La Junta de Comisionados del Condado de Multnomah aprobó el jueves por unanimidad un plan que guiará cómo el Departamento de Servicios Humanos del Condado brinda servicios integrales y coordinados a los adultos mayores en el Condado de Multnomah.
Entre los principales objetivos del plan se encuentran mejorar el acceso y la utilización de los sistemas de salud y los servicios comunitarios; apoyar los servicios para los cuidadores familiares y garantizar que el transporte sea de fácil acceso.
La presidenta del condado de Multnomah, Deborah Kafoury, dijo que el plan "nos brinda una buena hoja de ruta sobre cómo podemos avanzar en el futuro".
La División de Servicios para Envejecimiento, Discapacidad y Veteranos del DCHS prepara un Plan de Área de cuatro años como parte de sus requisitos como Agencia de Área sobre Envejecimiento según la Ley de Estadounidenses de Edad Avanzada.
El objetivo principal de la división es ayudar a los adultos mayores y a los adultos con discapacidades a vivir lo más independientemente posible brindándoles una variedad de servicios, algunos directamente y otros bajo contrato con agencias comunitarias.
El Plan de Área describe los esfuerzos de la agencia para identificar las necesidades de los adultos mayores, los adultos con discapacidades y sus cuidadores, y establece una estrategia para desarrollar sistemas de atención coordinados y accesibles que prioricen y desarrollen servicios para este grupo. El plan debe recibir la aprobación estatal antes de entrar en vigor en enero.
Los detalles del Plan de Área se basaron en las aportaciones del público, incluyendo 18 sesiones de escucha pública y dos audiencias públicas en la primavera y el verano de 2016, según informaron a la junta la gerente sénior y especialista sénior del programa del DCHS, Erin Grahek, y Rebecca Miller. Las sesiones de escucha atrajeron a 474 personas y 2348 comentarios. La mayoría de los asistentes (el 68 %) no eran hablantes nativos de inglés y el 89 % pertenecía a grupos no convencionales, como la comunidad LGBT.
Durante las sesiones de escucha, se preguntó a los asistentes qué temas eran importantes para ellos, qué estaba funcionando bien y qué áreas necesitaban más atención.
Entre los hallazgos se encuentra que las minorías raciales, étnicas y culturales tienen menos probabilidades de acceder a los servicios del condado o de conocer los recursos disponibles, dijo Miller.
“El idioma es una barrera para quienes no hablan inglés al acceder a los sistemas de salud, transporte y otros”, dijo Miller. “Y dependen de organizaciones comunitarias, como nuestros proveedores culturalmente específicos, para satisfacer todas sus necesidades, no solo las que contratamos”.
Ese descubrimiento condujo al objetivo de mejorar el acceso y la utilización de los servicios en todo el condado por parte de minorías raciales, étnicas y culturales y otros grupos de ancianos desatendidos, que abordan los determinantes sociales de la salud y/o forjan vínculos entre los sistemas de salud y los servicios comunitarios.
Otros objetivos son:
- Garantizar que los adultos mayores tengan fácil acceso a alimentos saludables y asequibles
- Promover el acceso a servicios y recursos para cuidadores familiares
- Garantizar que los adultos mayores y las personas con discapacidad tengan acceso a protección contra el abuso, la explotación financiera y la negligencia.
- Aumentar la accesibilidad a servicios culturalmente específicos y apoyar las necesidades identificadas por los ancianos nativos americanos.
- Mejorar la coordinación de la atención del sistema de salud
- Desarrollar un sistema que brinde servicios y apoyo a personas con múltiples necesidades que no encajan en un solo sistema.
- Proporcionar coordinación y recursos de transporte fácilmente disponibles y de fácil navegación.
"Qué documento tan valioso", dijo la comisionada Judy Shiprack sobre el plan, que puede consultarse en su totalidadaquí . "Es un documento que puede informar y ayudar a esta junta a tomar decisiones sobre un grupo demográfico en crecimiento con ingresos fijos".