La Unidad SPARK (Planificación Estratégica, Rendimiento, Agilidad, Reinvención y Conocimiento) es un nuevo programa de la Oficina del Director de Operaciones que permitirá al Condado construir un gobierno más receptivo y preparado para el futuro. Supervisado por el Director de Iniciativas Estratégicas, el equipo impulsará el enfoque estratégico, la mejora continua y las soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de las comunidades atendidas por el Condado de Multnomah.
SPARK se basa en cinco principios clave que impulsan su propósito y sus objetivos:
- Planificación Estratégica : Trazaremos un rumbo claro mediante el desarrollo de planes integrales alineados con la misión, la visión y los valores del Condado, recientemente renovados. Conectaremos los objetivos con las acciones, garantizando que los recursos se destinen a construir comunidades prósperas.
- Rendimiento : Adoptar un enfoque orientado a resultados, utilizando datos para descubrir perspectivas, evaluar el progreso e identificar áreas de mayor excelencia. SPARK aprovechará la experiencia y las habilidades de la Unidad de Evaluación e Investigación para maximizar el impacto.
- Agilidad : Fomentar una cultura de adaptabilidad y capacidad de respuesta, priorizando la equidad. Adoptaremos la flexibilidad y optimizaremos los procesos, asegurándonos de estar preparados para afrontar cualquier desafío u oportunidad que se presente.
- Reinvención : Impulsar la transformación reimaginando cómo atendemos a nuestros residentes. Desde la experimentación con nuevos enfoques hasta la eliminación de la burocracia innecesaria, SPARK allanará el camino hacia la innovación.
- Conocimiento : Priorizar el aprendizaje, compartir las mejores prácticas y apoyar a nuestros equipos durante el cambio. SPARK creará una cultura de desarrollo continuo de conocimientos, garantizando así el éxito de nuestro condado en el futuro.
Los Gerentes de Iniciativas Estratégicas de la Unidad SPARK apoyan al Director de Operaciones, a los Subdirectores de Operaciones y al Director de Iniciativas Estratégicas en la definición de las prioridades operativas del condado, además de proporcionar gestión de proyectos, facilitación interdepartamental y análisis estratégico sobre las prioridades complejas del condado. Los Gerentes de Mejora Continua de la Unidad SPARK apoyan a los equipos de todo el Condado en la mejora de procesos, agilizando los procesos y creando una cultura de mejora continua. La Unidad de Evaluación e Investigación proporciona investigación y evaluación de alta calidad, basada en datos, para el Condado. Esto incluye el análisis de la salud organizacional del condado, la eficacia de las prioridades programáticas interjurisdiccionales con enfoque externo y la evaluación de la eficacia de los programas del Departamento de Gestión del Condado.