¿Quiénes son los empleados con discapacidad del Condado de Multnomah? Algunos padecemos problemas de salud mental, artritis, pérdida auditiva, pérdida de visión, sensibilidad a los olores, migrañas, cáncer, problemas de movilidad, alcoholismo y adicciones, dolor crónico y diversas afecciones que afectan nuestra vida diaria. Algunos nacimos con una discapacidad y otros la adquirimos más adelante. Algunos tenemos una sola discapacidad, mientras que otros tenemos múltiples. Algunos tenemos una discapacidad temporal, mientras que otros tenemos una permanente. Y lo más importante, queremos que sepa que somos sus compañeros de trabajo y que somos un grupo diverso, con diferentes talentos, intereses, necesidades y experiencias. Probablemente estemos trabajando con usted.
- Jill Jessee, Copresidenta, Analista Administrativa y de IDEA, Oficina del Director, Departamento de Servicios Humanos del Condado
Ese extracto es del prefacio de un informe publicado recientemente,
que los líderes del Grupo de Recursos para Empleados de Inclusión de la Discapacidad en la Equidad y el Acceso (IDEA) y los investigadores del Condado presentaron ante la Junta de Comisionados el 2 de abril.
El proyecto y el informe resultante reflejan los esfuerzos para responder a las tendencias preocupantes observadas en las Encuestas de Empleados del Condado de 2015 y 2017. En dichas encuestas, los empleados con discapacidades informaron sistemáticamente una baja satisfacción y se sentían mal vistos por sus compañeros de trabajo.
Con base en los resultados de esta encuesta, así como en los comentarios de los miembros y líderes del Grupo de Recursos para Empleados en las sesiones de escucha, los investigadores de la Oficina de Diversidad y Equidad y la Unidad de Investigación de Evaluación del Departamento de Gestión del Condado, con el apoyo de los líderes del Condado, buscaron una comprensión más profunda de las experiencias y necesidades de los empleados con discapacidades.
Un aspecto importante de este proyecto fue integrar una perspectiva de equidad en el diseño y el proceso. Los valores fundamentales incluyeron la colaboración con las partes interesadas y garantizar que los empleados con discapacidad lideraran el trabajo como cocreadores. Esto significó que los investigadores del condado trabajaron con el Grupo de Recursos para Empleados de IDEA en todos los aspectos del proyecto, desde el diseño inicial hasta la finalización del informe.
Durante la fase de diseño, los miembros de IDEA tuvieron claro que una mejor comprensión de las experiencias de los empleados con las adaptaciones podría contribuir a fortalecer y mejorar el proceso de adaptación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) del Condado. Entre otras cosas, las adaptaciones influyen en las experiencias de seguridad, confianza y pertenencia de los empleados, así como en su capacidad para trabajar eficazmente.
Participaron cincuenta y cuatro empleados que informaron tener diversas discapacidades. Algunos tenían discapacidades visibles, es decir, evidentes para los demás (como una discapacidad de movilidad), mientras que la mayoría informó tener discapacidades no visibles, es decir, no evidentes para los demás (como un diagnóstico de salud mental o sensibilidad química).
Esto refleja los resultados de la Encuesta de Empleados del Condado de 2017, que indicó que muchos más empleados experimentan discapacidades no visibles en comparación con las visibles. Las discapacidades no visibles pueden ser difíciles para los empleados, ya que la responsabilidad de informar a otros sobre sus discapacidades recae sobre ellos, y porque sus compañeros de trabajo y gerentes pueden tener dificultades para comprender su necesidad de adaptaciones.
Muchos empleados del proyecto expresaron la necesidad de educar mejor a los empleados y gerentes sobre los diferentes tipos de discapacidades, las experiencias de los empleados con discapacidades y el proceso de adaptación.
Los hallazgos del proyecto se basan en análisis de datos cualitativos obtenidos mediante entrevistas, grupos focales y cuestionarios anónimos. Los hallazgos se centraron en tres temas interrelacionados:
- La necesidad de cambios organizacionales y un cambio cultural
- Cómo el liderazgo, los compañeros de trabajo y el resto del personal afectan a las personas con discapacidad
- Solicitar e implementar adaptaciones
Algunas recomendaciones incluyen:
- Utilizar el Diseño Universal en todas las prácticas y políticas del Condado como parte de una estrategia más amplia que aborde el estigma y las barreras estructurales y sistémicas.
- Fomentar y apoyar la participación en el Grupo de Recursos para Empleados de IDEA
- Garantizar que todos los líderes, gerentes, personal de Recursos Humanos y todos los compañeros de trabajo del condado demuestren constantemente las competencias básicas de promoción de la equidad, liderazgo, construcción de relaciones y comunicación.
- Asignar un puesto de tiempo completo para liderar un grupo central de especialistas en ADA que apoyan a los empleados con discapacidades.
- Agilizar y eliminar barreras en el proceso de alojamiento.
Para obtener más información sobre los hallazgos y recomendaciones del proyecto, consulte el
o
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La priorización de las experiencias, la inclusión y la colaboración con los empleados más afectados son temas centrales para la equidad y fueron un enfoque principal de este proyecto. Este trabajo se alinea con esfuerzos más amplios para promover la equidad laboral, incluyendo la atención específica a los empleados con discapacidad en el Plan Estratégico de Equidad Laboral y la visión de una organización donde todos los empleados se sientan seguros, confiados y de pertenencia.
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