Al comienzo de la pandemia de COVID-19, el Programa de Climatización del Condado de Multnomah actuó rápidamente para atender a los propietarios de viviendas de bajos ingresos y ayudar a las pequeñas empresas que dependen de sus contratos con el programa para mantenerse a flote.
En marzo de 2020, el programa implementó normas estrictas para proteger tanto a los residentes como a los empleados, incluyendo el distanciamiento físico, el uso de mascarillas y los requisitos de limpieza. Pudieron continuar con su trabajo, incluso cuando la pandemia interrumpía la vida cotidiana.
Rick Richart, un contratista que trabaja con el programa, dice que la rapidez de reacción del programa ayudó a evitar que su negocio familiar cerrara sus puertas.
“El condado de Multnomah fue la primera de las nueve o diez agencias a las que servimos que nos inspiró a nosotros y a la industria al tener el coraje de emitir órdenes de trabajo y establecer algún tipo de protocolo sobre cómo se realizarían los trabajos en el sitio para mantener a todas las partes seguras”, dijo Richart.
Al ayudar a contratistas como Richart a volver al trabajo, el programa también mejoró la vida de los miembros de la comunidad al renovar sus hogares sin costo alguno. Las renovaciones ayudan a que algunos hogares sean más saludables y, al mismo tiempo, ahorran dinero a todos al mejorar la eficiencia energética y reducir las facturas. Para propietarios como Marilyn Dawkins, estos ahorros le ayudan a llevar comida a la mesa.
“Es un programa maravilloso”, dijo Dawkins. “Más que maravilloso. Es una bendición. Revisan todo en la casa. Lo revisan todo. Cada rincón, cada esquina, por debajo. Me quedé impactado”.
Mire el video para obtener más información sobre cómo el condado ha prestado servicio a las empresas y a los propietarios de viviendas durante la pandemia de COVID-19.
Escuche lo que otros clientes de Weatherization tienen para decir:
Maricruz Cervantez : “[Mis hijos] no han enfermado desde que vinieron y arreglaron la casa. Ni siquiera he entrado en urgencias. Ahora podemos concentrarnos más en ellos que en intentar tapar esta ventana, sobre todo cuando hay nieve afuera”.
Claudia Marron : “Cuando revisas tu correo y ves la factura de la luz, y es tan alta, es muy abrumador... Ahora, cuando Lorena, mi hija, llega de la escuela, no tiene frío. Le gusta pasar tiempo aquí y le gusta llamar a este lugar su hogar”.
Obtenga más información sobre otras protecciones energéticas patrocinadas por el condado durante COVID-19
El acceso a la electricidad y al gas durante la pandemia es crucial. Pero incluso antes de la pandemia, muchos en nuestra comunidad corrían el riesgo de perderlo. La COVID-19 exacerbó esta vulnerabilidad al afectar desproporcionadamente la salud y los ingresos de nuestras comunidades negras, indígenas y racializadas, así como de las comunidades de bajos ingresos. Como resultado, muchos de los residentes más vulnerables del condado de Multnomah han visto aumentar sus facturas de servicios públicos.
El condado de Multnomah trabajó con organizaciones como Citizens' Utility Board, VERDE, Community Energy Project y NW Energy Coalition para abogar por un acuerdo histórico en la Comisión de Servicios Públicos de Oregon que protege el acceso a la energía para los miembros de la comunidad afectados por COVID-19.
El acuerdo incluye protecciones para el cliente, entre ellas:
Una moratoria sobre las desconexiones para los clientes residenciales de las empresas de gas y electricidad hasta al menos abril de 2021
Opciones de pago más flexibles para clientes que tienen un saldo pendiente de servicios públicos
Una exención de dos años para el pago de tarifas como las asociadas a la desconexión y reconexión.
Mientras la Comisión de Servicios Públicos de Oregón implementa ese acuerdo, el condado de Multnomah continúa con su compromiso de proteger el acceso a la energía para nuestra comunidad.