Nuestra encuesta a adultos bajo custodia reveló problemas que la Oficina del Sheriff debería examinar.
La Oficina del Auditor creó una encuesta para adultos bajo custodia y la tradujimos a seis idiomas además del inglés (árabe, chino simplificado, ruso, somalí, español y vietnamita). Los consultores de salud mental que trabajan en las cárceles distribuyeron encuestas impresas a todos los adultos bajo custodia. Los agentes penitenciarios no tuvieron acceso a las encuestas. No recopilamos nombres en las encuestas, pero sí solicitamos información demográfica.
La tasa de respuesta fue del 74%, con 567 adultos bajo custodia que completaron la encuesta. Esto nos brinda un alto grado de precisión (intervalo de confianza del 95% y un margen de error del 2,1%). En secciones anteriores de este informe, analizamos los resultados de la encuesta en relación con la seguridad, la equidad y el uso de la fuerza. Otros temas que surgieron en la encuesta incluyeron preocupaciones sobre la alimentación, el acceso a medicamentos y la asistencia para la dependencia de drogas o alcohol. Presentamos los resultados de la encuesta para dar voz a quienes participaron. Sin embargo, debido a la COVID-19, no pudimos ingresar a las cárceles para verificar las afirmaciones.
Medicamentos para la salud mental
Un tema recurrente en la encuesta fue que aproximadamente la mitad de quienes necesitaban medicación para la salud mental afirmaron no haberla recibido a tiempo o no haberla recibido en absoluto. De quienes dijeron necesitar medicación, el 23% indicó que tardaron más de 5 días en recibirla, y el 30% afirmó no haberla recibido nunca. Al hablar con el personal de Salud Penitenciaria, nos comentaron que, siempre que es posible, intentan que los adultos bajo custodia reciban su medicación en un plazo de 24 horas.
Muchos adultos detenidos dijeron que no recibieron su medicación para la salud mental.
Pregunta de la encuesta: “Si estaba tomando medicamentos para una afección de salud mental cuando ingresó en la cárcel, ¿cuánto tiempo después de su ingreso en prisión recibió su medicación?”
Nuestra encuesta también preguntó a los adultos detenidos si saben cómo acceder a la atención de salud mental en la cárcel, y el 76% respondió que sí.
Algunos ejemplos representativos de comentarios escritos de la encuesta relacionados con la medicación para la salud mental incluyen:
“Tardaron muchísimo en darme la medicación para la salud mental, como un mes, y estoy gravemente enfermo mentalmente”.
“Se tarda demasiado en recibir ayuda para problemas de salud mental. Si mencionas que estás teniendo estos problemas, te esposan y te llevan inmediatamente a vigilancia por riesgo de suicidio. Esto dificulta que quieras buscar ayuda si estás teniendo problemas.”
“La atención a la salud mental en la cárcel era un proceso muy lento. He visto a MUCHOS reclusos llegar a su límite durante el confinamiento y gritar «¡AYUDA!» en sus celdas hasta que los enviaban a detención o los atacaban verbal o físicamente el personal u otros reclusos. ¡La última vez que estuve aquí tardé más de dos meses en conseguir mi medicación para el TEPT!”
“Tengo problemas de salud mental y tomo ciertos medicamentos para las pesadillas, pero no los he recibido. Mis pesadillas me provocan pensamientos suicidas y no me parece justo tener que pasar por esto”.
Medicamentos para la salud física
Los resultados de la encuesta mostraron que el 43% de quienes necesitaban medicamentos para la salud física afirmaron no haberlos recibido a tiempo o no haberlos recibido en absoluto. De quienes dijeron necesitar medicamentos para la salud física, el 21% indicó que tardaron más de 5 días en recibirlos, y el 23% afirmó no haberlos recibido nunca. El personal de salud penitenciaria señaló que, en ocasiones, se niegan a surtir ciertas recetas, como las de opioides.
Algunos adultos detenidos dijeron que no recibieron sus medicamentos para la salud física.
Pregunta de la encuesta: “Si estaba tomando medicamentos para una afección de salud física cuando ingresó en la cárcel, ¿cuánto tiempo después de su ingreso en prisión recibió su medicación?”
Nuestra encuesta también preguntó a los adultos detenidos si saben cómo acceder a la atención médica en la cárcel, y el 78% respondió que sí.
Apoyo para personas con problemas de drogas y alcohol
Nuestra encuesta reveló que el 58% de los adultos bajo custodia sentían que tenían problemas con las drogas o el alcohol. De ellos, el 25% recibió ayuda para su adicción en prisión. El resto no recibió ayuda o nunca la solicitó. Esto podría deberse, en parte, a la corta duración de la estancia en prisión de muchas personas.
Solo el 25% de las personas que luchan contra la adicción a las drogas o al alcohol dijeron haber recibido ayuda mientras estaban en prisión.
Pregunta de la encuesta: "¿Cómo responden las personas que trabajan en la cárcel a los problemas de drogadicción o alcoholismo?"
Algunos ejemplos representativos de comentarios escritos de la encuesta relacionados con las drogas y el alcohol incluyen:
“Es necesario prestar más atención a los alcohólicos y drogadictos y a su bienestar durante los primeros 30 días”.
“Es necesario ayudar a los adictos a la heroína a obtener suboxona o algún otro medicamento que les ayude con la desintoxicación, los antojos y a evitar que consuman heroína en la cárcel.”
“Si bien las condiciones eran mejores para los adictos a los opiáceos que ingresaban en prisión, aún se podía hacer mucho más que una reducción drástica de la buprenorfina/suboxona, y eso si se conseguía la puntuación suficiente para tener la suerte de obtenerla. Normalmente, es una experiencia terrible y dolorosa dejarla de golpe. El hecho de que luchemos contra la adicción no nos hace menos.”
Capacidad para informar sobre problemas de seguridad e irregularidades.
Formulamos dos preguntas sobre la disponibilidad de personal con quien hablar. En la primera pregunta, las opiniones de los adultos bajo custodia fueron casi divididas a partes iguales respecto a si tenían con quién hablar si se sentían inseguros. En la segunda pregunta, más de la mitad de los adultos bajo custodia manifestaron no saber a quién acudir para denunciar irregularidades.
Aproximadamente la mitad de los adultos bajo custodia dijeron no saber con quién hablar si se sienten inseguros.
Pregunta de la encuesta: "¿Conoces a alguna persona que trabaje en la cárcel con la que puedas hablar si no te sientes seguro/a?"
Más de la mitad de los adultos detenidos afirmaron no saber dónde denunciar las irregularidades cometidas por los agentes.
Pregunta de la encuesta: "¿Hay algún empleado de la cárcel con quien se pueda hablar si se ve a algún agente penitenciario haciendo algo indebido?"
Comentarios adicionales
Preocupaciones alimentarias
En la encuesta no incluimos preguntas sobre alimentación, pero varias personas mencionaron específicamente su preocupación al respecto. En la última pregunta, preguntamos: "¿Hay algo que quiera comentarnos sobre atención médica, salud mental, apoyo para adicciones, seguridad, normas, aislamiento o uso de la fuerza física en la cárcel?".
De quienes respondieron a esta pregunta, el 9% de los comentarios estaban relacionados con la comida. Estos son algunos ejemplos de comentarios relacionados con la comida:
“Constantemente nos alimentaban mal y nos daban patatas podridas, hamburguesas y nuggets de pollo quemados, verduras demasiado cocidas, panecillos crudos y congelados, comida fría y raciones a medias. Muchas veces, si faltaba algo en la bandeja, el ayudante se negaba a traer un reemplazo de la cocina.”
“La comida aquí era terrible. La Constitución del Estado de Oregón dice que a los presos se les proporcionará comida sana, y el manual del recluso dice que debe ser «nutricionalmente adecuada». Esto marcaba una gran diferencia. Nunca nos daban fruta fresca.”
“Ellos (Aramark) no nos sirvieron frutas ni verduras frescas el 99,9% de las veces”.
Elogios para el personal
Algunos encuestados elogiaron al personal de la cárcel. Algunos ejemplos representativos de comentarios escritos de la encuesta relacionados con interacciones positivas con el personal incluyen:
“La mayoría del personal aquí era bastante bueno: profesionales y mostraban una preocupación normal y decente por las personas, independientemente de si tenían problemas con los tribunales o estaban en la cárcel. La atención médica fue muy buena”.
“He visto a un agente mantener la calma incluso cuando lo abofetearon o golpearon. Los consejeros aquí fueron geniales y las enfermeras muy amables. Me gusta que les ofrezcan tarjetas de albergue y comida a las personas sin hogar, y que hablen con ellas antes de que se vayan; es algo realmente admirable.”
“En general, el sistema de salud funciona muy bien”.
Llamadas de abogados denegadas
Algunos adultos detenidos manifestaron que les resultaba difícil contactar con sus abogados. A continuación, se presentan algunas citas de la encuesta relacionadas con este tema:
“Me han denegado las llamadas de mi abogado en repetidas ocasiones. A veces, los abogados tardan hasta una semana en contactar con sus clientes.”
“Se están denegando las llamadas telefónicas de los abogados por falta de personal. Eso no debería manejarse así, y a los abogados nos dijeron que estábamos confinados debido a un incidente. Esto tiene que parar, nuestro bienestar está en juego, necesitamos esas llamadas.”
“Los agentes nos niegan las llamadas telefónicas de nuestros abogados que estaban entrando a estas instalaciones.”