La directora de Servicios para Animales del Condado de Multnomah, Jackie Rose, actualizó el jueves a los miembros de la Junta del Condado de Multnomah sobre los servicios generales, los logros y los desafíos futuros para el refugio de animales en Troutdale.
Desde los servicios al cliente y de campo hasta la extensión comunitaria, el cuidado y la salud de los animales, Rose elogió el progreso y la fuerza laboral del refugio.
“Todos los días se trata de salvar vidas, y eso es lo que hacemos a diario”, dijo Rose. “Y nos interesa mucho ampliar nuestras posibilidades para ser aún más progresistas e innovadores. Mi objetivo, que quizá sea un poco ambicioso, es ser reconocido como una de las organizaciones más prestigiosas del país, si no del Pacífico Noroeste”.
El año fiscal pasado el MCAS:
- emitió más de 50.000 licencias, con 90.000 licencias activas registradas cada año.
- Recibió más de 22.000 llamadas de la comunidad y emitió más de 16.000 avisos de infracciones.
- Realizó 1.323 cirugías de esterilización y castración de gatos y 566 de perros.
- Conectó a más de 200 familias y brindó cuidado temporal para mascotas.
- y trabajó con voluntarios que contribuyeron con más de 87,509 horas a las operaciones del refugio.
El refugio también atendió a unos 6.200 animales, menos que los más de 7.300 que atendía en 2011.
“Eso es positivo, algo de lo que estamos muy orgullosos”, dijo Rose. “Estas cifras, las disminuciones, se relacionan específicamente con el aumento de las actividades de esterilización y castración… y estas cifras siguen las tendencias nacionales, por lo que nos mantenemos al día con los promedios nacionales y, en muchos sentidos, los estamos superando”.
En 2016, el 38 por ciento de los animales fueron adoptados, el 28 por ciento fueron devueltos a sus dueños, el 23 por ciento fueron transferidos a otros socios de la comunidad y el 6 por ciento fueron sacrificados.
Rose promocionó la tasa de rescate del refugio (o el porcentaje de animales que salieron vivos del refugio ya sea por adopción, devolución a su dueño, transferencia a otra organización o cualquier otro programa para salvar vidas) como uno de sus logros más notables.
En la última década, la cifra ha aumentado de forma constante y sustancial tanto para perros como para gatos.
El año pasado, MCAS reunió a más mascotas con sus dueños, encontró más hogares para mascotas adoptables y transfirió más animales a socios comunitarios para su adopción que nunca antes.
“En 2006, la tasa de liberación de animales vivos fue de aproximadamente el 71%”, dijo Rose. “Me complace informar que en 2016, la tasa de liberación de perros vivos fue del 96,2%. Es realmente increíble. El umbral nacional que intentamos alcanzar es del 90%.
En el caso de los gatos, la cifra es aún más dramática: en 2006, el índice de liberación de animales vivos fue del 37,8 por ciento, frente al 92,5 por ciento de 2016.
“Ya no sacrificamos a ningún animal adoptable”, enfatizó Rose. “Esa práctica ha cesado”.
La sesión informativa del jueves se produce después de una auditoría del condado de 2016 que encontró que se necesitaban mejoras en la inoculación y el seguimiento de licencias para mascotas, el cobro de facturas por deudas, los sistemas de gestión y financieros y la recopilación de datos.
Rose repasó los pasos que ha tomado el refugio desde la auditoría y desde que se unió al equipo en el otoño de 2015.
Se han implementado una serie de medidas de ahorro de costos financieros, incluyendo recortes en el uso de teléfonos celulares y costos de publicidad y el uso de comida para perros donada.
El refugio también revisó su proceso de pago de tarifas diferidas.
Ya no contamos con un programa automático de aplazamiento financiero. Ahora contamos con una escala de tarifas reducida que nos permite, según los ingresos de cada persona, reducir los cargos y establecer un plan de pagos formalizado. Ahora contamos con un plan de pagos semestral con pagos igualados.
Está previsto que en julio se lance un nuevo sistema de software de datos.
“Eso mejorará mucho nuestras vidas tanto desde el punto de vista operativo como desde el punto de vista de un sistema basado en datos”.
El refugio también cuenta con:
- revisó y modificó todas las políticas/procedimientos del programa
- reestructuró su equipo de gestión con énfasis en el desarrollo de programas y la gestión de datos
- Se agregaron dos puestos para mejorar la evaluación y el enriquecimiento de los animales del refugio.
- Horario de refugio extendido
- Asociación ampliada con Good Neighbor Vet para ofrecer clínica gratuita contra la rabia de un sábado al mes a todos los sábados.
Rose señaló que aún existen desafíos y necesidades, entre ellos: una nueva instalación, servicios para dueños de mascotas sin hogar y puestos de personal adicionales para el cuidado de los animales.
La presentación finalizó con uno de los tres vídeos mostrados a los miembros de la junta sobre mascotas que estaban siendo reunidas o exhibidas para su adopción .
Esto se trata de los animales y las personas a las que servimos; por eso estamos aquí. Este es nuestro trabajo. Es nuestra misión. Quienes trabajan para nosotros lo hacen con el corazón y la pasión.
Para ver el informe de la junta haga clic aquí .
