Acerca de los servicios para víctimas y sobrevivientes

Nuestra misión es brindar apoyo a las personas perjudicadas por alguien en libertad condicional, bajo supervisión o en libertad vigilada tras cumplir condena en el condado de Multnomah. Le trataremos con respeto, le explicaremos sus opciones y defenderemos sus derechos.

La visión del Departamento de Justicia Comunitaria, Servicios para Víctimas y Sobrevivientes es la de un condado equitativo, receptivo y con los recursos necesarios para satisfacer las necesidades de quienes han sufrido daños, al tiempo que se crean opciones significativas para repararlos.

Valores fundamentales de los servicios de atención a víctimas y supervivientes

Equitativo/Equidad

Creemos que practicar la equidad, valorar la diversidad y abordar las opresiones interrelacionadas es fundamental para reparar y prevenir el daño en nuestra comunidad. Reconocemos que el sistema de justicia penal es históricamente opresivo, que sigue perjudicando a ciertas comunidades con mayor frecuencia y que los valores de la supremacía blanca están presentes en todos los ámbitos de nuestros sistemas sociales y de justicia. El racismo y la opresión dentro de estos sistemas mantienen a los privilegiados en el poder y perjudican a las comunidades marginadas. Creemos que es nuestra responsabilidad aprender, reflexionar y descubrir cómo mantenemos el privilegio y perpetuamos la opresión. Nos comprometemos a considerar la equidad en cada decisión que tomamos. Estamos comprometidos a desmantelar los sistemas de opresión y trabajaremos para mejorarlos y lograr que sean seguros, inclusivos y equitativos para todas las personas.

Al trabajar con sobrevivientes de violencia y víctimas de delitos, priorizamos a la persona y todas sus necesidades y experiencias. Ofrecemos servicios culturalmente sensibles para atender las necesidades específicas de las personas, incluyendo la derivación a recursos comunitarios culturalmente apropiados. Reconocemos que quienes han sufrido daños también pueden haber sido víctimas de opresión institucional y sistémica.

Liderado por supervivientes

Creemos que las personas sobrevivientes de violencia y las víctimas de delitos son expertas en sus propias vidas. Nuestro papel es acompañarlas, empoderándolas para que descubran y desarrollen sus fortalezas. Con una perspectiva libre de prejuicios, brindamos información honesta y transparente, y apoyamos a las víctimas y sobrevivientes en la toma de decisiones que consideren adecuadas para su situación particular. Alentamos a nuestros colaboradores comunitarios a escuchar las necesidades de las personas sobrevivientes de violencia y las víctimas de delitos, y a seguir las indicaciones de cada persona a la que atienden.

Enfoque informado sobre el trauma

Estar informado sobre el trauma es un proceso que implica un esfuerzo continuo y el aprendizaje constante sobre las mejores maneras de apoyar a las personas. Queremos prevenir la retraumatización y devolver la sensación de seguridad y empoderamiento a las personas sobrevivientes de violencia y víctimas de delitos. Reconocemos el impacto del trauma sistémico e histórico. Entendemos que las víctimas y sobrevivientes pueden llegar a nuestros sistemas de justicia y sociales con desconfianza y temor a sufrir daños adicionales por parte de estos sistemas.

Nuestro personal brinda apoyo a las personas que atraviesan estos sistemas complejos y trata de reducir las barreras para los sobrevivientes de traumas.

Comprendemos el impacto del trauma vicario en nuestro personal y creemos que es fundamental abordarlo para poder desempeñar nuestro trabajo de la mejor manera. Buscamos soluciones para mitigar el daño y aplicamos los principios de la justicia restaurativa para repararlo siempre que sea posible.

Más información sobre los Servicios para Víctimas y Sobrevivientes y nuestros objetivos.

La unidad de Servicios para Víctimas y Sobrevivientes Brinda apoyo a las víctimas y sobrevivientes de delitos que han sido perjudicados por un adulto o un joven que se encuentra en libertad condicional, bajo supervisión o en libertad vigilada por el Departamento de Justicia Comunitaria del Condado de Multnomah.

También brindamos apoyo a adultos y jóvenes en libertad condicional, bajo supervisión o en libertad vigilada tras su salida de prisión, que experimentan traumas complejos como violencia doméstica o sexual, acoso, trata de personas, violencia de pandillas y violencia armada. Nuestros defensores ofrecen servicios con enfoque en el trauma y dirigidos por sobrevivientes, que incluyen: planificación de seguridad, defensa de sus derechos legales, apoyo emocional, educación sobre el trauma, información y orientación sobre el sistema, información sobre la situación del delincuente, acompañamiento en los tribunales, colaboración con proveedores comunitarios y derivaciones a recursos comunitarios y culturalmente específicos. Nuestros defensores trabajan de 9:00 a 17:00 de lunes a viernes.

Para contactar con un defensor, llame al 503-988-7606 o envíe un correo electrónico dcj.advocate@multco.us .

Para comunicarse con Nichelle Moore, Gerente de la unidad de Servicios para Víctimas y Sobrevivientes, llame al 971-930-9741 o envíe un correo electrónico a nichelle.moore@multco.us .

Última revisión 5 de Octubre de 2026