Presentar una queja

Instrucciones para presentar una queja relacionada con los servicios de recolección de residuos o los requisitos de reciclaje para empresas.

Para presentar una queja sobre los servicios de recolección de residuos o los requisitos de reciclaje empresarial en el condado de Multnomah, en zonas no incorporadas:

Verificar jurisdicción

Verifique que nuestra oficina tenga jurisdicción en una ubicación realizando una búsqueda de direcciones en el mapa de Residuos Sólidos y Reciclaje del Condado de Multnomah . Para que podamos investigar una queja, la dirección debe estar ubicada dentro del área verde del mapa.

Presentar una queja

Para reportar una recogida no realizada o para reemplazar el equipo, comuníquese directamente con su transportista. Para reportar una infracción del código:

  • Presenta tu queja a través de SeeClickFix.
  • O deje un mensaje de voz al 503-988-5508*.

*Si deja un mensaje de voz, incluya su nombre, dirección, la dirección donde se produjo la presunta infracción del código e indique si desea que el informe se marque como confidencial.

Confidencialidad del denunciante

No aceptamos denuncias anónimas. El denunciante debe proporcionar su nombre, número de teléfono y dirección postal. Si desea que su información de identificación se proporcione de forma confidencial, puede hacerlo. Consulte nuestra Política de Confidencialidad para obtener más información.

¿Qué sucede después de presentar una queja?

Recibirá un correo electrónico de la oficina de Cumplimiento Normativo informándole si podemos investigar la queja. Consulte nuestro Proceso de Cumplimiento Normativo para obtener más información.

Denunciar vertidos ilegales

Los vertidos ilegales y otras molestias, como la acumulación de basura o vehículos inservibles en propiedades privadas, pueden denunciarse al Departamento de Cumplimiento Normativo del Departamento de Salud del Condado de Multnomah .

Última revisión 22 de Octubre de 2026