
- Promover y ofrecer más oportunidades de capacitación durante todo el año. Si bien se ofreció capacitación antes y durante la temporada, una mayor promoción podría ayudar a ampliar la base de candidatos para el personal de los refugios. Además, los nuevos temas de capacitación podrían mejorar las habilidades y los conocimientos del personal de los refugios, para responder mejor a las necesidades de la población y mejorar la seguridad en el lugar.
- Seguir colaborando con la Ciudad de Portland y otros socios para que el Condado no sea el único en la respuesta. En enero de 2024, el Condado y la Ciudad de Portland negociaban cambios en la forma en que coordinan las actividades de respuesta y comparten recursos para las actividades de confinamiento. El informe recomienda que el Condado colabore con la ciudad y otros socios y amplíe su apoyo.
- Utilice menos refugios pero de mayor tamaño, ya que la gran cantidad de refugios más pequeños hacía más difícil dotarlos de personal, abastecerlos y mantenerlos durante cortes de energía y roturas de tuberías de agua.
- Se continuó ofreciendo seguridad en los refugios, la cual el Condado proporcionó por primera vez en la mayoría de las ubicaciones. El lanzamiento incluyó un exitoso programa piloto para almacenar armas temporalmente para los huéspedes de los refugios.
- Mejorar las instalaciones en todo el condado para que haya edificios disponibles que cubran diversas necesidades, con generadores, estándares de construcción más altos y con espacios comunes y amplias salas de reuniones en la planta baja que permitan un uso más flexible durante las intervenciones ante condiciones climáticas severas. Dos instalaciones que el condado abrió se quedaron sin suministro eléctrico después del inicio del evento, y estos problemas podrían reducirse significativamente con instalaciones más resilientes.
- Establecer acuerdos previos al desastre con TriMet y otras organizaciones para obtener recursos de transporte para eventos de mayor envergadura. El Condado asumió la tarea de transportar a las personas hacia y desde los refugios cuando otros servicios no pudieron hacerlo, debido a la gravedad de las necesidades de los pasajeros o al cierre del servicio de autobuses y MAX. Una emergencia de mayor envergadura requerirá más recursos de los que tiene el Condado.
El informe se publicará aquí: https://www.multco.us/em/reports .
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