Gracias por solicitar los servicios de la División de Discapacidades Intelectuales y del Desarrollo (IDDSD) del Condado de Multnomah.
Nuestra misión:
Nos comprometemos a construir una comunidad equitativa, accesible, inclusiva y con justicia racial. Apoyamos la calidad de vida y la inclusión comunitaria mediante la gestión de casos y el acceso a servicios financiados. Nos esforzamos por eliminar las barreras a la prestación de servicios basadas en la raza, los antecedentes o las circunstancias de cada persona a la que servimos.
Lo que puede esperar de nuestra oficina:
- Recibir información sobre la determinación de su elegibilidad de manera apropiada, confidencial y oportuna.
- Soporte por correo electrónico, teléfono y asistencia presencial programada.
- Cumplir con las políticas requeridas, que incluyen, entre otras: las Normas Administrativas de Oregón, las políticas estatales y del condado.
- Comunicación y comportamiento profesionales, corteses y respetuosos.
- Se protege la confidencialidad de su información personal de salud, las comunicaciones y los registros relacionados con su atención médica.
Código de conducta:
El condado de Multnomah se compromete a brindar a sus empleados un entorno laboral libre de acoso y a crear y mantener un ambiente donde cada persona sea respetada y valorada. Si bien entendemos que pueden surgir situaciones frustrantes durante su proceso como solicitante o cliente, nuestros equipos están aquí para brindarle apoyo.
Prohibimos expresamente:
- Lenguaje abusivo, incluyendo amenazas, discursos de odio e insultos.
- Gritos e insultos
- Acoso sexual
- Agresión física o cualquier otro comportamiento amenazante.
- Prohibido llevar armas a cualquier entorno laboral del condado de Multnomah.
- Destrucción de la propiedad
Estas conductas no serán toleradas durante las interacciones con nuestro personal, ya sean presenciales, telefónicas, virtuales o por escrito. Esperamos trabajar con usted.