En esta página
- ¿Dónde se fue mi mascota?
- ¿Cuánto tiempo puede quedarse mi mascota allí?
- ¿Qué ocurre si no puedo recoger a mi mascota en un plazo de 6 días?
- ¿Hay algún coste asociado a la incautación de mi mascota?
- ¿Cómo puedo coger a mi mascota?
- ¿El MCAS me devolverá a mi mascota?
- ¿Hay transporte público a MCAS?
- ¿Quién podría ayudarme a conseguir mi mascota?
- ¿A quién debo llamar para preguntar por mi mascota?
- ¿Qué ocurre durante una tormenta invernal?
- Obtenga más información sobre las ordenanzas del condado de Multnomah para el refugio de animales encontrados (§ 13.505 - Incautación).
- Obtén más información sobre cómo recuperar a tu mascota.
Aprenda cómo recuperar a su mascota si los servicios de emergencia la recogen y la llevan al Servicio de Control de Animales del Condado de Multnomah. Los animales con identificación o con un dueño conocido se retienen durante 6 días. Llame al 503-988-7387 .
¿Dónde se fue mi mascota?
Su mascota ha sido llevada al refugio de Servicios para Animales del Condado de Multnomah (MCAS) ubicado en 1700 W Historic Columbia River Hwy., Troutdale, OR 97060
¿Cuánto tiempo puede quedarse mi mascota allí?
El Servicio de Control de Animales del Condado de Multnomah no puede alojar a su mascota de forma continua debido a la capacidad del refugio, pero nuestra ordenanza nos permite acoger a una mascota, retenerla y, si el animal tiene identificación como una placa de identificación , un microchip o un dueño conocido , la mantendremos hasta 144 horas (6 días) a partir del momento de la retención. Durante ese tiempo, el dueño de la mascota o su representante pueden venir a recogerla en horario laboral habitual. Los representantes deben contar con la autorización del dueño para recoger a la mascota en nombre del Servicio de Control de Animales del Condado de Multnomah.
¿Qué ocurre si no puedo recoger a mi mascota en un plazo de 6 días?
Si no se recoge a la mascota, la propiedad pasa a manos de los Servicios para Animales del Condado de Multnomah, quienes determinarán su próximo hogar. Si no puede recogerla dentro de ese plazo, llame a los Servicios para Animales del Condado de Multnomah al 503-988-7387 para conocer las opciones disponibles.
¿Hay algún coste asociado a la incautación de mi mascota?
No, no hay ningún cargo asociado con la incautación o la recuperación de mascotas.
¿Cómo puedo coger a mi mascota?
El dueño de la mascota o su representante puede venir a recogerla durante nuestro horario comercial habitual dentro del período de retención de 144 horas (6 días). Para recoger al animal del refugio, los dueños deben presentar una identificación y un comprobante de propiedad del animal; esto puede incluir el recibo de incautación, la licencia de la mascota, los registros veterinarios o fotos del animal. Hable con su trabajador social o con el personal del refugio de animales sobre cualquier necesidad de adaptación en cuanto a horario o documentación antes de que finalice el período de retención. Obtenga más información en multcopets.org/reclaiming-your-pet
Horario del refugio y de atención al cliente
- Lunes de 11:00 a 17:30.
- Martes de 11:00 a 17:30.
- Miércoles de 11:00 a 16:30.
- Viernes de 11:00 a 17:30.
- Sábado de 11:00 a 16:30.
- Domingo de 11:00 a 16:30.
Horario y ubicación , incluyendo el horario del refugio y del servicio de atención al cliente.
¿El MCAS me devolverá a mi mascota?
No, al finalizar el período de retención, el Servicio de Control de Animales del Condado de Multnomah no cuenta con el personal suficiente para devolver la mascota a su dueño, dondequiera que este se encuentre.
¿Hay transporte público a MCAS?
La forma más segura de recoger a su mascota es encontrar transporte de ida y vuelta en coche. Si bien hay transporte público a MCAS, es preferible evitar caminar desde la parada de autobús hasta el refugio de animales. Además, el refugio se encuentra en Troutdale, a una distancia considerable de muchos otros servicios de apoyo.
¿Quién podría ayudarme a conseguir mi mascota?
Una persona designada por usted o un trabajador social oficial pueden gestionar la devolución de su mascota si usted no puede hacerlo personalmente. Llame a MCAS para autorizar oficialmente a su representante y obtener el número de identificación de su animal en el refugio. Entregue el recibo de la incautación (si lo tiene) y el número de identificación del animal a la persona que usted designe para recoger a su mascota.
¿A quién debo llamar para preguntar por mi mascota?
Llame a MCAS durante el horario comercial, los 7 días de la semana, utilizando el número principal (503) 988-7387 .
¿Qué ocurre durante una tormenta invernal?
Si el condado cierra debido a las inclemencias del tiempo, el refugio permanecerá cerrado al público. El personal esencial seguirá cuidando y alimentando a las mascotas del refugio. Sin embargo, el personal de recepción y del centro de llamadas no podrá atender llamadas.
En caso de mal tiempo y cierre al público, extendemos el tiempo de espera más allá del máximo de 144 horas o 6 días. Nuestro buzón de voz se actualiza durante este tiempo para mantener informados a los propietarios y socios.
Obtenga más información sobre las ordenanzas del condado de Multnomah para el refugio de animales encontrados (§ 13.505 - Incautación).
multcopets.org/multnomah-county-animal-services-ordenance-chapter-13