Plan de Negocios Sostenibles de DCHS / Empleador de Elección
La gran pregunta / ¿Cómo podríamos...?
“¿Cómo puede el Departamento de Servicios Humanos del Condado de Multnomah lograr la sostenibilidad, tanto ahora como en el futuro?”
Tipo (proyecto o consultoría):
Proyecto
Cuando:
De 2019 a junio de 2024
Proceso / Lo que hicimos:
A finales de octubre de 2019, la MIL puso en marcha una iniciativa para crear el Plan de Negocios Sostenibles (SBP, por sus siglas en inglés), cuyo objetivo era convertir al Departamento de Servicios Humanos del Condado (DCHS, por sus siglas en inglés) en un empleador de referencia mediante la mejora de la experiencia de los empleados.
El programa MIL comenzó con un retiro donde elaboramos una lista de ideas de acción para su implementación. Cuando la pandemia llegó a principios de 2020, ajustamos nuestro proceso y realizamos una encuesta en todo el departamento que recibió 400 respuestas y 10 sesiones de análisis en profundidad para aprender de las experiencias de nuestros empleados, y priorizamos las ideas de acción con el Equipo de Liderazgo de DCHS.
Resultado/Impacto:
El proceso identificó cinco áreas de acción: Plan de Rendición de Cuentas del SBP; Justicia Racial y Equidad; Teletrabajo, Horarios Flexibles y Espacios; Nueva Capacitación; y Panel de Control del DCHS, y un total de 10 ideas de acción. Cada idea de acción identificó los beneficios y desafíos potenciales, las medidas de éxito, los recursos necesarios y cómo comenzar, todo lo cual se detalló en un Plan de Implementación que el MIL elaboró y proporcionó al DCHS.
En 2023, tras un año de trabajo en la implementación, el SBP se centra ahora en que el DCHS se convierta en un empleador de referencia, utilizando el SBP como base.
Plan de Negocios Sostenibles
Alcance del empleador preferido
Investigación sobre empleadores de preferencia
