Durante dos días a fines de julio, los miembros del Comité Directivo de Renovación del Plan Estratégico de Equidad Laboral (WESP) y expertos en la materia se reunieron para discutir y diseñar estrategias para aumentar la responsabilidad organizacional.
Durante el retiro inaugural del Proyecto de Renovación en junio, el comité directivo identificó siete barreras estructurales críticas que impedían alcanzar una visión futura de equidad en el entorno laboral del condado de Multnomah: Responsabilidad, Reestructuración, Retención, Capacitación, Compensación, Prácticas y Datos. Como prioridad principal, el grupo dedicó su primera serie de sesiones de trabajo a la Responsabilidad.
Durante el primer día de la sesión de trabajo, los participantes revisaron los principales temas y desafíos asociados con el concepto de rendición de cuentas. Exploraron las prácticas actuales, identificaron barreras y participaron en un ejercicio conocido como la "Caja de la Humanidad". Esta actividad reflexiva animó a los miembros a compartir anónimamente sus errores laborales, las consecuencias y lecciones resultantes, y las medidas de apoyo que podrían haber remediado el impacto. Este ejercicio sirvió para recordar que los errores son inherentes a la naturaleza humana y sentó las bases de la empatía y la comprensión mutua antes de iniciar la conversación principal.
El grupo se centró en examinar cómo las características de la cultura de la supremacía blanca se infiltran sutilmente en las prácticas tradicionales de rendición de cuentas. Se analizaron elementos como el perfeccionismo, la actitud defensiva, el acaparamiento de poder y una falsa sensación de urgencia en el contexto de la rendición de cuentas gerencial, la resolución de conflictos, la participación, la comunicación y los mandatos de equidad.
La segunda sesión de trabajo comenzó con una lluvia de ideas colaborativa para elaborar declaraciones de acción, vinculadas a resultados mensurables, que puedan definir el camino hacia el estado futuro deseado de responsabilidad organizacional. Estas declaraciones se clasificaron en cinco temas y luego se convirtieron en "acciones recomendadas", cada una vinculada a una propuesta preliminar de responsables específicos y métricas para medir el éxito.
Estas acciones recomendadas servirán como pautas para ayudar a los comités ejecutivos y directivos a redactar las recomendaciones finales para el plan de equidad actualizado.
Acciones recomendadas para la rendición de cuentas y el apoyo del gerente
- Desarrollar un proceso integral de incorporación gerencial que incluya aspectos técnicos, culturales y de supervisión.
- Identificar y abordar las necesidades de capacitación y apoyo de los gerentes.
- Ampliar la orientación de nuevos gerentes y los aprendizajes de las cohortes.
- Implementar la capacitación obligatoria en equidad para mejorar los resultados y la satisfacción del cliente.
- Diseño de planes de capacitación específicos para directivos y personal con problemas de desempeño.
- Introducir requisitos de revisión de 360 grados para gerentes y líderes para fomentar una evaluación integral del desempeño.
Acciones recomendadas para los procesos de resolución de conflictos
- Enfoque estratégico a nivel de condado en la resolución efectiva de conflictos y prácticas restaurativas.
- Estandarizar los procedimientos de resolución de conflictos en todos los departamentos para garantizar la coherencia y la equidad.
- Explorar enfoques inclusivos y restaurativos para la resolución de conflictos, priorizando la curación y el entendimiento mutuo.
- Invertir en un coordinador de prácticas restaurativas dedicado dentro de los departamentos, enfatizando la importancia de un enfoque holístico y colaborativo para resolver conflictos.
Acciones recomendadas para la participación y la representación
- Empoderar a los grupos de recursos de empleados (ERG) para expresar quejas y mejorar las condiciones de trabajo.
- Garantizar la representación directa del personal en todos los niveles para dar forma a las políticas.
- Mejorar la claridad en los mecanismos de rendición de cuentas entre los ERG y el liderazgo.
Acciones recomendadas para la comunicación y la concientización
- Enfatizar la transparencia mediante la creación de mecanismos que brinden visibilidad sobre la equidad, la rendición de cuentas, el progreso y las acciones disciplinarias.
- Analizar datos sobre tendencias de empleo, en particular para empleados de color en el nivel ejecutivo, para garantizar la justicia y la equidad en la progresión profesional.
Acciones recomendadas para los mandatos y mediciones de equidad
- Integrar de manera integral las consideraciones de equidad en todas las facetas organizacionales, abarcando las descripciones de puestos y las clases educativas.
- Priorizar la visibilidad y accesibilidad de los principios de equidad en toda la organización para fomentar un entorno inclusivo y justo.
- Crear prácticas y responsabilidades estandarizadas para los equipos de equidad para garantizar la implementación consistente y efectiva de las iniciativas de equidad.
Las próximas reuniones de dos días están programadas para el 22 y el 24 de agosto para trabajar en el tema "Reestructuración". El orden y las fechas de todas las sesiones de trabajo se pueden consultar en la página "Progreso y recursos del proyecto de renovación del WESP" . Recuerde guardar esta página en sus favoritos para encontrar resúmenes y anotaciones posteriores a las sesiones de trabajo, ya que el comité directivo colabora con el personal para desarrollar recomendaciones clave para la renovación del WESP.
