Bạn bè và hàng xóm thân mến,
Tháng này, văn phòng của tôi đã công bố báo cáo kiểm toán về việc truy vết 19 contact , báo cáo về tình trạng thực hiện các khuyến nghị từ cuộc kiểm toán sức khỏe tâm thần cộng đồng năm 2019 và báo cáo đường dây nóng về vấn đề lãng phí liên quan đến Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ cho Người vô gia cư .
Trong quá trình hoàn thiện các báo cáo cho quý vị, chúng tôi cũng dành thời gian cho buổi họp mặt trực tiếp đầu tiên kể từ năm 2020. Chúng tôi đã dành nhiều thời gian để đặt nền tảng cho việc cải thiện sự gắn kết với cộng đồng trong quận và tăng cường cam kết kiểm toán nhằm hỗ trợ sự đa dạng, công bằng và hòa nhập. Sau buổi họp mặt, tôi cảm thấy tràn đầy năng lượng hơn bao giờ hết để nói lên sự thật thay mặt quý vị, và vô cùng biết ơn đội ngũ nhân viên thông minh và tài năng mà tôi đang phục vụ.
Cảm ơn,
Jennifer McGuirk
Kiểm toán theo dõi tiếp 19 Contact
Báo cáo kiểm toán về truy vết tiếp xúc là báo cáo kiểm toán cuối cùng trong chuỗi các cuộc kiểm toán mà chúng tôi đã thực hiện về phản ứng của quận đối với đại dịch COVID-19. Trong cuộc kiểm toán này, chúng tôi đã xem xét việc điều tra ca bệnh, truy vết tiếp xúc, điều tra ổ dịch và các dịch vụ hỗ trợ cách ly và kiểm dịch, từ khi bắt đầu đại dịch cho đến tháng 1 năm 2022.
Trong suốt đại dịch COVID-19, số ca nhiễm thường xuyên tăng vọt theo từng đợt, giống như đợt dịch Delta. Khi số ca nhiễm tăng cao, Sở Y tế Công cộng Quận Multnomah chỉ tiếp cận được một tỷ lệ nhỏ hơn những người có kết quả xét nghiệm dương tính thông qua việc truy vết tiếp xúc và điều tra ca bệnh. Việc truy vết tiếp xúc kém hiệu quả hơn khi dịch bệnh lây lan rộng, và cuối cùng quận đã ngừng thực hiện biện pháp này trong suốt đại dịch COVID-19.
Việc không liên lạc được với những người đã được báo cáo mắc bệnh và những người tiếp xúc đã tạo ra nút thắt cổ chai khiến người dân không nhận được hỗ trợ tài chính thiết yếu để giúp họ tự cách ly khi bị bệnh. Quận cung cấp hỗ trợ tiền thuê nhà/trả góp nhà, tiền điện nước và tiền thực phẩm thông qua các nhà cung cấp phù hợp với văn hóa cho những người cần tự cách ly hoặc cách ly tại nhà. Mặc dù quận và các đối tác đã cung cấp các dịch vụ thiết yếu, với sự hợp tác chặt chẽ hơn so với trước đây, nhưng các dịch vụ này không phải lúc nào cũng được quảng bá rộng rãi và phụ thuộc vào việc người dân được Sở Y tế công cộng liên hệ, gọi điện thoại nhiều lần hoặc nghe thông tin qua truyền miệng.
Mặc dù việc điều tra ca bệnh và truy vết tiếp xúc đã kết thúc, kinh nghiệm của nhóm này vẫn có thể hữu ích cho các trường hợp khẩn cấp trong tương lai. Với tầm nhìn hướng tới tương lai, chúng tôi đã đưa ra bảy khuyến nghị nhằm cải thiện việc giám sát các dịch vụ hỗ trợ, phát huy hiệu quả công việc với các đối tác cộng đồng và chuẩn bị cho các trường hợp khẩn cấp trong tương lai.
Thông tin tố giác qua đường dây nóng cho thấy Văn phòng Liên hợp đã phê duyệt hơn 500.000 đô la chi phí không được phép.
Thông qua Đường dây nóng về Quản trị Tốt của văn phòng tôi, chúng tôi đã nhận được một báo cáo liên quan đến một nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng với Văn phòng Liên hợp về Dịch vụ Người vô gia cư (Văn phòng Liên hợp) để cung cấp nơi trú ẩn khẩn cấp cho các thành viên cộng đồng. Qua quá trình điều tra , chúng tôi đã xác định được sự lãng phí nguồn lực của chính phủ do sự giám sát không đầy đủ của Văn phòng Liên hợp. Ví dụ, Văn phòng Liên hợp đã phê duyệt hơn 525.000 đô la chi phí không được phép do quản lý hợp đồng không hiệu quả. Cuộc điều tra của chúng tôi đã phát hiện ra những chi phí không được phép này và chúng tôi đã thông báo cho ban quản lý, những người sau đó đã làm việc với nhà cung cấp để khắc phục. Cuối cùng, quận đã thu hồi được số tiền chi phí này.
Chúng tôi đã đưa ra bốn khuyến nghị cho quận và Văn phòng Liên hợp nhằm cải thiện chất lượng và độ chính xác trong việc xử lý hóa đơn, cũng như đảm bảo trách nhiệm giải trình liên quan đến quản lý hợp đồng.
Thông tin cập nhật về các đề xuất sửa đổi điều lệ cho Văn phòng Kiểm toán.
Ủy ban xem xét Hiến chương Quận Multnomah đã họp lần cuối vào ngày 20 tháng 7 và bỏ phiếu để trình bày những nội dung sau đây cho cử tri vào tháng 11:
- Thành lập cơ quan thanh tra tại Văn phòng Kiểm toán.
- Đảm bảo quyền truy cập thông tin của kiểm toán viên
Tôi vô cùng hào hứng khi cử tri có thể bày tỏ ý kiến về những sửa đổi này vào tháng 11, nhưng tôi thất vọng vì ủy ban đã quyết định rằng cử tri sẽ không có cơ hội bỏ phiếu về việc họ có muốn đưa đường dây nóng báo cáo lãng phí, thiếu hiệu quả và lạm dụng vào Hiến chương Quận hay không.
Dựa trên kinh nghiệm trước đây của tôi trong việc xây dựng Quy định của Quận về đường dây nóng, tôi tin rằng việc đặt đường dây nóng tại Charter là cách tốt nhất để đảm bảo rằng:
- Đường dây nóng này hoạt động phù hợp với luật về đường dây nóng xử lý chất thải của chính quyền địa phương thuộc tiểu bang.
- Bạn sẽ tìm hiểu về các cuộc điều tra có căn cứ.
Nhưng vì ủy ban không đưa ra đề xuất sửa đổi về đường dây nóng để cử tri bỏ phiếu, tôi sẵn sàng hợp tác với Chủ tịch và Luật sư Quận để soạn thảo Quy chế cho đường dây nóng - miễn là Quy chế đó tuân thủ nghiêm ngặt luật của tiểu bang về Đường dây nóng Xử lý Chất thải của Chính quyền Địa phương và không làm thay đổi các hoạt động hiện tại của đường dây nóng thuộc văn phòng tôi.
Tôi bày tỏ lòng biết ơn đối với các thành viên của Ủy ban Rà soát Hiến chương vì những cống hiến tận tâm của họ cho người dân Quận Multnomah.