En el este del condado de Multnomah, existen diversos desafíos sistémicos, de comunicación y de infraestructura que hacen que las comunidades sean altamente vulnerables. Para abordar esto y ayudar a prepararse para futuras crisis, nuestra oficina lideró un proceso para desarrollar un marco para una Iniciativa de Resiliencia Comunitaria. Esto incluyó una serie de talleres con doce organizaciones del este del condado.
Entre ellos se encontraban:
- Distrito CDD de Rockwood
- Servicios para microempresas de OR
- Organización Comunitaria de Inmigrantes y Refugiados
- Red LatinaLas Hermanas de Rahab
- Farmacia Yasuke
- Centro Comunitario Eslavo
- Coalición China y Unite Oregon
- Además de representantes de Bienestar de la Familia del condado de Multnomah, la Oficina de Sustentabilidad, la Oficina de Manejo de Emergencias y la Ciudad de Gresham.
El objetivo de estos talleres fue discutir cómo ampliar la resiliencia de la comunidad, identificar los problemas que enfrenta el este del condado y determinar qué hace que las comunidades sean resilientes frente a eventos peligrosos y en ausencia de ellos.
A lo largo de la serie de talleres, los participantes definieron la resiliencia y la equidad, compartieron sus experiencias de vida y trabajo en el este del condado de Multnomah, contextualizaron los problemas que enfrentan las comunidades y organizaciones y crearon métricas para medir el éxito del marco de resiliencia. Los participantes debatieron posibles vías para aumentar la resiliencia comunitaria, entre ellas la creación de una Red de Resiliencia Comunitaria, integrada por la Cohorte Comunitaria y varios departamentos del condado que participaron en los talleres; así como recomendaciones para la creación de un centro de resiliencia física ubicado en el este del condado; el uso de modelos de participación comunitaria no extractivos; un mapa ilustrativo que describe las necesidades, las barreras y una estrategia para abordar las deficiencias; y un programa piloto de software de prestación de servicios desarrollado por Forward y la Cohorte Comunitaria para aumentar el acceso a recursos vitales.
Los resultados de esas conversaciones se dividieron en tres pilares que impactan la resiliencia de la comunidad: social, digital y física.
Social:
El componente social del proyecto se basó en el trabajo con grupos de resiliencia en Hawái que han tenido éxito en esta zona tras el flujo de lava. Aprendimos que una parte importante de la resiliencia comunitaria reside en construir una red de grupos coordinados, crear una cultura compartida basada en el bienestar humano y ambiental, y desarrollar un sólido sistema de comunicación entre el gobierno local, el condado y las organizaciones comunitarias. La red que desarrollamos se denomina Red Comunitaria del Este del Condado y sirve como un espacio colaborativo en línea para compartir eventos comunitarios y distribuir información y recursos. En colaboración con la Oficina de Sostenibilidad, organizaremos dos Cumbres de Resiliencia al año con las organizaciones de nuestra comunidad, donde brindamos oportunidades de participación y aprendizaje.
Físico:
Los Centros de Resiliencia se definen como instalaciones comunitarias optimizadas para apoyar a los residentes, coordinar la comunicación, distribuir recursos y aumentar la capacidad de adaptación, a la vez que mejoran la calidad de vida. Ofrecen la oportunidad de trabajar eficazmente en el nexo entre la resiliencia comunitaria, la gestión de emergencias, la mitigación del cambio climático y la equidad social, a la vez que brindan oportunidades para que las comunidades se vuelvan más autodeterminadas, socialmente conectadas y exitosas antes, durante y después de las perturbaciones.
Durante los últimos dos años, nuestra oficina ha estado explorando el concepto de un centro de resiliencia y trabajando con organizaciones comunitarias para impulsar conceptos de resiliencia como parte de nuestra Iniciativa de Resiliencia Comunitaria. Seguimos creando oportunidades para la participación comunitaria y el aprendizaje basado en la resiliencia con nuestra Red de Resiliencia Comunitaria del Este del Condado, y buscamos oportunidades para aprender más sobre los centros de resiliencia. Asistimos a la Sesión de Trabajo de la Red de Directores de Sostenibilidad Urbana para aprender más sobre cómo podemos crear centros de resiliencia en nuestro condado. Mientras lideramos el desarrollo e implementación de estrategias para fortalecer la resiliencia climática, nos comprometemos a buscar y promover fondos estatales, federales y de otras fuentes. Además, estamos en proceso de identificar y evaluar sitios físicos y equipos móviles para servir como centros de resiliencia y apoyarlos en el Este del Condado.
Estamos trabajando con la Oficina de Sostenibilidad para desarrollar una estrategia para adquirir o modernizar un espacio físico propiedad del condado y crear un centro de resiliencia que pueda atender las diversas necesidades de los miembros de la comunidad antes, durante y después de una crisis. Idealmente, esto incluye proporcionar refugio, servicios presenciales y un espacio de reunión comunitario en un lugar sísmicamente seguro y equipado con los recursos necesarios.
Consulte los recursos a continuación de la Red de Directores de Sostenibilidad Urbana Resiliencia para obtener más información sobre los centros de resiliencia:
Digital:
Nuestro objetivo era crear una Solicitud Común mediante la plataforma Forward para aumentar la accesibilidad a los servicios, sirviendo como punto único para que los departamentos del condado y las organizaciones comunitarias publiquen sus servicios y programas para los miembros de la comunidad. A través de la Solicitud Común, una persona puede solicitar servicios y recursos mediante una sola solicitud en un solo sitio web, en lugar de varias solicitudes en varios sitios web. En colaboración con organizaciones comunitarias y Forward, realizamos una prueba piloto de esta aplicación. Los aprendizajes de este trabajo se están utilizando para expandir la prueba piloto a todo el condado. Puede encontrar más detalles sobre los programas incluidos aquí .
Como resultado de nuestro trabajo y apoyo con nuestra Red de Resiliencia del Este del Condado, en septiembre se incorporó a Theo Latiolais, Gerente de Iniciativas Estratégicas, en la oficina del Director de Operaciones, para impulsar el Proyecto de Solicitud Común en todo el condado. La Solicitud Común 2.0 se implementará en el primer trimestre de 2024 con servicios ampliados, un centro de llamadas, mejor accesibilidad, optimización para motores de búsqueda y compatibilidad con dispositivos móviles. Estamos trabajando para ampliar los servicios actuales e incluir 20 programas diferentes según las necesidades y la funcionalidad, y para elaborar un plan de difusión para mejorar la visibilidad de la solicitud ante el público en general. A largo plazo, estamos integrando los aprendizajes de este proceso en parte de la Transformación Digital del Condado. Como resultado de nuestro proyecto piloto de Solicitud Común, esperamos ver mejoras integrales en los procesos y, con el tiempo, digitalizar por completo los servicios del condado.
