"Có một số tình nguyện viên thực sự là những ngôi sao sáng và Roy chắc chắn là một trong số đó. Anh ấy đã tham gia vào nhiều chương trình tại Elders in Action, với trọng tâm chính là chương trình Người Hỗ Trợ Cá Nhân. Người Hỗ Trợ Cá Nhân là tình nguyện viên làm việc trực tiếp với người cao tuổi đang đối mặt với khủng hoảng trong cuộc sống, giúp họ vượt qua những bước tiếp theo để giải quyết vấn đề. Một trong những khách hàng của Roy nhận xét rằng anh ấy "kiên nhẫn, tỉ mỉ, có kỹ năng phân tích tuyệt vời và sẵn sàng dành thời gian để giải thích vấn đề cho tôi". Trong ba năm phục vụ, Roy đã giúp đỡ hơn ba mươi người cao tuổi và gần đây bắt đầu nhận những vụ việc khó khăn liên quan đến lệnh cấm tiếp xúc. Khi người cao tuổi gặp khủng hoảng, Roy sẵn sàng ưu tiên giúp đỡ họ."
– được đề cử bởi Briana Winterborn/Elders in Action