Vea el vídeo completo de la presentación de MSI .
El 21 de marzo, líderes del Departamento de Servicios Humanos del Condado de Multnomah e invitados presentaron a la Junta de Comisionados del Condado la Iniciativa de Estabilidad de Multnomah (MSI). A continuación, se incluyen algunos fragmentos de la presentación y recursos adicionales. MSI es un programa que requiere derivación. Las personas interesadas en participar...
Esto es lo que necesitas saber:
1. Las conexiones crean posibilidades
La conexión genera empatía y posibilidades para todos, pero especialmente para las familias que luchan por llegar a fin de mes.
Lamentablemente, muchos de nuestros sistemas modernos pueden ser aislantes y nuestras comunidades se enfrentan a profundas desigualdades.
Por ejemplo, las tasas de pobreza de ingresos en el condado son un 223,7 % peores para las personas de color (Perfil de Activos y Oportunidades: Portland) y, según el "Informe sobre el estado de la vivienda en Portland 2016" de la Oficina de Vivienda de Portland, no hay vecindarios en Portland donde los hogares latinos, negros, nativos americanos y monoparentales promedio puedan permitirse alquilar una vivienda.
Por ello, estamos reevaluando nuestra forma de trabajar, en parte a través de la Iniciativa de Estabilidad de Multnomah (MSI).
MSI se fundamenta en conexiones sumamente sólidas. Conexiones más fuertes entre el personal de DCHS y los participantes, entre las organizaciones y entre los participantes y sus propios objetivos de vida.
Estos son los objetivos clave de MSI:
- Brindar servicios flexibles a las familias que enfrentan dificultades económicas puede lograr la estabilidad.
- Facilitar el acceso de las familias a los beneficios existentes.
- Centrándose en la estabilidad económica, la generación de ingresos y el desarrollo de habilidades.
- Ayudar a las familias a lograr una estabilidad habitacional a largo plazo.
- Brindar asistencia en relación con apoyos naturales como actividades comunitarias, grupos de apoyo y participación en actividades escolares.
- Aprovechar los recursos de la comunidad, incluyendo derivaciones fluidas a otros programas.
2. Así es como MSI se diferencia de otras soluciones.
El Departamento de Servicios Humanos de California (DCHS) y diversas organizaciones asociadas, entre ellas WorkSource, Home Forward, escuelas, Human Solutions, Impact, SEI, NAYA, LAt Network, El Programa, IRCO y el programa de Asistencia para la Autosuficiencia del DHS, se unieron para plantear preguntas y elaborar planes. El resultado de estos esfuerzos se materializa ahora en la Iniciativa de Estabilidad de Multnomah (MSI). La MSI derriba barreras y crea conexiones que constituyen la base del éxito de las personas.
Esas inversiones hacen que el trabajo en la comunidad se vea diferente a como era antes. Requiere habilidades y hacer las cosas de manera un poco diferente en tres niveles:
1) Derribamos las barreras entre el trabajador social y los clientes.
Antes, el trabajador social dictaba a las familias lo que necesitaban. Se trataba de que el trabajador social les proporcionara un plan y recursos. Ahora reconocemos al participante como el experto en su propia vida. Esto infunde esperanza y ofrece opciones. La familia identifica sus intereses, fortalezas y metas, que se corresponden con los recursos disponibles. Se crea una conexión genuina.
2) Derribamos las barreras entre el personal que existen para apoyar a los participantes.
Antes, financiábamos servicios que estaban más descoordinados. Ahora somos flexibles y ayudamos a que los proveedores y los entornos no tradicionales se conecten entre sí.
3) Derribamos barreras en la forma en que vemos los objetivos de una familia.
En el sistema anterior, los proveedores ayudaban con un problema específico, como vivienda o alimentación, generalmente por un período de tiempo determinado. Sin embargo, MSI reconoce que, al igual que todos nosotros, nuestras familias tienen objetivos complejos y multidimensionales que cambian según las circunstancias de la vida. Por eso, ofrecemos apoyo a corto y largo plazo en seis ámbitos.
3. Esto es lo que experimenta una familia MSI.
Paso 1: Una familia es remitida a MSI ya sea por una escuela comunitaria SUN, una agencia de MSI o a través del equipo de Vivienda Móvil.
Paso 2: La familia se reúne con un proveedor y se le asigna un especialista en intervención asertiva (es decir, un gestor de casos).
Paso 3: El especialista y la familia se conocen y conversan sobre lo que está sucediendo en la vida familiar.
Paso 4: A continuación, deciden en qué áreas centrarse y establecen objetivos para el futuro.
Paso 5: Se asigna a la familia un programa a través de un menú de servicios que ayudan a avanzar hacia ese objetivo (por ejemplo: ayuda para el alquiler, capacitación laboral, educación o ahorros).
Paso 6: ¡La familia alcanza sus objetivos! Luego, si lo desean, pueden retomar el tema y trabajar en otros objetivos.
Puedes ver el vídeo del testimonio público; desplázate hasta el minuto 27:44 para escuchar a Margot Woods, especialista de SEI, describir cómo este trabajo impacta a las familias.
4. MSI trabaja con otros programas públicos y privados.
En las principales áreas de enfoque, como la salud, los ingresos, la educación, el desarrollo integral de los niños, los lazos sociales y la vivienda, MSI aprovecha los programas del condado, del estado, del gobierno federal y de organizaciones sin fines de lucro para ayudar a las familias a alcanzar sus objetivos.
5. ¡El piloto de MSI indica que funciona!