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Aspectos destacados del informe
Lo que encontramos
Los resultados de nuestra encuesta de 2016 muestran que la cultura ética del Condado es, en general, sólida. Por ejemplo, la mayoría de los encuestados coincide en que las expectativas del Condado en cuanto a comportamiento ético son claras y se espera que los empleados traten a todos los miembros del público por igual. Si bien los resultados generales son positivos, el Condado puede mejorar su cultura ética y abordar los problemas relacionados con la denuncia de infracciones o inquietudes éticas. Algunos empleados comentaron inquietudes sobre la denuncia, como dónde y cómo hacerlo, así como el miedo a denunciar y la preocupación por posibles represalias.
Los encuestados de algunos subgrupos de empleados, como personas de color y empleados de DCJ y MCSO, tenían más probabilidades de informar percepciones negativas en algunas preguntas, al igual que aquellos que se negaron a indicar su departamento.
¿Por qué realizamos la encuesta sobre cultura ética del condado?
La misión de la Oficina del Auditor es garantizar que el gobierno del Condado de Multnomah sea eficiente, eficaz, equitativo, transparente y plenamente responsable ante los residentes. Una forma de lograr esta misión es promoviendo una cultura ética. Realizamos la encuesta para conocer la percepción de los empleados del Condado sobre dicha cultura. Nuestros resultados proporcionan a los líderes, al personal y a los nuevos miembros de la Junta Directiva información de referencia sobre nuestra comprensión colectiva de la cultura ética del Condado.
Lo que recomendamos
Los resultados de la encuesta sugieren que el Condado podría fortalecer la cultura ética a través de esfuerzos como:
- Los funcionarios electos del condado establecen conexiones con los empleados y ayudan a crear entornos en los que el personal se siente cómodo planteando inquietudes éticas;
- Los supervisores toman medidas para crear entornos donde sea seguro discutir cuestiones éticas;
- Estudiar cuidadosamente el sistema actual para informar sobre preocupaciones éticas, incluyendo garantizar que no se tolerarán represalias;
- La Oficina del Auditor trabaja para aumentar la concienciación sobre la Línea Directa de Buen Gobierno;
- Examinar las opciones actuales de capacitación en ética del condado para alinearlas con las mejores prácticas; y
- Examinar el Código de Ética para detectar lagunas y considerar la posibilidad de hacerlo más estricto que los estándares estatales mínimos de comportamiento ético.
Recomendamos que el Presidente de la Junta de Comisionados del Condado ordene a un grupo de trabajo compuesto por personal de primera línea y gerentes para estudiar las mejores prácticas para los programas de ética del gobierno local y ajustar el enfoque del Condado hacia la ética, incluido el Código de Ética, según sea necesario.