Problemas de calidad de la vivienda, reparaciones y climatización

Cómo buscar ayuda con problemas de calidad de la vivienda, como reparaciones, moho e infestaciones de plagas.

Informar sobre una infracción del Código de Vivienda

Ciudad de Portland - División de Cumplimiento de la Propiedad, hace cumplir los códigos de construcción municipales y estatales. Los inspectores investigarán posibles infracciones tras la presentación de un informe.

Ciudad de Gresham

Condado de Washington


Realizar reparaciones

Derechos de los inquilinos de Oregón en materia de reparaciones y seguridad

Visite el enlace de arriba para acceder al sitio web de Derechos de los inquilinos de Oregon de Legal Aid sobre reparaciones, requisitos de habitabilidad, retención de alquiler para cubrir costos de desplazamiento, infestaciones, plagas y problemas de moho.

Orientación general: La siguiente información son extractos del Manual del inquilino sobre reparaciones de Legal Aid. Descargue el manual para obtener información completa y ejemplos de cartas.

  • Su arrendador está obligado a realizar las reparaciones necesarias para mantener su vivienda de alquiler habitable.
  • Solicite todas las reparaciones por escrito . Si es urgente, notifique al administrador de la propiedad por teléfono o mensaje de texto y presente la solicitud por escrito.
    • La carta debe incluir su nombre y dirección, el nombre y la dirección del administrador de la propiedad, la fecha, las reparaciones que solicita y un plazo para que el propietario responda. Si la reparación no es urgente, un plazo razonable es de diez días a dos semanas. Puede enviar la carta por correo o entregarla personalmente. Puede encontrar ejemplos de cartas en el enlace anterior.
  • Derecho a entrar para hacer reparaciones : después de realizar su solicitud de reparación, el propietario puede entrar para hacer las reparaciones solicitadas sin darle aviso adicional durante una semana.
  • Documente los gastos adicionales : lleve un registro de todo el dinero extra que tuvo que pagar debido al problema (por ejemplo, comprar comida adicional porque el refrigerador no funciona o pagar electricidad o un calentador porque el cabezal no funciona). Guarde los recibos u otros documentos que muestren cuánto pagó.
  • ¿Quién paga las reparaciones? Si el inquilino, sus hijos o un invitado causan daños al alquiler, el arrendador debe repararlos, pero el inquilino debe pagarlos.
    • Si usted o alguien de su hogar causa daños al alquiler, debe informar al propietario lo antes posible y explicar cómo ocurrió. Es posible que deba pagar parte o la totalidad de los costos de reparación. Si el propietario cobra por las reparaciones, tiene derecho a ver todas las facturas o recibos antes de pagar.
  • Vivienda alternativa : si su propietario no soluciona el problema y usted cree que existe una amenaza grave para su salud, seguridad o propiedad, es posible que deba mudarse temporalmente de su alquiler.
    • Solo debe hacer esto si es obvio cuál es el riesgo o si tiene algún tipo de prueba escrita de que permanecer en su alojamiento es peligroso para usted o su familia.
    • Revise la sección de Vivienda alternativa del Manual del inquilino sobre reparaciones para obtener orientación sobre cómo retener el alquiler para compensar los costos de reubicación y una carta de muestra para enviar al propietario.
    • Bajo ninguna circunstancia retenga el alquiler sin notificar previamente por escrito al arrendador; podría perder su vivienda. También debería consultar con un abogado antes de retener el alquiler.
  • Asistencia legal : para obtener asistencia legal, puede comunicarse con el servicio de referencia de abogados del Colegio de Abogados del Estado de Oregón al 800-452-7636 .

Recursos de defensa

Recursos de financiación

  • La Oficina de Vivienda de Portland ha recibido $2 millones del HUD para ayudar a propietarios e inquilinos con ingresos de hasta el 80% del Ingreso Medio del Área a solucionar riesgos de salud y seguridad relacionados con la vivienda, desde la instalación de barras de apoyo en los baños hasta la reparación de goteras en techos o la sustitución de pisos dañados, con especial atención a los riesgos causados ​​por el radón, el plomo y el exceso de humedad. Para preguntas sobre la elegibilidad y cómo solicitar, escriba a bev.keagbine@portlandoregon.gov (actualizado el 30/10/23).
  • La Oficina de Vivienda de Portland recibió fondos este año para proporcionar a los propietarios de viviendas con ingresos bajos a moderados en el Área de Renovación Urbana del Corredor Interestatal préstamos al 0% de interés para reparaciones críticas de salud y seguridad, como: techos, pisos, escaleras, revestimientos o cimientos dañados o con fallas; fallas inminentes de calefacción, electricidad o plomería; violaciones del código de vivienda de la Ciudad de Portland y otros problemas de incendios, salud y seguridad. El Programa de Préstamos para Reparaciones no tiene pagos mensuales y el préstamo se condona después de 15 años, si el propietario permanece en la vivienda durante ese tiempo. Obtenga más información sobre la elegibilidad y el proceso de solicitud en Préstamos para Reparaciones de Viviendas en Portland .
  • Programa de reparación de viviendas de Hábitat para la Humanidad
  • Consulte las secciones a continuación para obtener más recursos de financiación para reparaciones.

Reparación de fugas de agua

Si sospecha que tiene una fuga de agua y es cliente de la Oficina de Aguas de la Ciudad de Portland (PWB), comuníquese con el programa de asistencia para la reparación de fugas de agua de PWB en línea o al 503.823.4527 . Los clientes elegibles que sean propietarios y ocupen su propia vivienda podrían recibir asistencia financiera para la reparación de fugas en inodoros, grifos, tuberías y fugas subterráneas.


Recursos contra infestaciones de insectos


Moho

Programa de visitas domiciliarias para pacientes con asma de Healthy Homes

Los síntomas del asma en los niños pueden ser difíciles de controlar y las condiciones de vivienda a menudo pueden empeorarlos.

Hogares Saludables es un programa gratuito para familias de bajos recursos que puede ayudarles a controlar el asma de su hijo. Ha reducido significativamente las visitas a urgencias y mejorado los síntomas del asma. El programa tiene una duración de 6 meses.

Una enfermera educadora sobre asma y un trabajador de salud comunitario le visitarán en su domicilio para brindarle información. También le ayudarán con:

  • Gestión de medicamentos
  • Mejorando su plan de acción contra el asma
  • Mejorando la salud de tu hogar
  • Recursos comunitarios adicionales

Este programa atiende a familias que:

  • Tiene un hijo menor de 19 años con asma o enfermedad restrictiva de las vías respiratorias.
  • Vivir en el condado de Multnomah
  • Cumplir con los requisitos de ingresos para el Plan de Salud de Oregon

Inscríbete: Llama al 503-988-7861

Puedes descargar su folleto aquí en inglés o

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en español.


Climatización

El Condado de Multnomah ofrece un programa de climatización que busca hacer que los hogares sean más seguros, eficientes energéticamente y cómodos, sin costo alguno para el propietario. El Programa de Climatización del Condado de Multnomah puede ahorrarles dinero en las facturas de energía y mejorar la calidad del aire interior. Sus servicios gratuitos están disponibles para personas con ingresos limitados. Un auditor realizará una auditoría energética de la vivienda para determinar e identificar medidas que puedan ahorrar dinero en las facturas de energía. Las medidas rentables pueden incluir:

  • Aislamiento de techos, paredes y suelos
  • Inspección del horno
  • Mejoras en los conductos de calefacción
  • Sellado de aire
  • Ventilación
  • Educación energética

Criterios de elegibilidad

Para ser elegible para el programa, debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Si vive en un edificio de apartamentos , pídale al propietario que se comunique con ellos.
  • Debe vivir con un ingreso limitado (que puede encontrar en el sitio web del Estado de Oregon )
  • Debes vivir en el condado de Multnomah
  • Ser propietario o alquilar una casa unifamiliar o una casa móvil (si es inquilino, se requiere la aprobación del propietario)

Para postularse, visite el sitio web de Weatherization aquí y complete su formulario de referencia en línea.

Contacto

¿Ya participa o tiene alguna pregunta no relacionada con la participación? Llame 503.988.7423 o envíe un correo electrónico a weatherization.team@multco.us.


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Last reviewed November 22, 2024