Proceso de quejas y reclamaciones del DCJ
Los usuarios del DCJ y el público en general pueden presentar una queja o reclamación en línea o en persona en cualquier oficina del DCJ. Una vez presentada, recibirá una respuesta en un plazo de 5 días hábiles. Si no ha recibido respuesta en ese plazo, puede llamar a una oficina del DCJ y solicitar hablar con un supervisor: Servicios para Adultos (503-988-3747 ) o Servicios para Menores (503-988-3460 ).
Para presentar una queja o reclamación en línea, acceda al formulario web que se encuentra al final de esta página.
También puede completar un formulario de queja (hay archivos PDF rellenables disponibles en inglés y español) y entregarlo en cualquier oficina local de DCJ. Consulte las ubicaciones y los números de teléfono de DCJ .
Los empleados del condado y los miembros de la comunidad también pueden denunciar sospechas de fraude, abuso de poder y mal uso de los recursos del condado a través de la Línea Directa de Buen Gobierno del Condado de Multnomah .