Para evitar distraer la atención de la respuesta del condado a la pandemia de COVID-19, la Oficina del Auditor suspendió una auditoría sobre el acceso a la vivienda y los servicios para personas sin hogar en marzo de 2020. Este informe abarca la información que obtuvimos y aprendimos durante las primeras etapas de la auditoría, antes de suspenderla. Se basa principalmente en entrevistas. Este informe refleja una instantánea de la situación anterior a la pandemia. Compartimos las perspectivas y experiencias vividas que aprendimos porque seguirán siendo importantes a medida que el condado avance.
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Documento
Lo que escuchamos
- La Oficina Conjunta supervisa los servicios para personas sin hogar y el Departamento de Servicios Humanos del Condado se centra en la prevención.
- Los servicios tienen una gran demanda debido a la falta de viviendas asequibles
- El proceso de acceso coordinado pretende priorizar a las personas más vulnerables
- La demanda de refugios para adultos supera la capacidad
- La extensión callejera es un punto de acceso clave para los jóvenes
- Los servicios son limitados para las familias vulnerables
- Los sobrevivientes de violencia doméstica tienen necesidades de vivienda únicas
- Es difícil obtener asistencia para la prevención de desalojos
- Los adultos de la comunidad sin hogar expresaron su preocupación por la falta de servicios básicos y su frustración con los proveedores.
- El personal de los proveedores sin fines de lucro recibe salarios bajos, lo que genera rotación de personal.