Paul Iarrobino, supervisor del Departamento de Servicios Humanos del Condado que supervisa la Línea de Ayuda/Conexión de Recursos del condado las 24 horas y defiende a los desfavorecidos, ha ganado el Premio a la Excelencia del estado de Oregón de 2013.
El 14 de noviembre de 2013, el Departamento de Servicios Humanos, Envejecimiento y Personas con Discapacidad de Oregón nombró a Iarrobino como uno de los tres ganadores estatales. Iarrobino es Supervisor del Programa de Acceso Comunitario de los Servicios para la Tercera Edad y la Discapacidad del Condado de Multnomah .
Iarrobino supervisa los servicios de derivación a los que se recurre cuando se pierde a un anciano, cuando alguien sufre maltrato o abandono, o cuando necesita hacer la transición a su hogar desde el hospital.
Susan Myers, directora del Departamento de Servicios Humanos del Condado , dijo: "Paul es un solucionador de problemas creativo que se asocia con personas de este departamento y de nuestra comunidad para marcar una diferencia".
Nominado por directivos y pares, la carta de nominación de Iarrobino decía:
Durante los últimos diez años, Paul ha supervisado la Línea de Ayuda 24 horas, garantizando que las personas mayores y con discapacidad tengan acceso a recursos y servicios las 24 horas, los 7 días de la semana. Paul es un firme defensor de la calidad en la información y la asistencia. Paul aporta creatividad, compasión y colaboración a su trabajo al servicio de las personas mayores y con discapacidad, veteranos y cuidadores familiares.
Paul ve los desafíos como una oportunidad para mejorar los servicios públicos y forjar relaciones nuevas y más sólidas con las organizaciones colaboradoras. Es un ejemplo a seguir solidario y positivo que ejemplifica los valores fundamentales del DHS en su trabajo y siempre está dispuesto a mejorar los servicios públicos.
Iarrobino, que no sabía que estaba nominado, dijo que se sorprendió cuando un colega le notificó el premio.
"Me conmovió mucho", dijo. "Pero es un verdadero homenaje a mis colegas. Todos nos preocupamos mucho".
Como uno de los primeros miembros de su familia en ir a la universidad, este nativo de Boston estudió administración de empresas en la Universidad de Massachusetts en Amherst. Pero rápidamente se cambió a una doble especialización en servicios humanos, descubriendo que le encantaba trabajar con quienes más lo necesitaban.
Se trata de justicia. Los adultos mayores suelen verse marginados y victimizados, así que intento que la red de seguridad que los rodea sea más sólida y segura.
Iarrobino dice que aborda los problemas como antropólogo cultural, intentando comprender por qué las personas no reciben servicios. ¿Existe una barrera lingüística o falta de concienciación? "Queremos que las personas sean lo más independientes posible y que la comunidad también pueda apoyarlas".
Iarrobino se incorporó al condado de Multnomah en abril de 1990. Trabajó durante seis años en el Departamento de Salud en el área de prevención del VIH, donde se centró principalmente en comunidades marginadas. Su trabajo incluyó una subvención de cinco años de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para llegar a las mujeres, quienes en ese momento habían sido ampliamente ignoradas en el trabajo sobre el VIH.
Desde que se unió a Aging & Disabilities Services, Iarrobino ha dirigido el programa Gatekeeper y se ha centrado en estrategias e intervenciones que ayudan a los adultos mayores y a las personas con discapacidades a mantener su independencia.
“Paul ha ganado este premio gracias a su compromiso absoluto, genuino y auténtico con el trabajo que realizamos y con las personas a las que servimos”, afirmó Peggy Brey, directora de la División de Envejecimiento y Discapacidades. “Su trabajo está lleno de pasión”.
En su tiempo libre, Iarrobino es un viajero apasionado que ha recorrido en bicicleta Italia, España, Costa Rica y Vietnam. «En bicicleta te alejas de los caminos trillados y de las grandes zonas turísticas. Conoces a la gente donde vive».
Si una persona mayor o con discapacidad necesita ayuda, llame a la LÍNEA DE AYUDA al 503-988-3646 .