¿Quién puede solicitar registros?
Para proteger la privacidad individual, los registros solo se pueden entregar a personas autorizadas específicas. Puede solicitar registros si:
- Un cliente: La persona que recibe o ha recibido servicios.
- Tutor legal: Padre o madre con la custodia del menor o persona con tutela legal designada por un tribunal sobre el cliente.
- Representante Personal Autorizado: Persona legalmente autorizada para actuar en nombre del cliente.
Si el cliente ha fallecido, los registros solo se pueden entregar a un albacea o representante personal con la documentación oficial correspondiente, como las Cartas Testamentarias o una declaración jurada de sucesión simplificada.
Cómo realizar una solicitud
Si bien no requerimos un formulario formal de "Autorización para la divulgación de información" (ROI, por sus siglas en inglés) para acceder a sus propios registros, la política del condado de Multnomah exige una solicitud por escrito para verificar su identidad y documentar qué información desea recibir.
Descargue el formulario: Acceda al formulario rellenable de Solicitud de acceso a su propia información médica protegida (PHI).
DocumentoRequest access to own PHI fillable.pdf (218.22 KB)- Complete los detalles: Puede solicitar documentos específicos, como un Plan de Apoyo Individual (ISP) o una Evaluación de Necesidades de Oregón (ONA), o puede solicitar "Todos los registros".
- Firma la solicitud: Aceptamos firmas manuscritas, firmas realizadas con lápiz óptico o firmas electrónicas que generen documentación de auditoría (como Adobe o DocuSign).
- Envíelo por correo electrónico: Envíe su formulario completado a IDD.
Qué esperar
Una vez que recibamos su solicitud por escrito, nuestro equipo de archivo la procesará lo más rápido posible.
- Plazos: Nos esforzamos por atender las solicitudes en un plazo razonable, que generalmente no excede los 10 días hábiles.
- Formato: Puede optar por recibir sus registros por correo electrónico seguro (encriptado), en papel por correo postal estadounidense o concertar una cita para consultarlos en persona.
- Limitaciones: Por ley, no podemos facilitar el acceso a las notas de psicoterapia ni a la información que el Departamento ya no está obligado a conservar.