Recomendaciones abiertas al Sheriff del Condado

Conozca las recomendaciones abiertas al Sheriff.

Recomendaciones abiertas

Hemos hecho estas recomendaciones, pero aún no hemos evaluado su estado.

Capacidad de respuesta del condado de Multnomah a las consultas telefónicas y por correo electrónico del público

Recomendación

¿Cuándo lo evaluaremos?

Asegúrese de que todas las llamadas telefónicas y correos electrónicos a los programas y oficinas del condado que atienden directamente al público reciban una respuesta lo antes posible y no más tarde de cinco días hábiles.

Primavera de 2026

Exigir varios idiomas en todos los mensajes telefónicos pregrabados para programas y oficinas que atienden directamente al público que habla idiomas distintos del inglés.

Primavera de 2026

Asegúrese de que todos los números de teléfono que figuran en los sitios web del condado funcionen correctamente.

Primavera de 2026

Explorar la viabilidad de ampliar las funciones de chat en línea.

Primavera de 2026

Auditoría de equidad en todo el condado: el condado de Multnomah demuestra su compromiso con la equidad; una mayor rendición de cuentas es crucial para garantizar un progreso significativo.

Recomendación ¿Cuándo lo evaluaremos?
Todas las unidades de RRHH del departamento deben realizar evaluaciones de 360 ​​grados para los gerentes anualmente. Primavera de 2026
Todas las 360 revisiones deben guardarse en Workday. Primavera de 2026
Todas las unidades de recursos humanos del departamento deben brindar a cada empleado que abandona el condado la oportunidad de completar una encuesta de salida anónima sobre su experiencia. Primavera de 2026
El analista de capital de cada departamento debe recopilar anualmente la información de las evaluaciones de 360 ​​grados y las encuestas de salida para identificar patrones. El director del departamento, el departamento de Recursos Humanos y el gerente de capital deben desarrollar e implementar planes para abordar los problemas. Primavera de 2026
El departamento central y departamental de Recursos Humanos debe garantizar que, antes de despedir a un empleado, los gerentes de Recursos Humanos consulten con un gerente de equidad o un representante del ODE. Primavera de 2026
El departamento central de Recursos Humanos y el departamento de Recursos Humanos deben hacer cumplir la Norma de personal 3-42 (Lugar de trabajo libre de acoso y discriminación por identidad de género y expresión de género). Primavera de 2026
Contratar un gestor de capitales. Primavera de 2026
Abogar ante la Junta Directiva para obtener fondos para desarrollar la capacidad de recopilación y análisis de datos de equidad para fundamentar los esfuerzos en materia de equidad. Primavera de 2026
Desarrollar un plan de equidad integral que describa objetivos, estrategias e iniciativas específicas para promover la equidad. Primavera de 2026
Desarrollar criterios claros para la finalización obligatoria de la capacitación en equidad e implementar un proceso para responsabilizar a los gerentes de garantizar tanto su propia participación como la de los miembros de su equipo. Primavera de 2026
Desarrollar un plan integral de capacitación en equidad. Primavera de 2026
Establecer un sistema centralizado para supervisar y evaluar la eficacia de todas las iniciativas de equidad. Este sistema debe incluir métricas claras, procedimientos estandarizados de presentación de informes y un mecanismo para recopilar la opinión de los empleados y la comunidad. Primavera de 2026
Implementar un proceso para documentar, analizar y responder a los comentarios de los empleados de manera oportuna y transparente. Primavera de 2026
Implementar múltiples vías para que los empleados brinden retroalimentación, como reuniones individuales periódicas, encuestas anónimas y grupos focales de empleados. Primavera de 2026
Brindar capacitación a los supervisores sobre escucha activa, retroalimentación constructiva y cómo abordar las inquietudes de los empleados. Primavera de 2026
Investigar las inquietudes planteadas en la encuesta de empleados de todo el condado con respecto a la pertenencia e informar al personal del departamento sobre los hallazgos y los pasos a seguir para mejorar. Primavera de 2026
Investigar las inquietudes planteadas en la encuesta a empleados de todo el condado con respecto a la distribución de la carga de trabajo e informar al personal del departamento sobre los hallazgos y los pasos a seguir para mejorar. Primavera de 2026
Integrar prácticas de equidad en todos los procesos de toma de decisiones. Primavera de 2026
Last reviewed January 26, 2026